中流砥柱——中坚主管职业化管理技能
中流砥柱——中坚主管职业化管理技能详细内容
中流砥柱——中坚主管职业化管理技能
一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位
1、老板为什么要设中层
2、部门经理的责任与使命
3、现代中层职业经理的标志
实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析
二、部门经理的主要工作
1、工作计划的制定、实施、监控与调整
2、工作流程（改进…… ）
3、员工素质（技能、工作方法、工作行为）全面提升
4、客户需求调查分析
5、新产品的研发
6、工作预测与对策
实景演练：以企业人力资源部为例进行解析
三、中层执行力的培养——部门工作的计划与执行
计划制定的根据
计划的内容
计划的实施与监控
怎样保证部门工作的高质与高效
部门经理有所为和有所不为
工作的计划与运行
实景演练：现场部门模拟分析
四、团队的绩效管理
实战研讨：如何带领团队以提升团队的总体绩效？
方法操练：
1、提升绩效的四个层面
2、影响绩效的原因
3、改进绩效的技术与方法
4、绩效向标的制订与调整
5、MBE工作日记
6、职位说明书与工作说明书的应用
7、常用的工具
五、怎样与上司相处
1、上司需要什么样的人
2、怎样与上司相处
3、怎样与上司沟通
4、怎样与上司配合
5、怎样“管理”上司
现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题
六、怎样与同级协作
1、同级相处的几项原则
2、部门间的沟通方式
3、部门间的服务模式
4、部门冲突的解决与处理
现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题
七、如何管理下属
1、知名的正确解读与使用
2、亲自抄刀的好处
3、我做给你看
4、教你怎么办
5、保持适当距离
6、把自己的想法变成下属的自愿
7、特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理
现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题
八、中层职业经理的职业发展
1、影响中层干部职业发展的因素分析
2、中层干部自身的素质结构
3、所处的人力资源环境体系
4、双重职业发展规划
5、健康的心态
6、工作原则
实景案例分析：中层职业经理如何进行职业生涯规划
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《企业新员工职业化训练》 11.15
赢在起点——企业新员工职业化训练课程意义 怀着对新职业、新工作、新企业的美好憧憬，按耐不住大干一场的冲动与激情，无数新员工像一江春水涌入企业的大门。 三五年之后，有的迎来了春华秋实，做出了出色的业绩，获得了加薪、提拔和重用的机会；有的业绩平平，失去了原来的精神和动力，提前进入了职业倦怠期；有的频繁跳槽，始终找不到未来的方向；有的则被企业辞退，不得
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《压力和情绪管理》 11.15
乐在工作——压力和情绪管理课程定位： 《压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，缓解压力，用健康愉悦的情绪感染他人，从而实现心灵成长。课程目的： 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣； 消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； 掌
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《员工职业生涯规划与指导》课程背景：您是否经常为下面的问题而烦恼：——总是觉得招聘不到合适的员工，当招聘到合适的人，又往往留不住？——员工不培训，又觉得跟不上公司的发展步伐，对员工进行培训了又担心员工跳槽而为别人做嫁衣？——请了大师来培训，培训效果又不佳，结果“培训”变“赔训”？——工作一定年限的熟练工，正是应该为公司创造价值的时候，突然呈上辞职报告，说要到
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中流砥柱——中坚主管十项管理技能提升|管理技能训练一：角色认知|| 如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支||球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少||吗？在地图上，除了知道东西南北后我们还必须知道地图上的第五点——我||们在哪儿。|| 训练摘要：管理人员的五大角色转变，作为下属的职业经理，应当是|
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中国人力资源实用战术专家20年一线实战管理经验倾情分享刘武老师《非人力资源的人力资源五项修炼》课程目的：在企业中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管，无论是从人才的甄选、培育、使用，到留住人才，都是由直线部门的主管执行的。因此，让直线部门的主管了解人力资源管理的基本知识是十分有必要的。掌握最新的人力资源管理理念以及基本的人力资源管理技术，使您
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《高效招聘面试与人才甄选艺术》 11.15
中国人力资源实用战术专家20年一线实战管理经验倾情分享刘武老师《高效招聘面试与人才甄选艺术》为什么我看好的一头猛狮，招来却变成了一只驯鹿？为什么看上去很可信的人，却变成公司的背叛者？揭开应聘者的面具，挤干简历中的水份从现在开始……■课程目标：☆学习有效招聘、面试的方法与技巧☆认清招聘和选才的误区并有效的避免☆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项☆辨识面试中的
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