如何系统预防员工劳动争议
如何系统预防员工劳动争议详细内容
如何系统预防员工劳动争议
课 程 主 题 | 如何系统预防劳动争议 | 培训目标及收益 | l 树立“预防胜于救火”的观念; l 掌握移动互联网时代劳资双方关系新的特点; l 掌握怎样系统设计制作规章制度(流程),堵住制度(流程)的漏洞; l 理解劳动争议的产生与管理者管理素养(尤其沟通技巧)的强关联性; l 理解证据对于劳动争议处置的重要性; l 减少企业发生劳动争议的概率。 | ||||
序号 | 章 | 节 | 要 点 | 教学方法 | 时长 | ||
1 | 劳动争议发展趋势及特点 | 1) 劳动争议的发展 | 引用统计数据说明劳动争议发展趋势;讨论劳动争议的原因。 | 讲授 | 上午 | ||
2) 移动互联网时代劳资关系特点 | |||||||
3) 劳动争议的类型 | 讲授与讨论 | ||||||
预防1:系统设计 消除隐患(1) | 1) 严守招聘关,挡住恶意者 | 从源头开始预防 | 讲授 | ||||
2 | 2) 严谨拟制劳动合同条款 | 严谨制定的格式劳动合同能消除部分争议 | 讲授 | ||||
3) 制订系统全面且有效的制度 | “有效”的标准是什么 | 讲授与提问 | |||||
4) 规范调岗调薪 | 如何让调岗不触碰法律红线。 | 讲授 | |||||
5) 离职处理规范化 | 设计好的流程和提前清晰标准是降低劳动争议的一种前置措施。 | 讲授 | 下午 | ||||
3 | 预防2:善意对待 凸显尊重 | 1) 离职操作流程尊重人性 | 管理者的管理素养是处理劳动争议的润滑剂。 | 案例研讨 | |||
2) 离职面谈必需要 | 讲授 | ||||||
3) 提升管理者的管理素养(尤其是沟通技巧) | 讲授 | ||||||
4 | 预防3:创制证据 无惧仲诉 | 1) 制度流程中设计好获取证据的环节 | 经由典型案例分析,实证提前创制好证据,能在仲裁与诉讼中处于主动的地位。 | 案例研讨 | |||
2) 日常管理中适时收集 | 讲授 | ||||||
3) 劳动争议阶段整理形成证据链 | 讲授与讨论 | ||||||
5 | 建立契约精神 创立和谐关系 | 1) 鼓励契约精神 | 创建和谐劳动关系 提升企业效益,是为终极目标。 | 讲授 | |||
2) 建立适宜的企业文化 | |||||||
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