企业中坚力量的必备工具
企业中坚力量的必备工具详细内容
企业中坚力量的必备工具
开篇:
一个故事引发的上下级纠纷
案例分析
组织环境解析
为什么要辅佐上级
辅佐上级的正确理解
**部分:理解上级
“上级”的真正含义
了解上级
身份、价值观信念层面
上级对下属的需求层面
上级的压力与目标认知
上级的管理风格
案例分享
第二部分:调整自我
认知自我的重要性
我的定位
从剥洋葱找到“我的兴奋点”
考量为组织作贡献的三个关键点
你是责任人吗
案例解析
视频:她如何调整期望
测试:你属于什么类型
经理人对下属的期望占比分析
与上调整期望的内容
练习
第三部分:建立关系
讨论:如何辅佐上级
蜜月期,接触中的五个关键问题
案例分析,主动敲门,成为总裁。
讨论解析:如何向上级汇报坏消息
不同意上级的意见,如何反馈?
磨合期间,普遍问题的解释。
实践:什么是你不能忍受的
下属影响上级的形式解析
解析:如何帮助困境中的上级
辅佐期
讨论:如何给上级提建议
辅佐上级中间的几个关键点
辅佐上级的工具练习
复杂形式的选择与坚持
爱他如他所愿:让上级按照自己的方式行事
罗澜老师的其它课程
《企业管理者的必修课》 10.08
《企业管理者的必修课》系列课程之以成果为导向的教练技术【课程背景】n如何让员工更加积极主动工作?如何让团队更有凝聚力如何让企业管理更有成效如何让员工更有创意完成难题如何利用我们的潜意识去为我们服务,找到更多更好的解决办法?如何让客户与我们更好达成合作?…… 确实,随着信息化和全球化的发展,世界的各个角落都发生着翻天覆地的变化,管理界也在进行着一场深刻的革命
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经理人与组织 10.08
经理人与组织【课程背景】德鲁克先生富有预见性地提出,21世纪的管理挑战是对知识工作者的管理。作为现代经理人,在现代组织中既要处理大量事务,又要巧妙处理对上级、平级和下级的关系,因此他们常感困惑的是:如何协调自身与组织内部各方面的关系,这其中尤为重要的是,对上要辅佐好,对下要辅导好,对同事要协作好。可这谈何容易?怎样辅佐好上级,罗老师会展开充分的实践案例与其德
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目标管理 10.08
目标管理【课程背景】管理学家称谓目标管理就是企业管理。目标管理用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。管理者必须了解企业目标,他需要达到什么样的绩效,而上级也应该知道他应该要求和期望他有什么贡献,并据此评判他的绩效。目标管理无疑可以
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时间管理 10.08
时间管理【授课时长】12学时(2天)【课程收益】你或许会觉得奇怪,时间还需要管理吗?是的,时间是企业最稀缺的资源之一,时间是我们的资源,所以要珍惜和爱护你的时间;时间对我们来说毕竟是有限的,有限的时间内能否创造出较大的价值,取决于我们利用和管理时间的方式,有效的时间管理能够以最高的效率完成重要的事情。本课程使学员对时间管理有一个全新的认识和了解,树立正确的时
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有效决策 10.08
有效决策【课程背景】企业中最常见到的管理决策误区是只强调正确答案,而不重视提出正确的问题。只有不重要的,例行的,属于行为层面的操作性决策才会把重心放在解决问题上。从这个角度看,决策是我们要从界定问题开始的,问题的性质,品类决定我们对策略的决定。是解决还是悬而未决,正如伟大的现代管理学之父彼得德鲁克老先生提到的:有时,不做决策反而是更好的决策。假如不用动手术,
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卓有成效的管理者 10.08
卓有成效的管理者【课程背景】从上个世纪九十年代初期,随着泰勒提出的科学管理原理盛行,即主要针对流水线上蓝领工作者有效提升工作的管理方法,此处的有效为“效率”。世纪在此揭开了工业化大生产时代,谁的工厂大,谁生产的产品多,谁就可以创造更多财富。那是供小于求的时代。福特公司在那个时代成为了代表人物,而谁都无法阻挡时光的进程,随着汽车工业的发展,斯隆主导的通用汽车的
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基于教练技术的辅导下属----向下管理的技术 10.08
基于教练技术的辅导下属----向下管理的技术【课程背景】著名管理大师彼得.德鲁克在他最后一本著作中提到:在二十一世纪,管理者最大的挑战就是如何提升知识性员工的劳动生产率。随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们的心态和以往的体力劳动者不同,他们更具备主观能动性,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们
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辅佐上级、成就自己---向上沟通的艺术 10.08
辅佐上级、成就自己---向上沟通的艺术【课程背景】在带领团队实现目标的过程中,上级是你可以利用的重要资源。他手中握有拍板决策、分配资源等重要权力,会对你及你的团队的工作和努力施加影响,有时甚至是决定性的影响。作为企业的中层管理者,在你的管理对象中,你的上级,特别是顶头上司也应被纳入其中。没有任何必要为此而有任何的不好意思。他(她)虽然贵为你的上级,但你们对组
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八项基本管理技能——从专业人士到管理者的必修课 10.08
八项基本管理技能——从专业人士到管理者的必修课【课程背景】本课程专门针对从工程师到管理者、从专业人士到经理人的职业角色转换而精心设计,对于管理的共通问题,如人际关系、沟通、激励以及协调等问题进行分析,并帮助学员寻找出现问题的原因,在课堂上实战演练。本课程为学员提供一个系统的工具箱,掌握八项实用的基本管理技能,以提高其本人及部门绩效。【授课时长】2天(12个小
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成功人士的七个好习惯【课程背景】七个习惯的培训课程源于史蒂芬.科维博士的畅销商业管理书籍《高效人士的七个习惯》。该书问世十余年来,销售过亿册,被翻译成32种语言出版,年年高居美国商业管理畅销书榜首,已成为全世界个人和组织的试金石。科维博士提出的“以原则为中心”的哲学取得了难以置信的成功,数以百万计的人从他的教程中获得裨益。科维博士也因此被美国《时代周刊》誉为
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