《鲁通卡电话跟进与异议处理篇》   09.26

《鲁通卡电话跟进与异议处理篇》课程目标:1.电话销售跟进原理与方法2.客户类型划分与应对策略3.客户异议分析及解决说辞第一章　电话销售跟进原理与方法第一节电话销售流程1.1什么是电话销售（what）？1.2电话销售的意义（why）2.1电话销售流程2.2电话销售流程细分2.3电话销售员每天盘点三资源诠释电话销售跟进1.电话销售跟进的前提2.跟进是有方向性的3

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电话销售提高篇   09.26

电话销售提高篇-跟进与异议处理培训大纲（1天）一.培训对象：电话销售代表（入职2个月以上），主管二．课程目标：1.掌握电话销售跟进原理与方法2.如何分析客户类型与应对策略3.掌握客户异议分析及解决说辞三．培训方式：互动讲解、案例分析、模拟演练、行动导入四、课程大纲：第一章　电话销售跟进原理与方法第一节：电话销售流程第二节：诠释电话销售跟进第三节：电话跟进的类

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我是特种兵》电话销售基础篇   09.26

《我是特种兵》电话销售基础篇培训大纲（1天）一.培训对象：销售代表，主管，欲从事电话销售新员工二．课程目标：1.掌握电话销售流程2.如何提升声音感染力3.掌握电话销售的礼仪4.练就过前台内家功法5.巧妙处理客户异议6.常用逼单成交促成法7.销售漏斗与跟进方法8.客户关系维护策略9.销售心态与自我减压三．培训方式：互动讲解、案例分析、模拟演练、行动导入四、课程

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鲁通卡电话跟进与异议处理篇   01.01

章　电话销售跟进原理与方法节电话销售流程1.1什么是电话销售（what）？1.2电话销售的意义（why）2.1电话销售流程2.2电话销售流程细分2.3电话销售员每天盘点三资源第二节诠释电话销售跟进1.电话销售跟进的前提2.跟进是有方向性的3.电话销售跟进的重要性4.电话销售跟进的中心思想5.跟进的原则第三节电话跟进的类型1.服务性跟进2.转变性跟进3.长远性

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《我是特种兵》电话销售基础篇   01.01

讲：电话销售基本流程节：充分准备（1）电话销售前的充分准备（2）电话销售应该准备什么样的物品第二节：经典开场白（1）什么是好的开场白（2）如何才能不给客户拒绝你的机会（3）好的开场白应该具备什么要素第三节：如何挖掘客户需求（1）电话销售的核心是什么（2）16招解决需求挖掘第四节：推荐产品（1）如何推荐产品介绍（2）推荐产品步骤第五节：促成成交（1）如何识别客

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