管理者职业素养修炼
管理者职业素养修炼详细内容
管理者职业素养修炼
**节 管理者为什么需要职业素养和职业化训练
无论过去多少年,职场游戏依然盛行,各种各样的规矩与潜规则在左右着我们的职业进程,国企有拍马屁一说,民营有拉帮结派之流。什么样的人可以自由飞翔于职场,得到上级的重用,得到下属的拥护,是我们每一位职场精英所期望的……
² 人是企业重要的资产,这个观点正确吗 ?
² 人经过了不同的训练,就会进行不同的转化,就会具有不同的表现。(视频)
² 为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的,它给我们什么启示?
² 高中基层管理干部的职业化如何塑造?
² 一个产品是如何形成的?设计–开模–制造。人的职业化也大体如此。
² 如果缺失职业化塑造,将会如何?
第二节 职业化精神及其推广应用
领略职业化精神的力量,感受古今名家的成长与经历,体会职业化对个人成长、个人能力发挥的重要性,明确职业化包括的内容及要求。
1、精神的力量到底有多大?
² 毛泽东:人是要有一点精神的。
² 李云龙:战斗意志,亮剑精神,这是军队和胜利的魂!
² BXL:精神可以变物质。
2、职业化精神的具体内涵
² 职业道德
² 职业意识
² 职业技能
第三节 职业化的观念职业化的人
再看现代职场规率,纵观国企、民企经典现象,唤醒自我追求力量。明确个人职业化塑造的重要性,警惕个人职业生涯倦怠性。
² “换观念与换人的区别”
² 警惕自己变成职场“植物人”
² 职场“植物人”的三大表现
² 职场“植物人”的悲惨结局
第四节 职业素养与人际关系
人们的职业成就必须**职场人员的交往得以实现,孤独是人生大的痛苦,良好的人际关系和正确的处世技巧,将有助于个人在事业上的成功。大量视频完全真实展示职业人生与人际关系左右相伴的场景,真实体验与理解职场与人生是不可分割的。
² 喜剧:奔腾年代
² 重要的人际关系
² 面对不公平待遇
² 从改善自己做起
² 人际关系分类
² 处理职场人际关系的技巧
² 讨论:为什么要把工作变乐趣
第五节 管理者职业素养六大表现
从通用的角度分析管理人员职业素养的一些基础性要求与表现,为各参训职员提个醒,明确提出职场当中的具体表现,轻松理解、轻松获得个人修养提升的小法门。
² 较高的表达水平
² 严格的组织纪律性
² 优秀的情绪控制力
² 过人的时间管理智慧
² 良好的职业习惯
² 得体的衣着打扮
² 录像:别对自己说不可能
课程总结:回顾,提问,互动,总结,分享!
胡凤芩老师的其它课程
经营目标与计划管理 01.01
一、目标管理 1.目标管理的理念 2.目标管理的过程 二、经营目标 1.企业经营目标体系 使命与愿景 中长期战略目标 关键绩效目标 分公司/事业部/部门目标 个人目标 2.目标设立的原则与方法 黄金法则 平衡法则 SMART法则 承诺法则 三、经营计划 1.年度经营计划的结构 业务计划 资源计划 财务计划 2.年度
讲师:胡凤芩详情
卓越企业培训体系建设与培训管理 01.01
部分:企业培训现状与培训误区分析 故事:老和尚和小和尚 讨论:请从本案例谈谈培训的功效,他给培训管理人员的启示 讨论:五个有争议性的观点 培训管理工作的职责层次 企业培训管理现状 公司期望与培训面临的挑战 为什么“培训难,难培训?” 企业培训常见误区 培训管理问题分析 分享:企业培训发展的四个阶段及其特点 企业发展各阶段培训策略建议
讲师:胡凤芩详情
高绩效团队建设与执行力培训 01.01
高绩效团队建设与执行力培训课程大纲 部分:如何做一个太上不知有知的销售团队管理者——自我修炼 一、销售团队管理者如何避免“总司令”亲自去炸“碉堡” 1、业而优则仕的流弊 2、销售经理的角色与职责 3、建立“懒人”文化 4、从执行者到管理者—成为团队资源匹配与服务讲师 故事:不在其位,不谋其政 案例:一个“救火”队长的一天 案例:哈佛案例
讲师:胡凤芩详情
质量管理与标准化(快递行业通用) 01.01
【引言质量管理发展史标准化作业在社会领域中的广泛运用节:质量管理及标准化认识一、快递行业质量管理的特征(一)全员参与(二)全程控制(三)全面管理二、快递行业质量管理的内容(一)什么是客户直接重要的体验(二)服务质量中哪些因素是重要的(三)工作质量(四)工程质量三、质量管理与标准化第二节质量管理及标准化的重点要求一、有效执行公司的制度/标准二、监控运作流程中的
讲师:胡凤芩详情
STT企业内部课程开发与设计专案 01.01
一、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术◇培训目的之二:缩短员工达到胜任标准的时间◇STT专业案例分析:世界5强与国有大型集团培训效率对比◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型◇岗位任务的分类:可量化任务与不可量化任务◇以KPI(关键绩效指标)为导向的培训内容规划,保障员工达成KPI!◇帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升◇实现培训保障
讲师:胡凤芩详情
【课程大纲】天内容:一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩◇突破传统思维:培训师是可以2小时练成的!◇STT专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?◇如何快速提升培训师的亲和力和知名感?◇如何用简单的方法保证培训师姿态端庄大方?◇现场惊叹体验:企业内训师套模子快速复制!◇STT版权工具:《培训师五行训练法》二、内容规划
讲师:胡凤芩详情
卓越管理者的六项修炼 (STT认证课程) 01.01
项修炼:团队建设你打算从无到有建立一支新团队吗?或者觉得你的团队有很多弊病,多次试图改变却毫无进展?◇对团队成员进行分析◇快速改变团队的无序状态◇在团队中树立起你想要的价值观◇为团队输入灵魂与个性!第二项修炼:目标管理管理者的目标管理分为接受上级的目标和帮助下属设定目标,为下属设定目标从来就不是单纯分解那么简单,合适的目标会成为动力,不合适的目标会成为压力,
讲师:胡凤芩详情
快递业变革管理培训 01.01
课程导言部分、快递企业为什么要变革在市场经济条件下,企业要面对变幻莫测的市场。市场包括消费者、客户、供应商、技术、投资者、政府等各方面的因素。其中任何一方面的变化都可能转化为对企业变革的要求。◇变革的定义◇变革机理分析:◇变革机理1:组织内部变革要跟上社会发展的节奏。◇变革机理2:变革是为了保证系统与系统之间正常地进行信息和能量的交换。第二部分、快递业变革阻
讲师:胡凤芩详情
STT企业培训师快速突破专业训练 01.01
天内容:一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩◇突破传统思维:培训师是可以2小时练成的!◇STT专业视频欣赏:优秀的培训师有哪些特质?◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?◇如何快速提升培训师的亲和力和知名感?◇如何用简单的方法保证培训师姿态端庄大方?◇现场惊叹体验:企业内训师套模子快速复制!◇STT版权工具:《培训师五行训练法》二、内容规划——以帮助员
讲师:胡凤芩详情
STT企业培训师培训全面提升(TTT实战加强版) 01.01
一、玩转台风——用新观念做培训,让我们把课堂翻过来1.培训师培训终结者:STT®企业培训师胜任模型2.如何在短时间引发共鸣,走进学员的世界?3.如何用兴趣带动需求,让学员大脑快点转起来?4.让培训师摆脱浪费时间的“游戏、按摩操、舞蹈”老三样5.五行训练法2.0升级版:以学员为核心的新台风6.20分钟解决台风问题:玩转课堂®独家微训练系统初体验-立刻走出讲台恐
讲师:胡凤芩详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195