职业道德与敬业精神(职业伦理)
职业道德与敬业精神(职业伦理)详细内容
职业道德与敬业精神(职业伦理)
**部分:
序章:职业道德在职业生涯中的地位
【完整案例探讨】
1、 道德与是非观念
2、 道德与行为模式。道德的脆弱与人性的弱点
3、 职业道德与职业发展
第二部分:
道德的本质:道德的历史共识、争议以及误区
一、道德的历史共识与争议
【案例探讨】
道德的历史共识:
1)道德是可以拿来探讨的
【案例探讨】孔融(孔子第二十世孙)对孝道的争议
2)道德绝对主义和道德相对主义的并存
【道德绝对主义】
【道德相对主义】
【案例回顾】
1、道德是用来要求自己的,不是用来要求别人的。
2、每个人都持着不同的道德观念,当冲突无法协调时,法律既是共识。
二、道德困境与良知
【案例探讨】
【道德困境】
【孔子见南子的道德困境】
三、道德评判的误区:道德洁癖与道德审判
【道德的晕轮效应】
【案例故事】
【圣经故事】耶稣的审判
【道德洁癖】泛道德主义的问题,人无完人,要接受道德瑕疵,麦子和稗子的比喻。
【道德的力量】个人道德对社会风气的影响。
【伦理学的方法论】中性规则构造法NORM法。
【案例探讨】
第三部分:
职业道德与敬业精神
一、 人的行为动机:道德的六个层次。
【案例】
二、职业道德中的忠诚与尊严
【案例分享】
【问题】
1、 忠诚是有条件的吗?
2、 忠诚是不是听话?
3、 谁是忠诚的对象?
4、 什么是忠诚?
【忠诚不是职业道德的一部分,忠诚本质上就是职业道德】
【案例探讨】
三、 敬业精神与感恩之心。
1) 什么是感恩
【感恩节的来由】
1、感恩的前提(应该和不应该,苦难、奋斗与恩赐,故事《冬天的烙饼》)
2、感恩的对象(人、某个集体、或者是超自然的存在)
3、为什么感恩之心如此珍贵?(道德洁癖和道德审判,是感恩之心的大敌。)
2)爱岗敬业
爱岗敬业:顾客就是上帝
【感恩之心是敬业精神的源头】
故事:卑微的石头。
3)感恩之心与幸福感
问题:自觉幸运的人幸福感高,还是自觉不幸的人幸福高?(新闻:宝马停车费事件)
【游戏】生涯曲线图:你是幸运的吗?
人总是因为自己没有得到的东西而愤怒,却忘了因已经拥有的东西而快乐。
【音乐欣赏】You raise me up
课后作业:回顾人生,分享点点滴滴的感动。
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