《学会职场法则 实现晋升梦想》

  培训讲师:肖炳钊

讲师背景:
肖炳钊老师肖炳钊是酒店经营管理专家、国家注册高级培训师、中国酒店业职业经理人、酒店资深人力资源管理师、酒店星评、景区评A顾问。在酒店行业工作几十年,接受过国内酒店行业知识、酒店经营管理实务与人力资源管理实务及实操的系列培训,理念前卫,经验丰 详细>>

肖炳钊
    课程咨询电话:

《学会职场法则 实现晋升梦想》详细内容

《学会职场法则 实现晋升梦想》
**章、 职场人士职业人生奥秘
一、人性密码:
孔夫子:富与贵,人之所欲也,贫与践,人之所恶也。
二、战场密码:
拿破 仑 “不想当将军的士兵不是好士兵 ”。
三、职场密码:
同是一个人,晋升前后不一样!
第二章、职场人士步步晋升的千古之迷 
一、企业需要;
二、上司说你行;
(一)对上司忠诚
(二)了解上司
(三)尊重上司
三、大家说你行
(一)要配合默契
(二)要尊重别人
四、你真的行
(一)会做事:指正确地做事,即为企业创造价值的专业知识 、技能
(二)会做人:指做正确的事,即打造个人职业品牌
(三)荻得专业的成果 
(四)为企业创造超过本份的价值
(五)具备良好的管理道德
五、 凑响人生兑变三步曲:
(一)人“材”
(二)人“才”
(三)人“财”
第三章、“新官”上任时面临的尴尬:
一、力不从心
(一)发出指令没人响应;
(二)推行变革无法执行;
(三)提出目标无法达成。
二、力不从心的原因
(一)对所管辖部门情况还不够了解。
(二)未找到合适的助手。
(三)对新职位未有足够的储备。
第四章、“新官”上任的“官”场法则
一、“新官”上任的心理:
**、想改变现行制度; 
第二、想换下属 ;
第三、想“吹糠见米”。
二、“新官”上任三把火
(一) 释放职场正能量
(二) 提升职场竞争致胜的十大功力;
(三)吸纳凝聚职场人心的内在玄机 

 

肖炳钊老师的其它课程

章、明确角色认知一、角色认知二、各层级员工上班期间的四项职业准则第二章、确立正面积极的职业心态一、职场人士必备的九种职业心态二、融入心态三、学习心态四、感恩心态五、付出心态六、老板心态第三章、确立良好的职业道德一、热爱本职工作二、诚实守信三、文明礼貌四、提升自己的职业知识、职业技能第四章、职业礼仪;1、微笑2、着装3、站姿4、坐姿5、躹躬6、握手7、交换名片

 讲师:肖炳钊详情


章、团队的概念什么叫团队?第二章、团队合作的意义(一)团队合作才可以在任何恶劣的环境下生存!(二)团队合作就可以战胜比自己强大得多的竞争对手;(三)团队合作才可以使企业度过异常险恶的困境;(四)团队合作才可以实现多方共赢。第三章、怎样才能实现合作一、要让团队里面的各方都有参与权,有利可图二、团队的领导者要善于把表达力转化为生产力三、团队成员之间要善于赞美别人

 讲师:肖炳钊详情


章、相关概念一、成本的概念二、成本的知识(一)餐饮成本的组成(二)与餐饮企业成本升降密切相关的三大要素三、控制成本的意义四、餐饮各项成本指标标准第二章、餐饮控制成本的细节一、人力成本控制措施二、低值易耗品成本控制措施三、能源成本控制措施四、其他成本的控制第四章、控制出品部成本的细节一、严格控制出品成本(一)严格控制原材料采购成本(二)严格控制原材料储藏保管成

 讲师:肖炳钊详情


章、营销及“绿色营销”的定义一、营销的概念二、营销与推销的分别三、酒店“绿色营销”的概念第二章、酒店如何实施“绿色营销”策略一、用“以顾客为中心”的理念,培育顾客的绿色养生需求二、以“4R”准则开发绿色产品(一)绿色餐饮(二)绿色价格策略绿色客房(三)绿色服务三、运用“4PS”实施“绿色营销”策略(一)绿色产品策略(二)绿色价格策略(三)绿色渠道策略(四)绿

 讲师:肖炳钊详情


章、营销的作用一、推销和营销的主要区别二、营销可以让同一产品价值增百倍,千倍,万倍第二章、餐厅三大基本营销策略一、环境营销策略酒店及餐饮企业想要有好的效益,一定要在筹建及经营过程中精心设计,打造能给顾客产生强大冲击力的环境。案例讨论分析讨论:如何打造一个能给顾客产生强大冲击力的消费环境?二、产品营销策略产品营销的前提是要有好产品。产品营销就是赋予产品文化内涵

 讲师:肖炳钊详情


章:了解下属需求马斯洛需求层次理论第二章:激励的内核一、激励的定义二、激励的意义三、激励要旨第三章、激励原则一、企业与个人目标一致的原则;二、物质激励和精神激励相结合,以精神激励为主的原则;三、内外激励相结合的原则;四、正激励、负激励相结合的原则;五、激励方式多样化原则;六、激励手段公正原则;第四章、精神激励技巧一、情感激励技巧二、诱导激励技巧三、荣誉激励技

 讲师:肖炳钊详情


章、近期餐饮发展新常态一、门店小型化二、菜品精致化三、服务自助化四、价格亲民化五、产品绿色健康化六、餐饮刮起混搭风七、特色消费方式成主流八、增值服务受青睐九、大众化餐饮品牌唱主角第二章、新常态下餐饮的经营思路一、弄清客人的需求二、精准定位,创新经营模式三、新常态下餐饮经营思路:(一)宴会厅同时混搭茶餐厅或自助火锅(二)将小型餐厅改造成大众化主题特色餐厅(三)

 讲师:肖炳钊详情


章、亮剑精神、狼性团队的概念一、亮剑精神:二、狼性团队:第二章、打造狼性团队秘笈一、打造狼性团队,从搭班子开始(一)团队领导者首选狼性十足的“李云龙”(二)团队中层管理者应当选有勇有谋,执行力强的“张大彪”(三)团队基层成员应挑选忠诚可靠、技能娴熟的“魏大勇”二、构建团队的狼性文化(一)以团队的崇高使命与诱人愿景打造狼性团队(二)营造富有狼性的团队氛围(三)

 讲师:肖炳钊详情


章、餐饮遇上数九寒冬2013——上半年中国内地餐饮业回顾与展望一、20年一遇的寒冬二、寒冬中出现的几股暖流第二章、巧妙转型应对一、放低身段,腑首迎客二、精准定位,创新经营模式(一)定位的重要性:(二)定位的指导思想:(三)定位技巧:三、提升品质,变价格竞争为价值竞争(一)打造高雅的就餐环境(二)对菜肴产品精准定位四、提供优质服务,让客人从满意到感动五、运用多

 讲师:肖炳钊详情


章、企业各层级管理者的角色定位及认知一、各层级管理人员的位置:二、各层级管理人员的角色认知三、中层管理者角色认知1、部门经理(经营者的代理人)的四项职业准则2、经理与其他部门经理相处之道3、部门经理扮演的五大角色四、常见的角色错位1、不顾公司形象2、没起到承上启下、承前启后、承点启面作用,3、我的地盘,我说了算。4、充当群众代表,站错队。第二章、中层管理者的

 讲师:肖炳钊详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有