《非培训经理的培训管理》
《非培训经理的培训管理》详细内容
《非培训经理的培训管理》
(一)、培训概述
1-1、培训的含义与意义
1-2、培训与教育的区别
1-3、培训内容层次
1-4、培训的标准流程
1-5、员工培训的基本方法
1-6、企业培训体系
1-7、培训管理
(二)、培训与企业战略
2-1、企业战略的四个层次
2-2、培训提高员工业绩的原理
2-3 个人业绩与战略目标的关系
2-4、人力资源管理与开发
(三)、培训管理组织
3-1、结构决定功能
3-2、培训管理方阵
3-3、培训管理方阵的实际应用
(四)、培训管理者
4-1、专业培训管理者素质模型
4-2、专业培训管理者的职责
4-3、非专业培训管理者的职责
(五)、培训需求分析
5-1、培训需求分析的三个层面
5-2、培训需求分析的四种方法
(六)、培训计划制定
6-1、培训计划的类型:时间维度、部门维度、专业维度
6-2、培训计划的要素:目标原则、对象层次、时间地点、形式组合、培训课程、师资选择、评估方式、培训投资预算。
6-3、培训方案的编写
(七)、培训实施操作的六大细节
7-1、培训学员服务细节
7-2、培训老师服务细节
7-3、培训场地布置与创新
7-4、培训过程的控制
7-5、资料档案制作与存放
7-6、培训活动的组织策划
(八)、培训效果评估
8-1、一级评估:课后评价---学习感受
8-2、二级评估:考试评估---学习效果
8-3、三级评估:工作检验---行为改变
8-4、四级评估:业绩评价---业绩变化
(九)、内部讲师的选育用评
9-1 内训师存在的意义
9-2 内训师的主要职责
9-3 内训师的选育用评
(十)内部课程规划
10-1、基层员工课程规划
10-2、中层管理人员课程规划
10-3、专业技术人员课程规划
10-4、高层领导课程规划
(十一)课程引进和老师的选择
11-1、课程引进的类别
11-2、外部老师的选择
(十二)培训管理模式:书文件短信微信官网
12-1、信息时代的特点
12-2、培训管理心模式(非新模式)
12-3、移动互联时代的培训管理
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