连锁实体企业微信O2O及单店社群营销

  培训讲师:张守辉

讲师背景:
老师职务:Ø上海映辉网络创始人挥手间互联网新媒体转型社群创始人Ø2011年阿里学院狮王争霸赛十大讲师特约讲师Ø上海百度公司特聘网络营销讲师Ø上海交大复旦管院上海财大外聘互联网营销老师Ø中国传媒大学北大传统企业转型及新媒体讲师Ø上海交通大学安 详细>>

张守辉
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连锁实体企业微信O2O及单店社群营销详细内容

连锁实体企业微信O2O及单店社群营销

**讲:趋势篇:微信营销及连锁企业O2O2O发展趋势及用户习惯改变

1. PC互联网和移动互联网商业特称变化(去中心化、去中介化等)及连锁实体行业的应用

2. 微信社群营销和粉丝经济的区别联系及连锁企业的应对方法

3. 线上竞争红海下连锁行业如何更好的利用线下闲置资源和微信社群

4. 85后、90后新兴消费族群4大特质及社群对连锁企业的影响

5. 连锁企业单店流量营销转换及单店流量入口方法和做法

6. 连锁企业单店微信营销的玩法及要点(进店客户,个人朋友圈,单店社群,个人社群)

7. 微信营销进店客户及O2O2O的销售闭环(线下到线上到线下)


第二讲:企业微营销架构篇:连锁企业如何在所有店之间建立社群微营销系统

1. 总部和各个分店单独手机及建立微信账户的方法原则

2. 总部如何**朋友圈和社群统一指导并给各个分店提供营销支持

3. 各个分店如何根据总部要求建立自己的朋友圈和社群系统

4. 总部如何监控和抽查各个分店的社群和朋友圈的运营

5. 基于员工个人微店的O2O绩效管理系统案例分析(苏宁为例)

6. 基于企业公众账户微店的O2O绩效管理系统案例分析(某家纺连锁为例)


第三讲:运营社群实战篇:连锁企业单店如何利用运营微信社群及增加销售

1. 讨论:几种二维码和使用场景(朋友圈二维码、社群二维码、公众账户二维码)

2. 围绕二维码让进店客户进入微信线上的5大要点(二维码位置,活动策划,支付,感谢信,场景话术)

3. 微信社群定位运营的6大要点(产品要求,名字定位,群规仪式感,参与方,价值,自组织)

4. 运营好社群7大注意(占用时间,需要技能,团队框架,互动要点,粉丝组成,种子用户,内容分享)

5. 让微信社群里面的种子用户帮助拉新的3大办法(群体价值,团购,奖励)

6. 让微信社群粉丝马上购买的6种样式(限时优惠券,红包现金,场景体验,稀缺感,赠品,线下活动)


第四讲:个人销售实战篇:单店销售人员个人微信品牌建立及微信销售完成

1. 个人**朋友圈完成销售的3大要点(粉丝流量,品牌转换,互动销售)

2. 个人定义微信个人品牌的4大要素(定位,头像背景,签名介绍,内容和定位匹配)

3. 个人**微信内容运营个人品牌的5大事项(内容类别,图文工整,发布频次,多个平台,互动)

4. 个人微信上增加管理粉丝的4大功能(扫码,查询添加,面对面雷达,粉丝信息管理)

5. 销售人员**别人微信社群获取粉丝的4大步骤(如何加入,引起注意,@使用,变为自己粉丝)

6. 销售人员基于线下资源获取微信粉丝的3大途径(进店用户,名片,线下活动)


第五讲:微信营销理论篇:单店销售人员运营微信及社群需要知道的互联网传播知识

1. 移动互联网微信社群传播建立需要知道的传播学知识

2. 公司需要给员工做微信社群传播的技术和内容支持

3. 微信营销社群网络传播文案写法要点和案例分析

4. 微信营销社群传播案例里面的原理和人性特称分析


第六讲:思维思考篇:用户参与场景思维及在连锁企业里面的应用探讨

1. 基于微信社群粉丝用户参与理论的传播案例分析

2. 什么是场景思维及传统连锁企业应用

3. 分组讨论:连锁企业能用到的O2O场景及参与式营销

4. 未来生活中互联网营销和O2O展望 

 

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