从技术到管理——经理人领导力转型与能力训练

第1天 自我认知：领导风格与情商

训练营开营仪式或破冰活动

一、 概念共识：两个角度解读“领导力”

n 双重视角、三方博弈、传递压力

n 作为领导者，你位于哪个位置

n 是什么引发了业界对“能力素质”的关注

n 解开素质的面纱：能力素质冰山模型

n 从个人角度解读“领导力”：虚与实的结合

n 领导力阶梯：个人的蜕变与转型

n 从组织角度解读“领导力”：一把手工程

n 现场研讨与演练

二、 领导风格：6种风格的领导艺术

n 领导力发展四环模型简介

n 指令型领导风格

n 领跑型领导风格

n 亲和型领导风格

n 民主型领导风格

n 愿景型领导风格

n 教练型领导风格

n 领导风格自评与期望

n 6种领导风格的综合运用

n 视频欣赏与分析

n 现场研讨与演练

三、 情商模型：18种情商素质

n 国际500强企业的研究成果

n 情感智慧：情商

n 情商模型：2-4-18

n 情商素质辞典概览

n 自我意识情商：情感的自我意识/准确的自我评估/自信

n 自我管理情商：自我控制/可信赖性/适应力/成就导向/主动性/乐观积极

n 社会意识情商：同理心/组织意识/服务意识

n 关系管理情商：培养他人/领导力/变革催化剂/影响力/冲突管理/团队协作

n 情商素质自评与期望 

n 视频欣赏与分析

n 现场研讨与演练

四、 总结与计划

第2天 战略解码：将目标“解码”到行动

回顾与导入活动

一、 角色定位：您与“目标-绩效循环”

n 双重角色、三方博弈、传递压力

n 解读“目标-绩效管理循环” 

n 管理者在“目标-绩效管理循环”中的角色与职责

二、 战略解码会议：将战略“解码”为行动

n 战略落地的障碍

n 战略解码会议前的困惑

n 战略解码会议的内涵

n 战略解码会议的工作流程

n 案例分享：某集团公司战略解码会议的流程

n 战略解码会议后的收获

n 现场研讨与演练

三、 指标推导的逻辑：从战略目标到绩效指标

n 视角、目的、导向、博弈

n 基于核心职责推导指标

n 基于功能匹配推导指标

n 基于关键问题推导指标

n 基于上级指标推导指标

n 目标值与SMART原则

n 常用的定量和定性评分方式

n 指标权重与考核频率

n 信息来源与评估主体

n 战略地图概览

n 现场研讨与演练

四、 行动计划与执行：从绩效指标到行动落实

n 角色、视角和视野

n 行动计划的制定、调整与滚动执行

n 绩效辅导的准备：期望、心态与信息

n 绩效辅导面谈沟通：GROW模型

n 绩效辅导沟通后的跟进

n 绩效评估时常见的“心魔”

n 绩效评估反馈和面谈的实施步骤

n 现场研讨与演练

五、 总结与计划

第3天 知人善任：人与事的拼图

回顾与导入活动

一、 选对人才：知人才能善任

n 什么样的人是“对”的人

n **“询问”快速辨识关键能力

n **“观察”发现特质或能力

n 现场研讨与演练

二、 搭建团队：没有优的个人，但有优的团队

n 团队发展的阶段

n 团队角色测试

n 团队角色解读

n 团队角色缺失的后果

n 高效团队的基本特征

n 现场研讨与演练

三、 授权管理：把合适的工作分配给合适的人

n 克服授权障碍

n 明确授权目的

n 选择授权事项

n 寻找授权人选

n 选择授权形式

n 制定授权计划

n 监控工作进程

n 适时进行辅导

n 评价工作表现

n 兑现奖惩承诺

n 视频欣赏与分析

n 现场研讨与演练

四、 总结与计划

第4天 心的旅程：陪伴下属成长

回顾与导入活动

一、 同理心：走进他人频道

n 沟通缺失的后果

n 为什么沟而不通：沟通模式与技巧

n 先处理心情，再处理事情

n 同理心：把自己的脚放到对方的鞋子里

n 同理心的原则及3R

n 询问漏斗与提问的逻辑

n 肢体语言

n 视频欣赏与分析

n 现场研讨与演练

二、 绩效辅导：做下属成长的教练

n 员工为什么总是绩效不高

n 阅读分析：鹰的训练课程

n GROW模型训练

n 教练技术

n 视频欣赏与分析

n 现场研讨与演练

三、 员工激励：点燃员工的激情

n 重点激励与保留哪些员工

n **“激励”达到什么效果

n 员工的需求及调研方式

n 胸怀：分钱与分权

n 待遇：别以为只有“长工资”才是上策

n 事业：别指望所有人都有“事业感”

n 文化：别只贴在墙上光说不练

n 感情：别吝啬向“情感账户”做投资

n 负激励：别以为正激励一定有效

n 现场研讨与演练

四、 总结与计划

第5天 商务呈现：金字塔结构商务呈现

回顾与导入活动

一、 逻辑共识：金字塔结构

n 导入活动：金字塔结构的关键词

n 视频分析：为什么推荐金字塔结构

n 商务呈现的三要素：思想、结构、技巧

n 成为能说会写的商务呈现高手：PPP模型

二、 胸有成竹：构思时的“金字塔结构”

n 思考：想比说更重要

n 切题：商务呈现的目标分析

n 知彼：商务呈现的受众分析

n 知己：商务呈现的自我分析

n 气场：商务呈现的场景分析

n 风格：商务呈现的风格选择

三、 妙笔生花：撰写时的“金字塔结构”

n 金字塔结构的构建方法：自下而上与自上而下

n 金字塔结构的基本特征

n 先说纲领：主题、结论、全景图

n 逐层分解：金字塔的层次

n 分类分组：神奇的7

n 逻辑顺序：时间、空间、程度

n MECE原则

n 总分总结构与POP结构

n 用图表说话：概念类图表与数据类图表

n 数据、事件与行为

n 故事线：起点、主线、节奏、转折、落幕

n 现场研讨与演练

四、 出口成章：演示时的“金字塔结构”

n 以受众为中心

n 语言逻辑符合“金字塔结构”

n 讲故事的能力

n 视觉的力量

n 人的视觉：肢体语言

n 声音的魅力

n 现场研讨与演练

五、 总结与计划

第6天 七步成诗：金字塔结构解决问题

回顾与导入活动

一、 问题调研与问题聚焦的“金字塔”

n 问题调研的常用方法

n 访谈调研能力训练

n 问题分解：问题单一化与具体化

n 问题归类与问题描述

n 问题筛选与优先级排序

n 现场研讨与演练

二、 原因分析与问题解决的“金字塔”

n 5个WHY

n 鱼骨图

n 问题树

n 短期解决办法与长期改进措施

n 解决方案的筛选与排序

n 撰写解决方案报告

n 演示解决方案报告

n 现场研讨与演练

三、 行动计划及其落实的“金字塔”

n 分析关键干系人

n 影响关键干系人

n 工作任务分解WBS

n 行动计划甘特图

n 分配催办表单

n 滚动计划及其调整

n 现场研讨与演练

四、 总结与计划

贾萌老师的其它课程