《高效沟通与人际关系管理之叙事疗法》
《高效沟通与人际关系管理之叙事疗法》详细内容
《高效沟通与人际关系管理之叙事疗法》
**模块揭知职场高绩效沟通
一、透视沟通的重要性
二、透析什么是沟通
三、掌握沟通三素
四、揭露沟通陷阱
五、熟知常见的沟通障碍
六、剖析沟通的失败
课程概论:高效沟通与人际关系管理之叙事疗法
高效沟通与人际关系管理≈揭秘解构沟通方法
高效沟通与人际关系管理≈规划外化对话沟通技巧
高效沟通与人际关系管理≈探知沟通重写对话密码
高效沟通与人际关系管理≈构建重组会员的沟通技巧
高效沟通与人际关系管理≈设计定义仪式策略
高效沟通与人际关系管理≈规划沟通中运用治疗凭证方式
高效沟通与人际关系管理≈揭知突显特殊意义事件对话
高效沟通与人际关系管理≈创制沟通中支撑性对话技能
第二模块概述叙事疗法
一、透析叙事产生发展概况
二、诠释故事治疗:不同的逻辑科学模式与叙事模式
三、剖析叙事治疗特别之处
四、解析叙事治疗的精神理念
五、深知叙事疗法的缺点和优点
六、知道怎么学好叙事治疗
七、熟知学叙事治疗的亮点
第三模块解析叙事疗法架构体系
一、明白叙事疗法核心人物
二、透析叙事疗法理论思想
三、探知叙事治疗的核心因素概念
四、揭露叙事疗法的人性主张
五、透视叙事疗法假设可能
六、解析叙事疗法的治疗目标设计
七、剖析叙事疗法的治疗计划规划
八、检析叙事治疗的历程条件
九、揭示叙事疗法的治疗对话概况
十、揭秘叙事治疗的方法
第四模块揭秘解构沟通方法
一、探知解人际沟通构性倾听
二、明白解构人际沟通主流文化和问题
三、解构性的咨讯:外化式对话本领
四、解构即外化地倾听与对话案例操作练习
第五模块规划外化对话沟通技巧
一、解读人际沟通外化择要
二、透视外化来源
三、形成人际沟通外化对话发展理论
四、在管理中形塑辅导人态度
五、把握人际沟通比喻使用密码
六、透视人际沟通下结论招术
七、开发人际沟通别的外化对话
八、创制人际沟通外化导图:四个探索
九、人际沟通外化优点诠释
十、揭知外化对话手段
十一、演练人际沟通外化操作
第六模块探知人际沟通重写对话密码
一、明白人际沟通重写对话纲领
二、规划人际沟通重写对话架构
三、人际沟通重写的论点与技巧
四、创建人际沟通重写导图手段
五、透视自我认同和故事
六、洞见自我认同蓝图目的和益处
七、揭示意向性理解与内在特质理解
八、自我认同蓝图解析:思想档案柜
九、演练重写练习案例
第七模块构建重组会员的人际沟通技巧
一、人际沟通重组会员纲领是什么
二、揭示人际沟通再说你好方法
三、探知重组会员对话目的和益处
四、操作人际沟通重组会员案例
第八模块设计人际沟通定义仪式策略
一、透视人际沟通定义仪式纲要
二、揭秘使听众投入--定义仪式预备之始
三、探知什么是人际沟通定义仪式来源
四、掌握实践中的定义仪式使用
五、探知人际沟通定义仪式构架密码
六、把控人际沟通筛选听众和重新定位
七、揭露实务中辅导人指导责任
八、掌握人际沟通技巧、道德、匿名操作
九、演练定义仪式案例
第九模块规划人际沟通中运用治疗凭证方式
一、探知治疗性信件手段
二、如何有效使用记录
三、熟知奖状、证书和宣言的操作
四、操作治疗凭证案例
第十模块揭知突显人际沟通特殊意义事件对话
一、探知突显特殊意义事件概论
二、发展人际沟通特殊意义事件方法
三、发现人际沟通特殊意义事件角度
四、规划特殊意义事件导图:四层探知
五、揭秘在实务中使用人际沟通导图方法
六、揭示叙事对话本质:
从特殊意义事件至不同故事开发
七、体验特殊意义事件案例练习
第十一模块创制人际沟通中支撑性对话技能
一、支撑性人际沟通对话概要透析
二、觉知人际沟通责任行为和个人自主
三、个人自主性、责任行为和概念发展构建
四、规划人际沟通潜在发展区与辅导实践
--创作支撑对话导图:五层提问
五、在人际沟通执行中塑造辅导人职责
六、操作练习支撑性对话
沟通心理学培训
沟通心理学培训师?
沟通心理学内训讲师?
沟通心理学方面的培训?
国内知名的沟通心理学培训?
欢迎进入知名沟通心理学 讲师傅老师课程《沟通心理学培训课程》!
傅心鸣老师的其它课程
卓越领导力提升--叙事心理学 06.25
卓越领导力提升--叙事心理学【课程引言】一将能弱,累垮三军!美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60~75的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”就此能看出领导者领导力对下属、对企业、对自己的发展影响大。企业的困惑:是不是企业越做越累,压力越来越大,
讲师:傅心鸣详情
叙事疗法如何培养青少年健康成长 06.25
叙事疗法如何培养青少年健康成长【课程引言】青少年心理健康问题亟待关注,现状不容乐观。当前,在我们的诸多家庭中,从小对孩子过分关怀和照顾,甚至娇惯、溺爱、迁就和纵容,只要读好书,一切该孩子自己动手做的事情都有家长代劳。在许多学校,为了追求升学率只注意学生的考分的高低,而忽视了他们的心理素质的培养。心理健康教育和生存能力训练还没有普及,性心理健康教育也很少。所以
讲师:傅心鸣详情
叙事心理学:提升优质客户服务技巧 06.25
叙事心理学:提升优质客户服务技巧【课程引言】在市场越趋竞争的时代,对于70-90的工作时间都用于与客户沟通的客户服务人员如何理解服务的重要性?了解客户的购买动机及需求;掌握客户的消费心理;抓住不同客户的人格特质,正确、充分认识服务的价值,掌握服务中沟通技巧,才能提高成绩。您是否遇到您真诚和热情为客户服务,而客户还是有很多指责和抱怨?您是否遇到您对客户用尽了各
讲师:傅心鸣详情
叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧 06.25
叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧【课程引言】竞争日趋激烈,变化莫测,挑战与机会并存,博弈复杂,有其妙无穷,也有进退失据。商场如战场,无论是做销售,还是做采购,如他们具备较强的认知、信念和谈判能力,更能在新世纪全球化的激烈竞争中间于不败之地,真正做到不战而屈人之兵,而实现这些的关键之精妙在于懂得洞悉人心理,知己知彼,步步为营,以便把握谈判的主导权,实现共赢的谈
讲师:傅心鸣详情
叙事治疗:问题分析和解决技巧 06.25
叙事治疗:问题分析和解决技巧【课程引言】变革时代已经来临。越来越多的企业更直接地感受到直对全球企业竞争的压力,政治经济环境的多变挑战,经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题.我们每天都在发现问题和解决问题,生活就是出现问题和解决问题的循环过程。解决问题能力是任何
讲师:傅心鸣详情
叙事治疗助你成功亲子沟通教育 06.25
叙事治疗助你成功亲子沟通教育您是否因为孩子调皮、发脾气、无理取闹时、伤心,感觉烦倦和不知所措?您是否因为孩子表现不佳、在某些情景下不配合时,感觉着急和无所适从?您是否因为孩子越大越不听话,表现逆反难以沟通,感觉失望和挫败无奈?您是否因为孩子和你心理话、不爱学习、不负责任,感觉焦虑担心和沮丧?您是否因为孩子教育,总与家人的教育观念有矛盾,感觉受伤和力不从心?您
讲师:傅心鸣详情
如何进行职业倦怠与心理干预的叙事治疗 06.25
如何进行职业倦怠与心理干预的叙事治疗【课程引言】一、员工职业倦怠的行为表现:1.疏离人际关系2.做事拖拉,工作效率降低3.暴饮暴食或以烟酒解愁4.把挫折归咎与他人5.迟到早退或者请假二、员工职业倦怠的情绪表现:1.有失败感和自我怀疑感伴2.丧失工作积极性3.感觉无助、困扰和挫败4.越来越愤世嫉俗和消极5.疏离人群,感到孤独6.成就感不足,幸福感下降三、员工职
讲师:傅心鸣详情
如何塑造阳光心态暨职业素养与叙事疗法 06.25
如何塑造阳光心态暨职业素养与叙事疗法员工是否经常抱怨工作、公司、上司、同事、客户、家庭?员工是否经常表现对工作、生活、领导、职位、工资不满?员工是否经常没激情活力、没朋友、没自信,对未来绝望?员工是否经常对自我和工作的价值和生活的意义充满怀疑?【叙事疗法】叙事治疗明显区别于传统上将人看作为问题的治疗观念,它是以故事叙说的方式,透过“故事叙说”、“问题外化”、
讲师:傅心鸣详情
如何统整正能量活出渴望的自己:叙事治疗 06.25
如何统整正能量活出渴望的自己:叙事治疗【课程引言】许多人相信他们所遭遇的问题,同时反映出自身或他人的问题。基于这种情况下,他们会努力解决问题,最终却发现问题变得更严重和复杂。以至于让他们更坚信,问题确实反映出某种事实,问题一定是出在自己、他人或种种关系的本质与特性,问题是内在的,自己或他人就是问题所在。具有讽刺的是,这些非常内在的认知,以及因这些认知而引发的
讲师:傅心鸣详情
销售技巧和客户心理分析之叙事心理学 06.25
销售技巧和客户心理分析之叙事心理学【课程引言】作为销售人员,多与客户成交,提高业绩可以说是每个销售人员的心愿。然而,在实际工作中,不少销售人员付出了辛苦,却收益甚微。销售就是心与心的较量,与客户打交道的过程就是攻心的过程,需要找到攻心的切入点。那么,如何才能启动客户的“心灵按钮”,打赢攻心战,订单就是你的销售人员需要有效认识自己和客户的行为、期待、一致性价值
讲师:傅心鸣详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21156
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20228
- 3行政专员岗位职责 19041
- 4品管部岗位职责与任职要求 16219
- 5员工守则 15458
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15111
- 8工资发放明细表 14553
- 9文件签收单 14192