管理者的八项修炼

  培训讲师:谈炜

讲师背景:
职业背景现任寰球立德合伙人,全球领导力事业部负责人;创办慧福咨询,专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作;丰富的培训经验:先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构,培训内容包括教练式领导力系列、执行力 详细>>

谈炜
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管理者的八项修炼详细内容

管理者的八项修炼

单元一管理者的角色认知

 什么是管理

 管理者的360°角色定位

 专业经理人应有的工作态度

 管理者的4大职能与关键工作分析

- 情景游戏:贴身运球

单元二要事优先的时间管理

 管理者要做正确的事

 识别工作重点的有效方法

 重要紧急矩阵的启示

 如何避免频繁救火

- 影片教学:为什么总是救火

单元三计划与行动检查

 计划制定不周的结果和迹象

 制定计划的4大益处

 管理者不愿制定计划的原因

 拟订工作计划的7个程序与要领

 4项检查技巧

 确保计划顺利推动的改善反馈要点

- 影片教学:慌乱的迈克

- 麦肯锡杰出经理行为重要度测试

- 情景游戏:拼图游戏

单元四授权与激励

 管理者回避授权的原因

 有效的授权技巧与流程

 如何进行有效授权的7个原则

 四大激励理论的应用(需求层次、双因素、归因理论、公平理论)

 发自内心的激励:领导有方

- 影片教学:提高大家的效率

- 案例教学:经理背上的猴子

单元五有效沟通

 沟通中的障碍与心态

 沟通基本技巧

 有效倾听4步法(反应、探索、支持、提出忠告)

 实务运用(向上沟通、向下沟通、平行沟通、客户沟通)

- 情景游戏:听音画图

-影片教学:沟通差异与效果

-情景演练:工作回馈

单元六有效决策

 有关决策的案例研究

 决策的五个要素

 个人见解和决策的关系

 反面意见的运用

单元七团队合作

 团队中的角色分工

 团队的4个发展阶段

 营造信任与责任的团队

 6种团队角色的平衡

- 情景游戏:盲走

- 影片教学:登山迷途

单元八情境领导

 领导与管理的比较

 下属的4个发展阶段

 命令行为与支持行为的关键及辨识

 适合下属发展阶段的情境领导方式

 合力追求工作绩效

- 案例教学:这是怎么了

- 情景游戏:诊断的误区



 

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