高效能人士的七个习惯-由内而外实现个人和人际效能
 

**天 从依赖到独立-人生重要的一公里

模块1：思维转换，发现全新自我

播种思想，收获行动；播种行动，收获习惯；

播种习惯，收获品格；播种品格，收获命运。-- Samuel Smiles

²          职业的定义/发现工作的意义；

²          专业主义与管理者的四律；

²          观为得-审视你的思维，实现管理者思维模式转换；

²          效能之根-品格与技巧；

²          卓有成效是可以学会的：效能=P/PC的平衡；

²          乾坤路径-职业人的成熟渐进图，由内而外实现个人和人际效能；

²          首先我们养成习惯，然后习惯早就我们。

       案例分享：职场菜鸟的转变VS雷军PK董明珠VS李光地的错（根据学员层次选取讨论）

实战工具：职业人宣言、职业成熟模型、观为得圈等  

模块2：主动积极-建立个人愿景的原则  

当我们再也无法改变环境时，我们只能尝试改变自己。-- Viktor Frankel

²          什么样的行为是消极的？什么样的行为是积极的？

²          管理者的选择自由：运用人的四大天赋做出回应；

²          我是自己的船长：永远把握选择，永远对我的选择负责

²          积极主动的原则如何应用于我们的生活工作中？

²          勇气、智慧与胸怀：影响圈与关注圈，管理者关注的焦点；

²          责任与价值：主动承担工作责任：我能贡献什么

²          反求诸己，运用影响圈，做个阳光转型人，领导员工，改变态度。

案例分享：弗兰克的改变VS别对自己说不可能VS身边的转型人（根据学员层次选取讨论）

        实战工具：刺激-回应模型、情绪ABC、影响圈与关注圈、四大天赋 等 

模块3：以终为始-建立自我领导的原则

真正的快乐，不是自我满足，而是义无反顾的追求一个值得为之奋斗的目标。

²          任何结果都是两次创造：开发右脑，心智创造决定实际创造；

²          如何选择生活的重心-管理现在始于管理未来；

²          管理者的角色与目标，我们将如何去实现我们的目标？

²          企业愿景VS个人使命宣言（宪章）的制订：制度就是铁丝网，文化犹如空气；

²          目标分解金字塔和目标量化：管理者应该如何确定企业或部门的愿景？

²          如何处理员工的愿景(职业规划)与企业愿景（组织目标）之间的不同与差异？

案例分享：刘润和南极VS李娜的心想事成VS发现领导力优势（根据学员层次选取讨论）

实战工具：心智创造、个人使命宣言、SMART原则、5W2H、BSC、墨菲定律 等 

模块4：要事**-关于诚实和执行，建立自我管理的原则

要事永远不应该为芝麻绿豆的琐事牺牲。--Johann Goethe

²          定义要事才能管理要事；效能与效率：高效做事，管理落地；

²          四代时间管理与时间管理矩阵；

²          大事YES小事NO：什么是要事？什么是急事？

²          管理者的主导价值观，统一员工的核心价值观，以使其适应企业发展的需要？

²          时间管理流程六步法与周计划表的使用；

²          管理者个人时间效能提升要诀/时间管理三十招锦囊妙计;

²          管理者压力和情绪的自我调适；

案例分享：乱了头绪的刘易斯VS就差五秒钟（根据学员层次选取讨论）

实战工具：时间管理矩阵、80/20法则、时间管理六步骤、周计划工作表等

第二天  从个人成功到公众成功

个人成功必先于公众成功。把这个过程颠倒过来无异于未曾播种先想收获。

--Sthpnen R.Covey

模块5：双赢思维-关于人际领导的原则

如果活着不是为了让彼此的生活更容易些，那又是为了什么呢？--George Eliot

²          人际关系中的产能是什么？如何增加这种产能呢？

²          情感账户EBA：管理你的人际；

²          管理者的输赢六观，建立富足心态；

²          勇气与体谅：双赢是一种选择，他人之得不必自己之失；

²          双赢的五个要领：品格、人际关系、协议、制度、流程；

²          高效能的双赢协议：期望结果、方针、资源、责任、结果；

²          拒绝内耗，关注组织利益：竞争的目的是成就自己/组织而非打败他人；

²          与下属建立互信关系，营造双赢对话氛围：80、90后部属的特点总结及剖析

²          案例：红黑游戏PK第六罐可乐。

案例分享：红黑游戏VS餐饮服务业的双赢创新（根据学员层次选取讨论）

实战工具：双赢协议、情感账户EBA等

模块6：知彼解己-关于同理心交流、有效倾听的原则

聆听！要不然你的舌头会把你变成聋子。--美洲土著谚语

²          管理过程中人际交流时的障碍是什么？

²          学会替客户着想-先诊断后开处方；

²          管理者的同理心沟通及有效聆听要诀。

²          赢在MOT-倾听的七个好习惯；

²          管理者360度(上、下、平级)有效沟通与跨部门沟通的原则；

²          Q12敬业阶梯-高效执行力来自员工敬业度；

案例分享：这是谁的错？VS柴静和《看见》VS卖房（根据学员层次选取讨论）

实战工具：同理心、倾听7习惯、无边界沟通、Q12敬业度调查等

模块7：统合综效-关于创造性合作的原则

“好”是“好”的敌人。-- Voltaire法国哲学家

²          高效能团队的定义及特征；

²          管理者团队的角色认知与担当；

²          识别我们队伍中的差异，寻找团队的合力资源；

²          确定团队角色，发挥员工优势，创造第三方案；

²          七步成诗法：着眼问题解决，群策群力，多部门协作共赢；

²          创建“共好”团队：松鼠的精神、海狸的方式、野雁的天赋；

²          附：职场精英MBTI测试/贝尔滨团队角色测试。

案例分享：她能成为领导吗？VS生存大考验VS成为领袖（根据学员层次选取讨论）

实战工具：共好精神、MBTI人格分析、群策群力、问题解决七步法

模块8：不断更新-持续变革，止于至善

人应该随着年龄而有所改变，不仅是个人的成熟度有所改变，同时也要随世界的改变而改变。                                      --彼得.德鲁克

²          变化的时代与自我职业安全感；

²          磨刀不误砍柴工-管理者的持续改善模型（PDCA）；

²          居安思危，居危思进，知行合一，职业人四个方面的蓄能更新；

²          结语：伟大在于管理自己而非领导他人；

²          说话的温度-职业化的表白。

案例分享：你知道吗？VS乔布斯和硅谷创新（根据学员层次选取讨论）

实战工具：行动学习方案、5-3-1法、相关精品书单推荐

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