高效执行力

高效执行力

**章  解读执行力问题

1.     执行力的研究背景；

2.     如何正确理解执行力；

3.     执行力为什么很重要。

第二章  执行力缺失的原因

î  组织执行力缺失的原因

1.     上层战略，下层执行——角色不当；

2.     用人不疑，疑人不用——用人不当；

3.     制度缺失、流程模糊——标准不当

4.     学谋略多，学规则少——育人不当；

5.     变来变去，朝令夕改——计划不当；

6.     熟人环境，制度变形——制度不当；

7.     己身不正、缺乏表率——律己不当；

8.     缺乏监督、文化乏力——管控不当。

î  个人执行力缺失的原因

1.     标准低下——缺乏激情；

2.     意志不坚——缺乏毅力；

3.     拖延磨唧——缺乏行动；

4.     优柔寡断——缺乏果敢。

第三章 执行力三个核心要素

î  结果导向：不折不扣地实现结果

1)    思考：①员工和组织是什么关系？

②执行是“我做了吗”？

2)    案例：九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？

3)    操作：4步曲：①澄清关系，②工作底线，③量化标准，④定性结果。

î  责任逻辑：锁定责任与责任胜于能力

1)    陷阱：①下属的请示，②人多力量大；

2)    思考：①责任是否锁定？

②责任会不会跳来跳去？

3)    理念：①拥抱责任，②锁定责任；

4)    工具：①猴子管理法，②僵化制，③首问制，④复命制。

î  客户意识：同事是我的客户

1)     思考：①为什么要客户服务意识？

②谁是内部客户？

2)     理念：①服务精神，②接力棒原理，

3)    操作：①让内部客户订货；

②从内部客户处发现商机；

4)     工具：3给法则：给时间、给空间、给态度。

第四章  执行的理念与原则

î  8大执行法则

1)    服从法则：以服从为天职——规则至上；

2)     目标法则：盯准一只野兔——锁定重点；

3)     冠军法则：做自己擅长的——能量聚焦；

4)     速度法则：先开枪再瞄准——先做再说；

5)     团队法则：利他就是利已——舍就是得；

6)     裸奔法则：无退路=出路——破釜沉舟；

7)    时间法则：做重要不紧急——防患未然；

8)     时机法则：生命若不是现在，那是何时。

î  执行24字方针

Ø  执行前：决心**、成败第二;

Ø  执行中：速度**、完美第二;

Ø 执行后：结果**、理由第二。

第五章  执行力三大基石

î  基石一：领导者的七项基本行为

1)    全面深入了解企业和员工

2)    实事求是

3)    设定明确的目标并排出优先顺序

4)    持续跟进，直至达成目标

5)    赏罚分明，重奖业绩优秀人员

6)    **教练辅导提高下属能力

7)    了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格

î  基石二：执行文化的4个要素

1)    思考：为什么一流的企业做文化？

2)    执行文化4个基本要素

a)   结果导向：组织只为结果买单

b)  明确导向：明确就是力量

c)   狼性逻辑：痛苦可以让人强大

3)    第五级经理人的推动

4)    案例：海尔砸冰箱砸出什么？李云龙的亮剑精神

î  基石三：制度执行力三化

1)     思考：为什么小偷屡禁不止？为什么员工培训没有用？

2)     理念：做企业就是做制度、好的制度制造好人；

3)     操作：三化——流程化、查核化、奖惩化；

①     流程逻辑：越有操作性，执行越到位（流程化）；

②     检查机制：检查越到位，事情越到位（查核化）；

③     奖惩标准：奖-心花怒放、罚-胆战心惊（奖惩化）。

4)     工具：①修路原则：出现问题不要只归罪于人，立即“修路”；

② 热炉法则：预警性、即时性、公平性、分明性、必然性。

第六章  执行三个核心流程

î  人员流程：用对的人

1)     标准：认真、快、坚守承诺；

2)     理念：①选对**、培育第二——选对池塘钓大鱼；

②用人所长、容人所短——不要将铁棒磨成绣花针；

③适才适岗、宽松流动——没有真正蠢才，只有放错位置。

3)     操作：①员工导师制；②替死鬼制；③岗位流动制；④培训快餐制；

î  战略流程：做对的事

1)     思考：靠什么来凝聚人心？靠什么来指导业务？靠什么获竞争优势？

2)     操作：①目标、②价值观、③核心技能；

3)     工具：①头脑风暴；

②平衡计分卡；

③风险评估体系。

î  运营流程：把事做对

1)     思考：为什么三个和尚抬水吃？

2)     战略执行的5大基本步骤

步骤1：制定目标

步骤2：锁定责任

步骤3：商定计划

步骤4：跟踪检查

步骤5：业绩考核

3)     核心思维：假定不易执行怎么办？

4)     工具：PDCA循环

第七章  提升执行力的方法

î  提升个人执行力方法

1.   三不要：①不要拖延，②不要迟疑，③不要放弃。

î  提升组织执行力的方法

1.   三讲：①讲清结果；②讲清因果；③讲清后果；

2.   三给：①给选择题（上级）；

②给提前量（平级）；

③给机会、成长（下级）；

3.   三问：①你说怎么办？②为什么？③差距在哪里？

4.   五做：①做机制；②做检查；③做奖罚；④做表率；⑤做文化。

5.   5个步骤：①目标分解；②责任锁定；③行动计划；④跟踪检查；⑤业绩考核；

6.   说对话、做对事（执行不力，常沟通惹的祸）。

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