人力资源管理实务-刘世荣

  培训讲师:刘世荣

讲师背景:
刘世荣★实力派HR管理专家,管理学博士★名企高管、管理咨询、培训三栖于一身的实践者★现任两家管理咨询公司高级合伙人★曾任美资JVK公司高级副总裁、联想集团人力资源经理,16年企业高管经历★美国《领导者之剑》与《情境领导》国际认证讲师★清华、 详细>>

刘世荣
    课程咨询电话:

人力资源管理实务-刘世荣详细内容

人力资源管理实务-刘世荣
 

一、对人力资源管理的全面认知与定位

1. 人力资源管理包括哪些主要内容

2. 什么是以人为本

3. 人力资源管理方面面临的主要问题及其解决办法

4. 人力资源管理的特点

² 案例研讨:人力资源管理的困境

二、如何面试选拔人才

1. 招聘前的岗位规划与编制确认

2. 面试的一般流程

案例研讨:招聘前如何充分准备

3. 面试人才的方法总揽

² 面谈面试、心理测试、情景模拟、无领导小组讨论、评价中心

² 各种面试方法比较与现场演练

² 辨识面试中的非语言信息

4. 面试提问方法

² 必问的六大问题及注意事项举例

² 行为面试法与面试中的STAR工具使用

² 角色扮演:面谈面试方式演练

5. 面试中人力资源经理把关的要点

² 如何挑选到适合企业的人才

² 招聘行政人员、管理人员与技术人员等各类人员的不同面试重点

6. 面试中如何量化处理结果

² 工具:面试评价方案的制定

² 案例研讨:面试面谈时如何实施评价

7. 猎取稀缺人才的方法


三、如何分析岗位能力素质,构建素质模型

1. 素质模型概念与意义

2. 素质模型与选人的密切关系

3. 描述能力素质的结构形式并举例分析

² 成功企业的素质模型实例展示分析

4. 构建岗位能力素质要求的流程与步骤

² 现场实战:分析某岗位的素质要求

5. 甄选、测量员工能力素质的方法

² 甄选、测量方法详解

6. 测量结果的处理与应用于甄选

² 案例研讨:测量结果处理比较与分析

四、目标分解与绩效管理

1. 绩效管理的一般流程与关键要点

2. 关键绩效指标法(KPI)的思路与关键所在 

² 典型的KPI考核样表、绩效管理流程展示与分析

3. 平衡计分卡(BSC)考核方法的特点和精髓所在

4. 目标分解与绩效计划的制定

² 案例研讨:这样的考核表是否可行

² 现场实战:学员企业的考核表框架设计

5. 考核中常见问题及解决办法

6. 做不好辅导的后果

² 案例:大刚的问题

7. 在职辅导的定义与内涵

² 辅导员工是直线经理的本职工作

² 案例:某公司的师傅带徒弟计划

8. 高效进行在职辅导的程序

² 辅导演练

9. 绩效面谈的操作手法

² 角色扮演:反馈面谈

10.绩效考核评分与考核结果使用

² 现场咨询:学员公司的绩效管理方案问题诊断与改善对策

五、员工的培训管理

1.  人力资源开发与培训

² 经理人员如何看待培训与人才开发

² 公司培训体系政策与制度分析

² 案例:某公司的培训文化

2.  培训需求的分析与确认

² 不同层次员工的需求与不同侧重点

² 现场实战:这种情况下岗位需要什么培训

3.  不同类型人员培训的重点

² 在职培训与辅导

² 学习型组织的特点

4.  培训效果评估与行动计划

² 培训效果评估方法及如何提升效果

² 现场实战:制定行动计划

六、工作分析与人员编制的确定  

1.  业务流程与组织结构

² 业务流程,流程与岗位的关系

² 案例研讨:采购流程的优化

2.  岗位职责的明确与固化    

² 职位职责明晰与职位说明书

² 现场实战:修订某公司HR经理、财务经理的岗位职责

² 让员工了解其职责与职权范围、提升工作效率

3.  如何确定人员编制

² 案例研讨:部门的人员编制如何确定

4.  猴子管理法

七、薪酬管理的基本原理与激励策略

1.  薪酬的三维公平性

2.  薪酬结构及其对员工利益的影响

² 实例展示:某公司的工资实例及其优势

3.  经理激励员工的三大理论与工作实践

² 案例研讨:李莉的违规

4.  激励员工的策略与有效形式

5.  精神激励的方法有哪些,如何应用精神激励

6.  物质激励与精神激励的配合应用

7.  激励员工的五个要素与七大技巧

八、职业生涯规划与留住人才策略

1.  面向个人的职业生涯规划

² 个人职业生涯规划六步法及其详解

² 如何分析自己所适合的工作

² 如何分析个人兴趣点与兴奋点

² 案例分析:建立正确的职业观

2.  企业的职业通道规划

² 企业做通道规划的原则与政策

² 如何进行发展通道建设

3.  接班人计划与经理人的培育策略  

4.  人才流失原因的获取流程

² 离职管理方法与要点

² 人才流失的十大类原因分析与对策

² 员工满意度调查的方法

5.  留住人才的策略与环节

² 建立留住人才的有效政策和制度

² 管理干部的上下沟通与行为规范

² 企业文化的灌输与建立和谐的员工关系

² 现场头脑风暴:为企业留住人才献计献策

6.  如何规避人才使用中的法律风险


  提问总结,建立《训后行动计划》 



 

刘世荣老师的其它课程

《流程管理与流程优化》 【培训目标】:1.学会分析流程与管理,从而提升效率和效能;2.掌握标准流程图绘制的方法;3.通过对企业典型流程的改善的实战训练,为企业解决实际问题;4.理解管理标准化,降低经营风险,提升效率和品牌【培训方式】:讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种培训方式结合【培训时间】:2天【培训讲师】:刘世荣【课程提纲】

 讲师:刘世荣详情


《绩效管理体系设计》工作坊【课程特点】杰克韦尔奇曾说过:“对于企业经营者来说,最有效的管理手段是绩效管理,绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密。”本课程通过演练的方式让学员在参与中设计绩效管理制度和表单,完成绩效管理的全部流程、步骤,实战中学会使用绩效管理工具,包括价值树、BSC、KSF、OKR、考核表模板、面谈表模板、绩效管理流程图、制度样稿,指标样

 讲师:刘世荣详情


《人才盘点与人力资源规划》【培训方式】:讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种培训方式结合【培训时间】:1-2天【培训讲师】:刘世荣【课程提纲】:一、人才盘点的意义与人才发展方向1、前瞻性、策略性、系统性案例分析:HR的战略性问题2、高层管人面临的“三大短板”3、直线经理首先是人力资源经理4、高层必须明确的管人理念与管事规则视频鉴赏

 讲师:刘世荣详情


《人力资源管理多模块实战》(针对HR)【培训特点】:本课程按照人力资源管理人员的工作需要,分为多个模块,可以单独培训部分模块,也可以设计成为系列课程。分别进行讲解,各模块的内容相对独立,也会分析模块之间的关联关系。【培训目标】:1.HR对人力资源管理有全面而深入的理解。2.常用的、重点的工作,包括招聘、绩效、培训、薪酬、职业规划等,能够系统的掌握。【培训方式

 讲师:刘世荣详情


《提升管理者的执行力》【课程简介】:本课程旨在落实企业执行力的具体工具、方法。课程通过系统的理念和重点环节的典型案例,将执行的各个环节和可能出现的问题融入案例和实战之中,并通过现场诊断,为企业设计适合本企业提升执行力的方案,使学员有效执行,提高企业的综合管理水平。【培训目标】:1.管理干部认识到执行力不高、管理出现问题的原因,从根源上杜绝陈旧的观念和意识2.

 讲师:刘世荣详情


《项目管理实战训练》【课程特点】:美国《财富》杂志断言:“项目管理将成为21世纪核心管理模式”!项目管理聚焦于目标,以计划为基准,以控制为手段,以沟通为保证,最大限度地利用内外资源,以期达成项目成果。掌握项目管理这种针对“项目”业务形态行之有效的管理方法,管理者才能做到与时俱进。本课程以案例分析和实战演练为主,学会项目管理方法,掌握管理项目核心技能,学会使用

 讲师:刘世荣详情


《战略目标分解与绩效管理》咨询式培训【课程特点】杰克韦尔奇曾说过:“对于企业经营者来说,最有效的管理手段是绩效管理,绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密。”本课程通过详细讲解,由战略目标分解到每个部门、每个个人的行动目标,并讲解相应的绩效管理的操作流程、方法,体现战略到落实的整个过程和有力保障;结合学员企业实际问题和案例进行实战演练并分析、点评,解决所

 讲师:刘世荣详情


《知行合一:领导力场景化演练》®【课程简介】:人人需要掌握领导力。很多人认为,领导力是领导者需要具备的魅力,与一般人无关。但有送孩子出国留学经验的人就知道,国外高校招生,不仅仅考察高中生的学习成绩,还会考察其领导力。可见领导力是每个人综合素质中最重要的能力,是大家都需要具备的技能。领导力强的组织,不仅上级领导有方,下级也善于接受领导,员工能力强、做事有规矩,

 讲师:刘世荣详情


情境领导力®【课程背景】:情境领导模式是由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士创立。1969年,保罗•赫塞博士全面阐述了情境领导理论。该理论认为,领导者的行为要与被领导者的准备度相适应才能取得有效的领导效果。传统管理理论认为,一个员工要么胜任工作,要么不胜任。然而,情境领导模型扬弃了这种非彼即此的二元认识论的陈旧思维模式。  情境领导是同时关注绩

 讲师:刘世荣详情


《OKR目标与关键成果》工作法【课程特点】OKR全称是ObjectivesandKeyResults即目标与关键成果法,OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。Intel公司发明了这种方法,后来被推广到Google、Oracle和领英等企业,现在广泛应用于IT、研发、游戏、创意、风险投资等创新、高科技人才为主的企业。【培训目标】1.学会目标分

 讲师:刘世荣详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有