LPA-分层过程审核 内训
LPA-分层过程审核 内训详细内容
LPA-分层过程审核 内训
**部分:质量管理基础知识 零缺陷管理--美国空军和降落伞制造商的故事 质量定义、发展历程 戴明质量管理十四条原则 朱兰三部曲、克劳士比(Crosby)四项基本原则 六西格玛理论 TQM的核心理念 | |
第二部分:GM质量系统基础(QSB)简介 快速反应 不合格品控制 标准化操作 操作员培训的标准化 RPN减低 防错验证 分层审核 C.A.R.E:质量验证 经验教训 第三部分:什么是LPA-分层审核 分层过程审核(LPA)背景 分层审核定义 为什么需要分层审核 分层审核的目的 分层审核的效益 分层过程审核应用范围 第四部分:分层审核的要求 克莱斯勒对分层过程审核的要求; 通用汽车对分层过程审核的要求; 第五部分:如何制订LPA计划 分层过程审核的作用 建立分层过程审核团队及培训 制订分层过程审核计划:审核职责,频率和安排 确定每个工作岗位的高风险因素 制订分层过程审核检查清单 确定实施审核的组织层次(结构图) 不符合项纠正流程 审核结果管理评审计划 课程练习:制订分层过程审核检查清单 第六部分:如何实施LPA分层审核 分层审核实施的14步法 首次会议 课程练习:模拟首次会议 现场审核 课程练习:现场审核实战 审核组会议 末次会议 课程练习:模拟末次会议 第七部分:如何跟踪并纠正LPA不符合项 1.问题的解决与分析--8D报告 2.新旧QC七大手法 3. FMEA分析 4.防错验证 5. QCC品管圈改善活动 第八部分:成功的LPA技巧 1.审核的技术与技巧 2.审核的分类:产品审核、过程审核、分层审核; 3.审核准备; 4.内审员的素质要求; 5.内审员的职责、能力要求与工作技巧 6.审核中出现的一些典型情况应当技巧 |
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