将战略解码为行动——目标与绩效管理
将战略解码为行动——目标与绩效管理详细内容
将战略解码为行动——目标与绩效管理
一、角色认知:您与“目标-绩效循环”
n 战略落地的障碍
n 双重角色、三方博弈、传递压力
n “目标-绩效管理循环”
n “目标-绩效管理循环”中的角色与职责
二、绩效模式:常用的绩效管理模式
n 关键绩效指标KPI
n 平衡计分卡BSC
n IBM公司的PBC
三、战略解码:将战略“解码”为行动
n 为什么要设定目标/指标
n 战略解码前的困惑
n 战略解码的内涵解读
n 战略解码的工作流程
n 案例分享:某集团公司战略解码的流程与产出
n 战略解码后的收获
n 研讨:适合我们公司的“战略解码”流程
四、指标设计:运用“七定”设计指标
n 定指标的思考逻辑
n 指标推导的逻辑:核心职责、功能匹配、关键问题
n 目标(值)的SMART原则
n 常用的定量和定性评分方式
n 指标权重与考核频率
n 信息来源与评估主体
n 文字描述与总体检验
n 现场演练与点评
五、绩效合约:将指标固化为“承诺”
n 绩效合约的基本要素
n 绩效合约示例
n 研讨:适合我们公司的“绩效合约”模板
六、行动计划:从“承诺”到行动
n 行动计划的基本要素
n 计划执行、差异分析和调整改进
n 现场演练与点评
七、GROW:做下属成长的“导师”
n 绩效辅导前的准备
n 绩效辅导沟通(GROW模型)
n 绩效辅导追踪
n 现场演练与点评
八、绩效评估:战胜你的“心魔”
n 绩效考核时常见的错误
n 绩效面谈的准备
n 绩效面谈的实施
n 现场演练与点评
九:结果应用:实现全面“联动”
n 绩效结果的等级设置及强制分布
n 绩效结果与哪些因素有关
n 绩效与薪酬调整
n 绩效与能力发展
n 绩效与组织改进
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