《新人入职**课》

  培训讲师:张学文

讲师背景:
张学文老师简介现任职务Ø心智及团队建设专家;Ø著名高级培训师、政工师、经济师;Ø实力派培训师、实务型企业顾问;Ø首批国家职业资格认证企业培训师;Ø多所院校客座教授;Ø多家培训机构特约培训师Ø2013年入选全国优秀管理培训师;Ø2013年被评 详细>>

张学文
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《新人入职**课》详细内容

《新人入职**课》

**章  职业心态

新进员工必备的13种职业心态

**节  阳光心态

第二节  积极的心态

第三节  主动的心态

第四节  空杯的心态。

第五节  学习的心态

第六节  双赢的心态

第七节  包容的心态

第八节  自信的心态

第八节  老板的心态

第十节  服从的心态

第十一节  奉献的心态 

第十二节   竞争心态

第十三节  感恩心态

第二章  职业素养

**节  职业道德-忠诚

第二节  职业思想-敬业精神

第三节  职业习惯-为结果而战斗

第四节  职业技能-生存之本执行力

第五节  职业能力-如何执行

                    第三章  职场沟通技巧

**节  沟通技巧的三大铁律

第二节  沟通技巧的九项注意

第三节  沟通技巧的四个必须

第四节   沟通技巧的五项法则

第五节  沟通技巧的礼貌用语

第六节  书面沟通的技巧

第七节  应该根除的五大弊病

第八节  沟通中药管住七张嘴

第九节  学会说让人息怒的16句话

小结:用爱沟通,你将会收获一个美好的明天。

用心沟通,你将会收获一个靓丽的未来。

第四章  职场基本商务礼仪

**节:职业仪表礼仪

第二节:职业服饰礼仪

第三节:职业交往礼仪

第四节:职业礼仪综合应用

 

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