绩效管理-培训
绩效管理-培训详细内容
绩效管理-培训
**部分:绩效管理构成与核心认知(半天)
1、管理要解决的基本问题
2、什么是绩效管理
3、管理与绩效管理
4、绩效管理的良性循环与恶性循环
5、绩效管理与绩效考核
6、支撑绩效管理的理论基础
7、绩效管理的作用
8、绩效解决业绩问题,不解决薪酬问题
9、绩效管理的一个中心,三个基本点
第二部分:绩效指标分解量化与优化技巧(1天)
1、 绩效管理循环
2、 绩效管理的七大核心构成——战略、组织、文化、指标、辅导、考核、面谈、改善
3、 绩效管理的三大核心工具
BSC——平衡记分卡
KPI——关键业绩指标
GS——工作目标与过程
4、 指标分解的技巧与方法
演练:就公司现有指标进行分解
5、 指标落地——共同承诺的实现方法
6、 绩效合同的签订
7、 绩效考核的六种方法
演练:考核演练
第三部分:绩效考核实施问题的解决(1天)
1、 文化问题与对策
2、 标准问题与对策
3、 量化问题与对策
4、 加法与减法问题与对策
5、 考核方式与工具问题
6、 考核结果问题与对策
7、 薪酬与奖金的建议
第四部分 绩效面谈与员工业绩改善技巧(半天)
1、 根据不同情景开展绩效面谈
2、 面谈的要点
3、 面谈的技巧
宽松的环境
开放式的问题
让员工开怀畅谈
让员工自己找到问题及解决问题的方法
案例分析及演练:绩效面谈
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