如何做一名优秀的跟单员

  培训讲师:安岷

讲师背景:
安岷老师著名生产管理专家40多年制造业企业管理经验中国企业联合会认证高级管理顾问美国AITA认证PTT国际职业培训师国家人事部认证高级经济师深圳大学管理咨询研究中心研究员曾任:湖南叉车丨总厂厂长兼党委书记曾任:湖南衡阳造纸厂丨厂长曾任:深圳 详细>>

安岷
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如何做一名优秀的跟单员详细内容

如何做一名优秀的跟单员

如何做一名优秀的跟单员

【课程背景】
企业的生命是订单,管理的灵魂是跟单。想学管理,首先应从跟单员开始。对管理者而言,达成目标才是硬道理。企业从接到订单开始直至出货,是一个庞大的系统。在这个系统上,只要有一个环节出了问题,整个交货期就要受到影响。而这个庞大的系统又是由不同的部门和各色各样的人组成的,怎样去管理和协调各个部门和不同的人,是跟单员的一大苦恼。

【课程特色】
本课程不但实战性好、针对性强,而且其中有关管理的见解和实用技巧以及对人性的剖析,均颇具有新意和深度,相信对企业跟单员、订单经理、总经理、业务员、生产管理干部会有直接的帮助。对企业管理者、尤其制造业管理者的成长,可谓是一条捷径。

【授课对象】
生产副总、生产主管、跟单员、生产计划专员、调度员

【授课时间】一天

【课程提纲】
一、跟单员角色认知
 跟单员是企业管理的灵魂
 跟单员权利范围
 跟单员的角色定位
 跟单员能力成长模型
 跟单工作的三种境界
 跟单工作中的主导意识

二、生产计划的分析与解剖
 订单排序的优先原则
 案例分析:这些订单该如何排序#
 订单排序的ABC原则
 生产计划的产能平衡原则
 实战训练:如何安排产能平衡#
 生产周期与工艺流程原则
 生产计划之日程基准表
 如何管理备料和运输时间
 甘特图在生产计划中的运用

三、如何与供应商和客户打交道
 管理供应商的6大原则
 采购合约的结构
 供应商考评记分方法
 供应商级别评审方法
 谈判取胜的9条规律
 谈判的逻辑策略
 实战训练:谈判的模拟训练#
 如何面对紧急订单
 如何告诉客户货期延误
 订单变更的解决之道
 
四、搞掂内部各部门的法宝
 不怕得罪人的秘诀
 人格脱落的沟通方法
 如何跟踪各部门工作
 解决部门之间扯皮的3大法宝
 实战训练:如何改变部门的拖拉习惯#

五、跟单实战技法
 跟单管理的主要环节
 跟单的时间管理
 强势介入控制点
 提前承诺过程督导
 生产进度落后的对策
 大订单跟踪技巧
 总量控制的“香蕉”曲线
 如何统计分析生产数据

 生产管理

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