企业如何留住人才 张庆
企业如何留住人才 张庆详细内容
企业如何留住人才 张庆
引言:
n 哈佛调查:存活50年以上的企业的管理优势, 80%是共性的!
n 成功企业的特质
n 管理者虽然每天操作的都是事,但首先解决的却是人的问题。
n 企=人 止
一、谁是人才?
1、人才价值评估公式
n 人可以做任何事情,但要把事情做到极致,必须要有两个字:天赋!
2、基于胜任能力的素质冰山模型
n 有学历≠有知识、高学历≠高能力、高能力≠合适
n 知识不重要,能力是重要的,能力不重要,个性是重要的。
n 有知识的经常是给有能力的人,有能力的人经常是给有个性的人打工。
n 选人的智慧:认可企业、企图心、个性、良好的悟性与灵性。
3、职业成功的素质模型
4、企业的四种人
二、如何留住人才
1、什么是留人?
n 留人要留心
2、什么是留人留心?
n 心就是需要,人心不足就是人有需要,圣人常无心,以百姓心为心,爱的蕴意。
n 企业能留人就靠两个字:快乐!
3、如何留人留心
(1)攻心为上
n 留人与激励理论:马斯洛需求层次理论;赫茨伯格双因素理论;公平理论;
n 每个企业应该有自己的诛心策略,这是上上之策。因为现代社会是一个“感情缺位”、 缺少的是“感情”的社会(从“感情骗子屡屡得手”的报道说开去)。
(2)优秀的人才为什么会离开?
n 员工方面
n 管理方面
n 公司方面
(3)保留员工重要的五个因素
n 职业生涯发展
n 与主管或直线经理的关系
n 有吸引力的薪酬福利(世界上现实的是利益、仍是现阶段主要留才手段之一)
n 授权和自主管理(“人尽其才,物尽其用”留人杀手锏;如何对待下属“犯错”:犯错是企业必须支付的成本;犯错多的就是老板;包容理论;责骂是笨的方式)
n 与个人绩效挂钩的薪酬/奖金系统
(4)留人的几个关键点
n 培训是好的福利(老板与企业家的区别;企业家的归宿)
n 关心员工成长,规划员工发展方向
n 帮助员工促单,薪酬保证;
n 经理的意识与能力很重要,员工感觉跟着你做有前途;
n 让员工感觉到责任感、荣誉感、危机感;
n 要有部门文化,有目标、使命;
n 创造一个快乐的环境。
(5)加强组织凝聚力的七种方法:
n 增加组织成员接触的频率;
n 提高加入组织的难度;
n 领导者移情效应;
n 群体成员的构成;
n 欢庆成功与节日;
n 促使组织成员对组织奉献;
n 利用外部威胁
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