产品需求管理和需求分析培训

  培训讲师:谭小芳

讲师背景:
谭小芳亚太地区十大金牌讲师北京营销学会高级讲师北大、清华总裁班特聘教授复旦、人大总裁班特聘专家国学营销专家、著名企管专家全球品牌网等多家门户网站专栏作者销售与市场等多家专业媒体专栏作者著有《策动旅游》、《忠诚来自孝经》、《弟子规员工读本》等 详细>>

谭小芳
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产品需求管理和需求分析培训详细内容

产品需求管理和需求分析培训
 一、例分析:某案例公司市场之路

★ 讨论:业界产品市场需求管理存在的常见问题及解决思路

★ 需求管理的难点与解决

◇ 隐性流程

◇ 迭代流程

◇ 多进程并发流程

◇ 辅助流程

◇ 监督流程

★ 需求工程在研发管理体系中的位置

★ 讨论与演练

分析:产品需求管理和需求分析培训案例!

解析:产品需求管理和需求分析内训案例!

案例:产品需求管理和需求分析课程案例分析!


二、产品需求管理概述

★ 有效市场需求管理的要求

★ 统一市场需求的观念与意识

◇ 市场需求、客户、客户、产品需求的关系

◇ 需求视角不同会有什么结果

★ 市场需求流程总体框架

◇ 市场需求管理的定义与定位

◇ 阶段划分

◇ 总体框架

◇ 与其他流程之间的关联

◇ 需求管理的职责范围

★ 规范需求管理各个阶段工作的方法与工具

★ 明确组织与角色让流程得到有效的执行

★ 案例分析:T公司的组织调整

◇ 分布式组织及适用

◇ 集中―分布式组织及适用

★ 产品需求分析过程介绍

◇ 产品需求收集

◇ 产品需求整理

◇ 产品需求分析

◇ 产品需求的分解和分配

◇ 产品需求实现与验证

★ 实例讲解:业界某案例公司需求管理体系的建设和需求管理实践

★ 讨论与演练

讨论:产品需求管理和需求分析经典案例讨论!

分组:产品需求管理和需求分析培训案例学习指南

分析:产品需求管理和需求分析学习中的八大陷阱!

三、以市场为导向的客户需求采集

★ 识别客户?

◇ 需求收集渠道:外部渠道与内部渠道

◇ 产品扩展方法论

◇ 市场的新颖程度分析

◇ 公司的新颖程度分析

◇ 谁是我们的客户?能否进行延伸?

◇ 客户、终用户、间接用户

◇ 产品扩展路线图

◇ 市场细分方法

◇ 技术鸿沟(保龄球道、龙卷风、……)采集内容

★ 需求采集的两个原则

◇ 以公司的产品战略及路标规划为指导

◇ 以用户欲望为准绳

★ 用模板和工具指导采集内容的规范性

◇ 客户满意度及竞争比对($APPLES模板)

◇ 如何制订调查报告

单项需求模板

★ 演练:单项需求模板的运用

★ 采集渠道

◇ 信息来源

◇ 采集活动的十个种类与特征

◇ 时间驱动与事件驱动

◇ 案例分析:需求探针


产品需求管理和需求分析培训总结

 

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