赢在大卖场

  培训讲师:王同

讲师背景:
王同销售渠道与终端零售领域的职业讲师中国人民大学02届MBA;清华大学、上海交大等高校特约讲师;中国总裁培训网金牌讲师,并连续三年获“中国百强讲师”称号;76年生,常住上海;王同老师受过系统的营销理论教育,具有深厚营销咨询背景,理论与实战兼 详细>>

王同
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赢在大卖场详细内容

赢在大卖场
 

引言:爱之深、痛之切的商超

**部分 锻造强势商超门店——单店销量提升

研讨:如何避免新入场的门店下架、锁码、清场?

一、  门店选择确定

1、要么不进,要么做好

2、七步选定KA门店

案例:某休闲食品企业门店选择工具与方法;

3、选择有生意潜力的门店

案例:宝洁&蓝月亮;

二、  产品结构设计

1、终端产品组合制胜

研讨:如何优化KA门店SKU组合?

2、明确你的分销标准

3、终端分销标准的跟进

工具:终端店内的分销状况要周期检查并策略调整

三、  争取有利位置

1、零售商在经营“平效”

2、占位——你买的是“站票”吗? 

3、位置:货区、水平、垂直……

研讨:你想要的位置在哪里?

研讨:如何争取好的位置?

四、  做好产品出样陈列

1、陈列要解决的问题

研讨:陈列中常犯的错误

2、产品陈列18大法则

3、陈列的5点策略认知

工具:产品货架配置表

五、  价格严格管控

1、价格——高也不是,低也不是

2、产品动销的非价格因素

研讨:超市猛于虎,砸价怎应付?

六、  库存保障合理

1、库存——高也不是,低也不是

2、终端库存管理涉及的问题

3、如何改进KA卖场的配送   

工具:1.5倍安全库存的应用及限制

七、  助销促进生意氛围

1、利于市场建设的各种道具的运用,实现终端拦截的重要武器

2、常见物料种类及运用方法

案例:可口可乐的生动化要求

八、  导购实现终端拦截

1、导购管理的现状:人多、职位低、代沟、流动性高……

2、高效的终端人员培训方法

3、非物质激励导购的10大方法

案例:因导购行为而遭罚款

九、  灵活运用促销手段

1、解析卖场促销方法  

2、设计促销方案的关键要素

3、促销方案的高效执行    

研讨:促销方案不能落地的原因

4、促销效果评估的多维方法

十、  终端表现维护实操——固定巡访

1、门店基础信息建档与规划  

2、门店巡访安排——七定

3、固定巡访执行

4、巡访过程管控

案例:某企业“固定巡访”实操


第二部分  现代商超销售沟通与谈判

一、如何建立平等的合作平台  

1、采购——你为什么这样强势?

2、沟通是一种态度,而非技巧   

3、如何与卖场做好客情?

二、商超谈判的关键要素

1、策略——明确谈判目标与策略

2、准备——谈判不是靠口才,而是靠准备 

3、需求——了解客户的角色与需求

4、过程——把握谈判的开场、过程与收场 

5、跟进——谈判结果的评估、落实与跟进 

三、如何在贸易条款谈判中取得优势地位

1、价格条款谈判策略  

2、返利条款谈判策略  

3、费用条款谈判策略  

4、促销条款谈判策略  

5、后勤条款谈判策略  

6、付款条款谈判策略  

四、销售谈判实战技巧

1、建立谈判优势——取得谈判的优势关键是你能否改变双方心理优势的对比

2、交换——谈判是共同获利、各取所需,所以“交换”是谈判基本活动

3、虚拟上级——利用“授权”的因素,有时候为我们可以虚拟一个“上级”

4、让步——让步谈判成功的必然因素,但如何让步的更有策略呢?

5、打破疆局——疆局是双方共输的结果,但也不乏是新的契机

6、沉默/拖延——利用“时间”,打心理战

7、解决分歧——解决分歧五法

8、角色扮演——红脸与黑脸的智谋

9、配套——一条一条的谈,还是当做整体谈?

……

五、步步为赢——KA商谈过程控制

(一)、开始阶段——风起云涌

**招:以逸待劳——以良好的心态、足够的耐心去迎接谈判对手

(二)、防守阶段——处乱不惊

第二招:假痴不癫——以刨根问底的态度、迟钝的反映来消磨对方士气

第三招:叶底藏花——不断的掩藏我方意图,把握对谈判空间的控制

……

(三)、进攻阶段——得寸进尺

第九招:无中生有——学会指责,提要求,即使这些是不存在的、是无理的!

第十招:抛砖引玉——引发对方思考并借以探寻对方所思所想与谈判底线

……

(四)、缰持阶段——纹丝不动

第十三招:借尸还魂——假借上级或其他部门人员的行为与意思来达到目的

……

(五)、破局阶段——柳岸花明

第十五招:适可而止——适时的中止谈判,重新调整谈判目标与谈判方法

……

(六)、结束阶段——功德圆满

第十七招:抱圆守正——谈判结束前,不能放松警惕,要保持谈判结果到后

 

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