生产企业一线员工的用与留
生产企业一线员工的用与留详细内容
生产企业一线员工的用与留
一、当代企业员工的优缺点及其成因解析
要想管理好员工我们必须了解他们的优缺点和行为特征的形成成因,只有在了解了他们的优缺点和行为特征的形成成因之后,我们才能够真正认识他们,走进他们的内心世界。
1、练习:描述您企业生产员工,请说出他们的优点和缺点
3、当代员工所处的时代与10年前有哪些不同?
4、当代员工的成长面临四个重要环境(家庭、学校、社会、职场)
5、当代员工的日常思想及行为表现特征
7、当代员工的特点给我们带来的挑战是什么?
8、为什么当代的员工不好管理?
二、当代生产企业一线员工管理比起传统管理还需要多些什么
要想领导管理好当代员工,已不能单纯延续10年前的管理模式,那么较之十年前的管理方法和模式新一代员工的管理又多了些什么,作为管理者需要给当代的员工给到什么?
1、 案例分析:海底捞比富士康多了些什么?
富士康到底缺了点什么?
“大棒加胡萝卜”受到的严重挑战
2、 当代员工管理比起传统管理来需要多些什么
多点意义
多点希望
多点亲情
多点快乐
三、 面对当代员工的使用:练兵必先练心--正确的思想工作方法
1、 思想工作在当代生产企业中的作用
案例研讨分析:麦当劳的事故
目前思想建设三大的误区
管人与管物的区别
管人的真谛是管心
管心就是做思想工作
思想工作的作用
2、 思想工作的基本内容
案例研讨分析:小敏为何总是不服从管理?
管理者思想工作要解决的六大核心问题
思想工作的主要十大主要方法
互动练习:思想工作方法的运用
3、 如何说服员工接受企业理念
案例研讨分析:小桑请假
有效说服员工接受企业理念的“16字诀”
说服员工接受企业理念的“三大注意”
如何在员工中培养挖掘骨干
如何抓典型
互动练习:如何使员工与团队思想一致
四、 要留住员工必须与基层员工建立“官兵一致”的员工关系打造团队凝聚力
1. 案例研讨:李林的团队管理
2. 面对当代员工,管理者的根本任务
3. 案例分析:海底捞是如何打造员工关系,凝聚团队
4. 正确处理员工关系的三大着手点
5. 带领员工的7条“带兵”方法
6. 处理与员工矛盾的6条操作方法
7. 与员工沟通谈心的“十要十不要”
8. 案例视频分析:带领下属
五、 当代员工更需领导力来凝聚
1、 案例研讨:管理者应具备哪些特质
2、 管理者领导力=“魅力可敬 能力可信 执法可畏”
魅力可敬
影响别人的方法和策略
成为大家敬重的领导者的关键
承担责任
爱与尊重
诚实守信
激情
爱岗敬业
执着
领导者还应具备的—态度(积极、正直)
领导力的标签—自律
领导的情商——韧性与情绪管理
能力可信
行令水平
问题分析解决水平
检查督导的水平
教育动员水平
时间管理能力
执法可畏
案例分析讨论:如何执法
火炉法则、亚斯兰现象、蛇娃原理
如何抓制度建设
执法的三大要素
如何处理被批评者(批评教育的方法,策略)
互动演练:如何对员工进行批评教育
如何**严格执法带动全面发展
六、 如何激发员工---让员工充满激情
案例分析:海底捞是如何让员工充满激情
如何强化长期利益机制---根本上调动员工积极性
案例分析:某企业员工的长期激励让员工为了根本利益而自发奋斗
如何强化成就激励—调动员工自我实现
案例分析:“郭明义”是如何炼成的
如何进行参与激励—调动员工主人翁意识
案例分析:为何海底捞的服务越搞越精
如何完善情感激励—调动员工归属感
案例分析:杨小丽为何能为企业豁出命来
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