高效管理沟通技巧——从战略到战术的大局观沟通之道   04.09

高效管理沟通技巧——从战略到战术的大局观沟通之道【课程收获】1.首先解决“心术”的问题。心术正，则四正：正念、正言、正行、正能量。本课程重在“正言”。2.解决工作中因为沟通造成的困扰，突破沟通瓶颈；3.掌握沟通的内涵、方式、技巧、策略和精髓，豁然开朗高效沟通的各种形式；4.掌握高效沟通的原理、内核、步骤和技巧；5.提高与上司、同事、下属之间的沟通质量。改善与

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从技术骨干走向管理精英——技术类团队的蝶变之路   04.09

从技术骨干走向管理精英——技术类团队的蝶变之路【课程收获】1.通过课程的学习可以系统地提升技术人员转型为管理人员的多种能力；2.了解技术人员和管理人员的不同特质差异，管理人员必备的观念、知识、技能；3.认识和适应你所处企业的企业环境、文化氛围；4.根据企业发展战略和企业资源制定工作策略；5.掌握如何规划和设计岗位职责和工作流程；6.掌握如何建设和运作团队，考

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TQM全面质量管理   04.09

TQM全面质量管理【课程收获】通过本课程的培训，系统向企业管理人员介绍TQM的理论与推行实践，实现全员参与质量管理，全供应链一体化质量管理，进而全面整体性提高企业的产品质量和工作质量。它是企业贯彻质量管理体系的基础和必不可少的最有效的管理方法。【课程目标】全面质量管理是应用数理统计，来协助衡量价值流的每一过程、每一工序，协助衡量每一个改善过程与结果,使质量管

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赢在中层—卓越中层管理技能提升训练   04.09

赢在中层—卓越中层管理技能提升训练【课程收获】1.了解承上启下的中坚干部的角色、职责，懂得上司，了解下属。能分解工作，以结果为导向的分拆工作过程，并能够在工作中发挥管理者应有的功能；2.建立中层管理者应有的正确态度和意识。能够以科学化的思维及精神，运用实事求是的方法，完成工作；3.了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，以顺利达成目标；4.培养主动积极发现问题

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精细化管理实战   04.09

精细化管理实战【课程建议】如果可能，授课老师建议课程前，能够花2小时左右，对企业做某个局部（部分），做一次精细化诊断，用作及授课课堂实战练习、分析、改善案例之用。在课堂上归纳总结，更直接、更有效、立竿见影的获得培训收益。【课程收获】1.解决工作“就差那么一点点总做不到位”的问题；2.让每位学员具备“工匠”和“精益求精”的精神和意识；3.理解精细化管理的本质,

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激励与打造高效团队的沟通技巧——意念、技巧和工作氛围的沟通之道   04.09

激励与打造高效团队的沟通技巧——意念、技巧和工作氛围的沟通之道【课程收获】1.让团队新加入的年轻人能够快速融入团队，让新老成员能够相互融入并取长补短，并能够和团队一起创造价值。2.要想走得快就一个人走，要想走得远，必须和团队一起走；一片森林可以抵挡风沙，成为防护林，一颗树木很快被风沙淹没，只能成为孤独的风景。3.团队的每一位成员明白，在团队里沟通该如何沟通，

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向上沟通技巧——服从汇报转变为创新谏言接纳授权的沟通之道   04.09

向上沟通技巧——服从汇报转变为创新谏言接纳授权的沟通之道【课程收获】1.明确同上司沟通目的、达成结果2.学会同上司沟通的技巧，让工作氛围更融洽，工作效率更好；3.通过学习，可以更客观和上司建立健康关系，营造积极向上正能量团队氛围；4.营造良好企业文化，提升团队凝聚力。【课程对象】各级管理人员，以及在工作上希望实实在在提高沟通能力的人士【课程形式】讲师演讲、小

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优秀班组长综合技能训练   04.09

优秀班组长综合技能训练【课程收获】1.使生产管理者能够用有效的程序，清楚的教部属工作的方法；使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令；2.使生产管理者能用合理的程序，思考现场工作上的问题与缺失，并提出改进方案，提升工作的效率与效能；3.使生产管理者平时与部属建立良好人际关系，部属发生人际或心理上的问题时，能冷静的分析，合情合理的解决；【课程对象】一线班组长、

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部属培育和有效激励——打造自信与高效团队的必经之路   04.09

部属培育和有效激励——打造自信与高效团队的必经之路【课程收获】1.学习工作教导要有的正确理念、把握工作教导的时机；2.掌握教导部属的步骤及方法，学会引发部属思考答案，促成自发的行动；3.运用教练技巧，提高与他人沟通的效能，激发自主产生正面行为；4.培养融洽的工作环境和工作关系，激励员工的表现和团队士气；5.构建和谐高效的团队,给企业的发展和管理的顺畅提供有效

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领导艺术与管理技巧   04.09

领导艺术与管理技巧【课程收获】1.提升领导者的实战技能和处理实际问题的能力，尤其面对新时代知识型员工如何提升领导力；2.了解新时代企业管理中的一些常见的问题和产生的原因,探讨现代员工的思想动态；3.构建和谐高效的团队,给企业的发展和管理的顺畅，提供有效的实战方法和实用技巧；4.拓展领导者的管理思路，改变管理者的领导思维，创新管理模式。【课程对象】总经理、部门

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