卓越领导力提升--叙事心理学   06.25

卓越领导力提升--叙事心理学【课程引言】一将能弱，累垮三军！美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60～75的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”就此能看出领导者领导力对下属、对企业、对自己的发展影响大。企业的困惑：是不是企业越做越累，压力越来越大，

 讲师：傅心鸣详情

叙事疗法如何培养青少年健康成长   06.25

叙事疗法如何培养青少年健康成长【课程引言】青少年心理健康问题亟待关注，现状不容乐观。当前，在我们的诸多家庭中，从小对孩子过分关怀和照顾，甚至娇惯、溺爱、迁就和纵容，只要读好书，一切该孩子自己动手做的事情都有家长代劳。在许多学校,为了追求升学率只注意学生的考分的高低，而忽视了他们的心理素质的培养。心理健康教育和生存能力训练还没有普及，性心理健康教育也很少。所以

 讲师：傅心鸣详情

叙事心理学：提升优质客户服务技巧   06.25

叙事心理学：提升优质客户服务技巧【课程引言】在市场越趋竞争的时代，对于70-90的工作时间都用于与客户沟通的客户服务人员如何理解服务的重要性？了解客户的购买动机及需求；掌握客户的消费心理；抓住不同客户的人格特质，正确、充分认识服务的价值，掌握服务中沟通技巧，才能提高成绩。您是否遇到您真诚和热情为客户服务，而客户还是有很多指责和抱怨？您是否遇到您对客户用尽了各

 讲师：傅心鸣详情

叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧   06.25

叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧【课程引言】竞争日趋激烈，变化莫测，挑战与机会并存，博弈复杂，有其妙无穷，也有进退失据。商场如战场，无论是做销售，还是做采购，如他们具备较强的认知、信念和谈判能力，更能在新世纪全球化的激烈竞争中间于不败之地，真正做到不战而屈人之兵，而实现这些的关键之精妙在于懂得洞悉人心理，知己知彼，步步为营，以便把握谈判的主导权，实现共赢的谈

 讲师：傅心鸣详情

叙事治疗：问题分析和解决技巧   06.25

叙事治疗：问题分析和解决技巧【课程引言】变革时代已经来临。越来越多的企业更直接地感受到直对全球企业竞争的压力，政治经济环境的多变挑战，经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题.我们每天都在发现问题和解决问题，生活就是出现问题和解决问题的循环过程。解决问题能力是任何

 讲师：傅心鸣详情

叙事治疗助你成功亲子沟通教育   06.25

叙事治疗助你成功亲子沟通教育您是否因为孩子调皮、发脾气、无理取闹时、伤心，感觉烦倦和不知所措？您是否因为孩子表现不佳、在某些情景下不配合时，感觉着急和无所适从？您是否因为孩子越大越不听话，表现逆反难以沟通，感觉失望和挫败无奈？您是否因为孩子和你心理话、不爱学习、不负责任，感觉焦虑担心和沮丧？您是否因为孩子教育，总与家人的教育观念有矛盾，感觉受伤和力不从心？您

 讲师：傅心鸣详情

如何进行职业倦怠与心理干预的叙事治疗   06.25

如何进行职业倦怠与心理干预的叙事治疗【课程引言】一、员工职业倦怠的行为表现：1.疏离人际关系2.做事拖拉，工作效率降低3.暴饮暴食或以烟酒解愁4.把挫折归咎与他人5.迟到早退或者请假二、员工职业倦怠的情绪表现：1.有失败感和自我怀疑感伴2.丧失工作积极性3.感觉无助、困扰和挫败4.越来越愤世嫉俗和消极5.疏离人群，感到孤独6.成就感不足，幸福感下降三、员工职

 讲师：傅心鸣详情

如何塑造阳光心态暨职业素养与叙事疗法   06.25

如何塑造阳光心态暨职业素养与叙事疗法员工是否经常抱怨工作、公司、上司、同事、客户、家庭？员工是否经常表现对工作、生活、领导、职位、工资不满？员工是否经常没激情活力、没朋友、没自信，对未来绝望？员工是否经常对自我和工作的价值和生活的意义充满怀疑？【叙事疗法】叙事治疗明显区别于传统上将人看作为问题的治疗观念，它是以故事叙说的方式，透过“故事叙说”、“问题外化”、

 讲师：傅心鸣详情

如何统整正能量活出渴望的自己：叙事治疗   06.25

如何统整正能量活出渴望的自己：叙事治疗【课程引言】许多人相信他们所遭遇的问题，同时反映出自身或他人的问题。基于这种情况下，他们会努力解决问题，最终却发现问题变得更严重和复杂。以至于让他们更坚信，问题确实反映出某种事实，问题一定是出在自己、他人或种种关系的本质与特性，问题是内在的，自己或他人就是问题所在。具有讽刺的是，这些非常内在的认知，以及因这些认知而引发的

 讲师：傅心鸣详情

销售技巧和客户心理分析之叙事心理学   06.25

销售技巧和客户心理分析之叙事心理学【课程引言】作为销售人员，多与客户成交，提高业绩可以说是每个销售人员的心愿。然而，在实际工作中，不少销售人员付出了辛苦，却收益甚微。销售就是心与心的较量，与客户打交道的过程就是攻心的过程，需要找到攻心的切入点。那么，如何才能启动客户的“心灵按钮”，打赢攻心战，订单就是你的销售人员需要有效认识自己和客户的行为、期待、一致性价值

 讲师：傅心鸣详情