职业化训练
职业化训练详细内容
职业化训练
**单元 积极心态
1.体验游戏:进阶版自我介绍
2.保持自己情绪好才能心态好
3.情绪的起源:ABC理论
4.一般处理情绪的三种方法
5.转化情绪的四个步骤
6.克服没有办法与受害者的限制性想法,转变为开放、全力以赴与负责任
7.体验游戏:从A走到B
8.案例:讲师个人体会负责任的故事
9.克服思维定势,转变为坚持双赢与创新
10.体验游戏:意义换框法
11.演练:冲突图
12.说到做到的重要性
13.说到做不到往往是时间管理出问题
14.时间管理的秘诀
15.时间管理工具与方法介绍
16.演练:自我时间管理
第二单元 认识职场
1.您是为谁工作?
2.职场人如何与企业共赢
3.职场人应具备的角色认知
4.何谓职业道德?
5.职业道德对自己的重要性
6.案例:职业道德的几种表现
7.职场上人际关系的拿捏
8.职场上工作须知
9.职场人的必备修养
10.职业生涯规划的三项重点工作
11.演练:自我认知SWOT分析
第三单元 基础商务礼仪
1.职场人的穿著礼仪
2.职场人仪态礼仪
3.职场人肢体动作注意事项
4.职场人电话礼仪
5.职场人e-mail礼仪
6.职场人商务接待礼仪
6.1.迎接
6.2.介绍
6.3.名片
6.4.倒水
6.5.行走中
6.6.电梯
6.7.搭车
6.8.座位
6.9.送行
7.职场人办公室礼仪
8.与同事工作配合应有的礼仪
9.与主管工作配合应有的礼仪
10.在办公室的三不谈
11.演练:各项礼仪两两演练
第四单元 沟通技巧
1.影响沟通效果的因素
2.影片案例:开水房-招募
3.如何提高表达技巧
4.运用金字塔原理来让表达简洁有力
5.演练:准备一场沟通
6.倾听的重要性
7.如何倾听
8.演练:我的独门绝招
9.与上级沟通的注意事项
10.与同事或跨部门沟通的注意事项
11.演练:两两练习
12.不同性格的人际沟通重点
13.游戏:DISC性格沟通重点
14.演练:不同性格沟通演练
15.会议沟通注意事项
16.案例:感恩的团队
第四单元 培养团队合作精神
1.何谓团队?
2.团队的重要性
3.游戏:扑克牌游戏-利他是利己快的方法
4.团队建设的四个阶段
5.团队协作的五大障碍
6.影片案例:开水房-团队合作
7.与同事合作应有的认知-团队协作
8.运用团队的力量来解决问题
9.脑力激荡的技术
10.演练:脑力激荡
11.分工的原则
12.截止日期与中间检查点管理的技巧
13.主动回报的重要性
14.跟催与回报的技巧
15.运用工具增加团队协作效率
16.体验游戏:过电网
注:以上课程安排仅供参考,实际授课时时长与教学法会根据学员的具体情况稍作调整。
廖祐呈老师的其它课程
综和素质训练 11.13
《压力管理课程》——培养良好心态的服务能力课程目标:■得心应手地运用各种调整自己心态的技巧;■协助学员养成面对压力的自在与应变能力■提高本身的能量,能够更投入在工作与生活中■学员了解快乐工作是做出工作质量的关键课程对象:经销商的融资保险经理课程时间:1天课程内容:1.压力的概念■对压力正面的认知■压力为带来调整认知的机会■适度的压力带来良好绩效■转换时间的概
讲师:廖祐呈详情
资金成长秘诀训练 11.13
《资金成长秘诀训练课程》——使投资账户资金稳定成长课程目标:■协助学员学会控制投资风险,不会遇到重大亏损■协助学员掌握投资正确心态■协助学员掌握资金成长秘诀课程特色:■了解市场的结构和自己的结构,是获利的关键,本课程清楚介绍市场的结构,以及交易者自身的结构,能够设计适当的策略,让资金稳定获利■依照10多年金融投资经验与代操经验,曾任上海纳深投资管理公司投资研
讲师:廖祐呈详情
资金管理与交易心态 11.13
《资金管理与交易心态课程》——使投资账户资金稳定成长课程目标:■协助学员学会控制投资风险,不会遇到重大亏损■协助学员掌握投资正确心态■协助学员掌握资金成长秘诀课程对象:金融市场操盘手/投资客户课程时间:1天课程内容:1.资金管理1.保本的重要1.系统性风险2.国内外系统性风险案例3.控制亏损的概念4.控制亏损为资金管理的核心5.控制亏损的步骤6.控制亏损的案
讲师:廖祐呈详情
資金成長秘訣 11.13
课程简介|课程名称:资金成长秘诀|课程分类:投资管理类||课程简介:||了解市场的结构和自己的结构,是获利的关键,本课程清楚介绍市场的结构,以及||交易者自身的结构,能够设计适当的策略,让资金稳定获利。||课程大纲:||市场的本质||风险||顺势操作||交易最根本的要点||资金管理||心态||符合市场本质和交易要点的交易方法||止损的设计与心态||高胜算操作
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主管角色與現代化管理 11.13
课程简介|课程名称:主管角色与现代化管理|课程分类:管理类||课程简介:||主管最大的功能应该是端正自己负责任心态,做好规划与控制,培育部属进而打造||高绩效团队,所以本课程针对主管特别针对以上目标,着重在观念沟通与技巧培训||课程,课程中着重观念讲解占30,案例演练讨论占40,学员分享与总结占30,运||用团队互相学习的力量,手把手提升学员的自信心、心态、
讲师:廖祐呈详情
主管能力培訓 11.13
管理效能课程提纲1.主管心态1.什么是管理2.主管的责任1)员工晚下班是主管工作分配不当2)主管对于部属的表现负全责3.负责任与不负责任1)承诺与选择2)什么是负责任什么是不负责任3)学习对一切负责任4.练习:上台的冒险,团队给回应2.领导1.什么是领导2.领导的特质1)说到做到2)表里如一3)带领大家赢出来3.开放与自以为是的心态4.团体游戏:谁最吸引你,
讲师:廖祐呈详情
中阶企业内部培训师训练 11.13
《中阶企业内部培训师训练》——提高互动与效果课程目标:■学习课堂互动与异常处理方法,进一步提升讲师课堂控场技巧■学习生动及准确表达技巧,提升讲师表达水平,达成“开口讲好课”的目标课程对象:内部培训师课程时间:2天课程内容:1.培训师四大怕2.如何克服紧张3.培训师应有的信念4.如何提高能量5.演练与考核标准讲解6.如何与学员产生连结7.运用四种角色来调动学员
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主管管理训练 11.13
《主管管理训练课程》——培养主管领导与管理能力课程目标:■转换管理者的思维模式与责任感■增加有效授权、沟通、计划的技巧■提升团队管理水平课程对象:中高阶销售主管课程时间:2天课程内容:第一天上午1.管理者的角色职责与条件■暖场:分Buddy,小组■案例-足球教练的烦恼■主管是什么■从管理的定义看主管的角色■主管所面对的管理与挑战■赢的特质■团队心态活动—自我
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