KPI绩效管理培训
KPI绩效管理培训详细内容
KPI绩效管理培训
KPI绩效管理培训
培训讲师:谭小芳
培训时间:2天
课程特点:
高度、深度、力度!
实战、实用、实效!
培训收益:
1、提升绩效管理、考核、评估、面谈的技巧;
2、理解绩效管理的本质,掌握影响绩效的因素;
3、熟悉绩效管理的流程和关键绩效指标的提取。
4、发展员工素质,提高部门绩效,打造优秀企业。
培训背景:
员工绩效的提升到底靠什么?
绩效管理是不是就等于绩效考核?
为什么那么多企业目标却形同虚设?
为什么那么多人头脑聪明却绩效平平?
为何你的绩效考核最复杂而又最不易见效?
为何你的绩效考核最让人头疼而又最不易推行?
为什么别人屡试不爽的方法到了自己这里却不灵光?
……
没有考核,就没有管理!管理大师德鲁克说:企业的一切活动都是为了该企业的绩效提升!任何能够保持长久生命力的世界优秀企业,都把绩效管理作为企业回报率最高的一项投资——只有以“绩效为纲”企业才能做大做强!企业生存的关键是要有良好的效益,员工发展的关键是要有突出的业绩,人力资源管理的核心问题是管理业绩。对于中国的企业来说,如何找到能鉴别员工的能力,激励员工的潜力,发挥员工的才华,代表先进管理理念的业绩管理技术,是企业人力资源管理所面临的最大挑战。
绩效评估和考核是一种有效的管理行为,它应贯穿于公司经营管理工作的全过程。但是,企业只做考评而不将结果反馈给被评估者,考评就失去了它的激励、奖惩和培训功能,反馈的主要方式就是绩效面谈。通过绩效面谈,让被评估者了解自身绩效,强化优势,改进不足,同时将企业的期望、目标和价值观一起传递,形成价值创造的放大机制,促进企业的持久发展。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的经典课程《超越绩效》!在本课程中,专家将为您解答绩效管理、考核、评估、面谈的一系列问题!
培训大纲:
一、绩效概述
1、为什么要谈绩效
2、绩效管理的核心是什么
3、什么是价值与价值管理
4、当前企业绩效管理的的困境
5、绩效的三个特点
6、什么是绩效考核
7、实施绩效考核的意义和作用
8、绩效考核的内容
9、绩效考核的误区和存在的问题
10、绩效考核应遵循的原则
11、绩效考核结果的运用
二、绩效管理
1、什么是绩效管理
2、管理大师看绩效管理
3、绩效管理的重要性
4、绩效管理的基本理念
5、绩效管理的组织分工
6、绩效考核与绩效管理的关系
7、考核与评估的关系
8、绩效考核如何才轻松实现
9、绩效系统《三阶九步法》
10、绩效管理的十大误区
三、绩效管理的方式方法
1、模糊感觉判断法
2、360°评估
3、强制分布法
4、关键业绩指标考核
四、绩效管理的实施步骤
1、怎样制定或完善绩效管理制度
2、如何确定考核评价标准
3、如何进行绩效沟通——绩效诊断
4、如何进行绩效沟通——绩效辅导
5、如何进行绩效沟通——绩效面谈与改进
6、绩效考核的结果如何运用
7、绩效考核文档如何管理
8、绩效管理的要素有哪些
五、KPI系统
1、KPI有什么独特价值
2、KPI为何招致诸多非议
3、KPI为何设计难、操作难、实施难
4、如何正确认知KPI
5、KPI设定的原则
6、KPI的组成因素
7、如何制定可操作的KPI
8、KPI八大关键词
9、关键绩效指标的类型
10、建立KPI的依据
11、深入探讨职位职责KPI制定
12、权重——为什么要使用权重
13、权重——具体方法是什么
六、KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作注意要点
(1)为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题;
(2)他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题
(3)为什么考核这些指标后适得其反——行为问题
3、在公司建立KPI体系的思路;
七、平衡计分卡
1、什么是平衡计分卡;
2、战略与平衡计分卡有什么关系?——战略与战略地图;
3、平衡计算分卡落实的三种方式;
八、MBO、BSC、KPI的联合运用
1、指标设计有哪些常见问题
2、指标为何会存在矛与盾的现象
3、指标的可考核性为何是第一要素
4、指标的价值感是指什么
5、考核结果排名的利与弊
6、考核与经营有什么关系
九、绩效管理的科学与艺术
1、实施绩效变革前要做哪些布局
2、绩效导入成功的关键因素是什么
3、绩效导入实施的流程应如何设计
4、绩效管理是砍敌的刀还是自残的剑
5、绩效管理12345法则
6、绩效管理会失败吗
7、如何建立以绩效为核心的组织管理系统
8、不同规模企业绩效应如何定位
9、老板与绩效管理的关系
10、绩效分配与绩效之道
谭小芳老师的其它课程
商品管理培训 11.24
第一:商品管理人员的职责及应具备的素质商品管理部门的职责各级商品管理人员的基本分工各级商品管理人员的基础工作商品管理人员的基本素质商品管理人员需掌握的知识技能商品管理人员的四个发展与提升阶段分析:商品管理培训案例!解析:商品管理内训案例案例:商品管理课程案例分析!第二:商品指标管理体系的建立商品运营管理所涉及的指标商品管理指标体系各个指标之间的基本关系建立适
讲师:谭小芳详情
公司治理与董事会运作培训 10.08
一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理与管理的比较 3.目前中国公司治理现状 4.为什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四个模式比较 6.公司治理演进趋势 二、股东权利、股东会、利益相关者 1.股东有哪些权利与义务? 2.股东投票制度是如何运作的? 3.机构投资者如何参与上市公司的治理 4.利益相关者在公司治理中的作
讲师:谭小芳详情
人才测评技术 04.09
《人才测评技术》培训讲师:谭小芳培训时间:2天培训收益:1、了解人才测评的基础知识;2、掌握人才测评的基本技能;3、有利于企业更好地选拔培养人才。培训背景:人才测评技术已成为全球人力资源管理重要的技术手段之一,谁掌握这门技术,谁就能在人力资源管理活动中降低成本、减少风险,获取真正适合企业发展所需要的人才。在国内已经过20年的发展,但对于如何建立“评鉴-发展中
讲师:谭小芳详情
人才的选、用、育、留 04.09
《人才的选、用、育、留》——战场取胜,靠用兵;商场不败,靠用人!培训讲师:谭小芳培训时间:3天《人才的选、用、育、留》系列课程之一:《选》《人才的选、用、育、留》系列课程之二:《用》《人才的选、用、育、留》系列课程之三:《育》《人才的选、用、育、留》系列课程之四:《留》培训收益:1、了解人才对企业的影响;2、掌握企业人才的选用方法;3、掌握企业人才的培育技巧
讲师:谭小芳详情
这样做行政管理最有效 04.09
《这样做行政管理最有效!》培训讲师:谭小芳培训时间:2天培训收益:1、明确所在岗位的责任和任务并知道做什么;2、知悉所要完成任务的具体步骤和工作流程;3、精确地把管理落到各个岗位和具体事项上;4、为企业各项工作提供规范化的制度和工具。讲座亮点:1、职责清晰:明确所在岗位的责任和任务并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任务的具体步骤和工作流程;3、执行有力
讲师:谭小芳详情
战略性人力资源管理培训 04.09
《战略性人力资源管理培训》——建立“红绿灯”体系,实现人力资源战略!培训讲师:谭小芳培训时间:2天培训地点:客户自定培训收益:1、提升绩效导向战略的执行能力;2、提升人力资源战略规划的执行能力;3、提升外部招聘人才战略的执行能力;4、提升内部培养人才战略的执行能力;5、提升人力资源战略制定与选择的能力;6、提升员工发展为导向的生涯规划能力;7、掌握战略性人力
讲师:谭小芳详情
人才梯队建设与培养 04.09
《人才梯队建设与培养》——知人善任,组织有序!培训讲师:谭小芳培训时间:2天培训收益:1、了解人才梯队建设的意义;2、掌握人才梯队建设的技巧;3、运用人才梯队建设的方法。培训背景:没有人才,绩效便无从谈起!资深员工离开组织,带走的不仅是他们做事的能力,而且包括他们长年积累下来的聪明才智,这种情况发生在组织的所有岗位和级别。继任规划不只是为高层寻找替代,更重要
讲师:谭小芳详情
顾问式销售技术 04.09
顾问式销售技术——销售圣经,把“卖”高手!培训讲师:谭小芳培训时间:1-2天培训地点:天津培训收益:1、掌握顾问式营销的理论、客户分析方法和销售技巧;2、学习顾问式营销的思路和出发点,逐步更新销售观念;3、走出价格泥潭,卖出你真正的价值,让竞争对手自然出局;4、将技巧用于实践,通过顾问式销售方式,快速提升销售业绩。培训背景:顾问式销售是由Huthwaite公
讲师:谭小芳详情
和谐团队与领导力培训 04.09
和谐团队与领导力培训讲师:谭小芳培训时间:2天培训地点:客户自定授课特点:1、鲜活生动行业案例,冲击活动激情体验2、至深至性讲情说理,启导智慧激发共享培训目的:1、提高员工士气,提升团队凝聚力!2、打造高效和谐团队与掌握心理学知识;3、有效帮助学员提升领导效能与领导素养;4、提高团队和谐气氛,掌握有效的团队协作和沟通技巧。培训受众:总裁、总经理、副总经理、H
讲师:谭小芳详情
大客户管理与关系营销培训 04.09
大客户管理与关系营销培训讲师:谭小芳培训时间:2天培训地点:客户自定培训收益:1、打造卓越销售人员;2、提升顾问式销售技巧;3、掌握大客户开发、维护、管理的技巧;4、熟练应用客户关系营销的理念与精华。培训对象:营销人员、销售骨干、精英人员、大客户经理、客户服务人员等。培训背景:客户不仅是上帝,还是衣食父母,是利益共同体;能给客户带来好处的产品才是好产品,服务
讲师:谭小芳详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20176
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183