360度高绩效沟通技巧
360度高绩效沟通技巧详细内容
360度高绩效沟通技巧
**单元：有效沟通意义
Ø 沟通的基础
Ø 360 度沟通心智模型运用
Ø 领导者的思维模式
第二单元：沟通五项黄金则法
Ø 法则之一尊重
Ø 法则之二准备
Ø 法则之三顷听
Ø 法则之四提问
Ø 法则之五表达
第三单元：如何才能有效沟通
Ø 诚信宽容沟通心态
Ø 领导者表达技巧
Ø 双向互应交流响应
Ø 语言体态有效配合
Ø 因人而异进行沟通
第四单元：沟通交流中的情绪控制
Ø 控制自己的情绪
Ø 影响他人的情绪
Ø 控制情绪的工具有效应用
第五单元：与上司沟通
Ø 请示汇报
Ø 游说说话
Ø 与上司关系的处理
Ø 上司相处禁忌
Ø 与上司沟通的二大方法
Ø 与上司沟通的四大技巧
第六单元：与下属沟通
Ø 分配任务
Ø 绩效激励
Ø 处理抱怨
Ø 增进感情
Ø 与下属沟通的三大方法
Ø 与下属沟通的七大技巧
第七单元：与平级沟通
Ø 展示自己
Ø 赢得信任
Ø 获得支持
Ø 与平级沟通的三大方法
Ø 与平级沟通的四大技巧
第八单元：沟通交流要用心
Ø 管理要用喜悦心
Ø 管理要用同理心
Ø 管理要用赞美心
Ø 管理要用利他心
Ø 管理要有包容心
Ø 管理要有感恩心
许文老师的其它课程
《工作任务分配与执行》 11.11
《工作任务分配与执行》主讲：中海地产许文课程收益掌握团队运作管理实战技能掌握工作任务分配五步法制定行之有效的工作计划提升员工的工作执行效力课程时间：1天第一单元：管理者有哪些困惑Ø总是感到忙，乱，累，烦？Ø累而无效，业绩还是原地踏步？Ø人员越来越难管难留？Ø上司不满意，同级不合作，下级高兴？第二单元：团队运作与管理Ø管理者团队思想格局Ø团队管理如何“谋”Ø团
讲师：许文详情
《高效团队建设与管控》 11.11
《高效团队建设与管控》课程收益理解高效团队建设的核心理念掌握高效团队建设技巧掌握团队运作管理实战技能提升员工的工作执行效力课程对象主管、后备管理人员课程时间2天第一单元：高效团队管理核心理念Ø什么是团队Ø群体和团队的差别Ø如何转变观念融入团队Ø基于项目管理的团队建设运作第二单元：团队建设运作与管理Ø领导者的团队思想格局Ø团队管理如何“谋”Ø团队管理如何“断”
讲师：许文详情
《战略目标分解与执行》 11.11
《战略目标分解与执行》原创：中海地产许文前言企业各项管理最终目的就是实现企业的战略目标，如果没有战略目标分解作为基础，管理体系就没有了依托，就无法发挥其应有的效用。但是在实际制定绩效考核指标的时候，多数企业往往不能合理的通过战略目标分解，将企业战略目标分解成各部门各员工的绩效考核指标。那么分解目标过程中的关键点有哪些，制定绩效考核指标有哪些工具和方法，怎样通
讲师：许文详情
《卓越领导力》 11.11
《卓越领导力修炼》原创：中海地产许文课程收益:•卓越领导者的思维模式•掌握领导风格与应变艺术•掌握领导组织引领的艺术•掌握组织沟通与协调技能；课程对像：董事长、中高层领导课程时长：1-2天第一单元：领导力解析➢领导力测评➢领导者思维模式➢三维解析领导力➢领导者如何“谋”与“断”➢地产领导者决策三步法➢领导的系统思考法第二单元：领导风格与应变艺术➢新型领导者角
讲师：许文详情
挖不垮的中海《团建与人才发展体系》 11.11
挖不垮的中海地产.全面解读中海《团建与人才发展体系构建》主讲：中海地产香港总部CEO助理兼HRD许文地产公司BOSS有很多项目要做，想用人时却无人可用外部招募填补关键人才缺口，但是成本高，成活率低流失掉的人才，在其他企业表现卓越，后悔当初这些高潜人才被埋没中海地产37年房产营运，为什么没有一位中高层领导是空降的呢中海地产为什么能够1979年开始就到海外国际地
讲师：许文详情
《如何做好新任主管》 11.11
《如何做好新任主管》很多刚刚走上管理岗位的骨干员工，角色不能有效转换，仍然如过去般过度关注技术细节；希望认真帮助下属可是下属并不买账；凡事亲力亲为不遗余力，虽然忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；真诚希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知如何进行人员管理；不知道如何分派工作，不知道如何领导团队，更不知道
讲师：许文详情
《授权与激励实战运用技巧》 11.11
《授权与激励实战运用技巧》原创：许文课程收益:掌握领导风格与应变艺术掌握胜任力评估与分析的技巧掌授权与控权的实操技巧；掌握激励制度建设与激励技巧运用。课程时长：1天第一单元：部属成熟度与工作分析二维度诊断技术运用工作任务环境分析岗位胜任力评估与分析如何运用KSAH法测评部属能力绘制部属能力坐标图工作绩效评估：能力和意愿第一单元：授权与控权的实操技巧授权的误区
讲师：许文详情
《向上有效沟通技巧》 11.11
《向上效沟通技巧》第一讲：协助领导的重要性➢做为下属我们的使命是什么？➢上传下达➢领会上级的精神意途➢了解上级的风格➢了解上级的工作期望值第二讲：与上司关系相处➢主动报告原则➢不与上级争吵原则➢执行原则第三讲：对上沟通沟通五项法则1.法则一尊重2.法则二准备3.法则三请教4.法则四倾听5.法则五表达第四讲：有效汇报方法➢执行前➢执行中进度➢执行中异常➢执行后
讲师：许文详情
《阳光心态修炼和素质提升》 11.11
《阳光心态修炼和素质提升》第一部份：职业心态修炼1、心态不正2、打工思想3、为谁工作，主观上讲是为自己4、消极心态5、归罪于外第二部分：如何提升职业素养1、职业素养的定义2、如为职业化3、对工作尽心尽力5、强化时间意识6、善用时间第三部份：高效能的时间管理➢识别时间管理矩阵的四个象限➢针对工作目标，须确认优先级➢以目标和原则为导向的工作方式➢科学进行时间管理
讲师：许文详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20179
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
