非人力资源的人力资源管理张守春_张守春_企业内训课程

非人力资源的人力资源管理张守春

培训讲师：张守春

讲师背景：
张守春（AndrewZhang）先生：3E薪资设计创始人，中国最早一届留美人力资源管理学硕士，“张守春工作室”总经理，“美国薪资协会”会员，毕业于美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士，被《财智》评为2005年十大杰出培训师、被“中国人力资源详细>>

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非人力资源的人力资源管理张守春详细内容

非人力资源的人力资源管理张守春

**部分：部门经理与人力资源管理的关系

Ø 现代人力资源管理的主要职能及其在公司扮演的角色

Ø 部门经理需要知道的人力资源管理概念

Ø 人力资源管理是谁的责任，部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色

Ø 人力资源管理与部门业务管理之间的关系

Ø 部门经理如何与人力资源部门配合

第二部分：部门经理对薪酬及激励的认知

Ø 薪酬的激励作用以及用非现金收入来激励员工

Ø 薪酬公平性的具体要求指什么

Ø 企业薪酬体系和薪资级别标准的认知

Ø 如何为不同岗位和不同的人确定薪资待遇

Ø 如何设定绩效工资

第三部分绩效管理与考核面谈

Ø 部门经理、人力资源经理在绩效管理中的职责

Ø 什么是绩效管理，它与绩效考核有何不同

Ø 绩效考核的三大目的，公司为什么要进行绩效管理与考核，其重要性

Ø 绩效管理在人力资源管理中的地位与作用

Ø 部门经理要掌握的绩效考核流程

Ø 部门经理与人力资源部门在考核中的不同角色分工

Ø 设定考核人指标的五种方法

Ø 什么是KPI，KPI指标如何提炼？

Ø 平衡计分卡四类考核指标样例

Ø 部门经理如何为下属设定任务和选择目标

Ø 如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解

Ø SMART原则认知

Ø 部门经理如何考核不好量化的岗位：行为瞄定等级评价法BARS

Ø 在业绩考核中，如何对能力态度素质考核

Ø 如何使用绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩

Ø 如何做绩效面谈（精彩有趣演练）

Ø 如何制作绩效改进计划

第四部分：部门经理如何在面试中识别人才（选人）

Ø 部门经理作为面试考官，应该具备的素质要求，面试场所布置艺术

Ø 如何在面试中建立良好氛围的三招

Ø 部门经理在面试开始时要做的六件事

Ø 选拔优秀的下属重要的是把握住哪四个方面，如何去提问

Ø 招聘中人力资源部门与部门经理的具体分工

Ø 招聘中常见误区及避免方法

Ø 如何推进面试深度?如何观察与鉴别真伪?如何攻破“阵脚”?

Ø 部门经理如何科学地对应聘者的对“工作能力”进行考评

Ø 面试中非语言信息的获得与分析，如何改善面试技巧?

Ø 结构化面试问话大纲的制定方法、老师示范，学员分组作业。

Ø 如何**应聘者的经历分析应聘者

第五部分：部门经理如何激励下属

Ø 激励的三个理论

Ø 激励的十个办法

Ø 用人的原则

第六部分：部门经理如何辅导和培养下属以及如何留住优秀员工（育人和留人）

Ø 如何对下属员工进行绩效辅导，与如何激励

Ø 纠正员工行为的best原则

Ø 如何帮助员工建立对工作的责任感

Ø 员工跳槽的主要原因分析

Ø 遇上员工跳槽的主要对策

Ø 部门经理减少员工非正常流动的有效策略

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