做教练型干部:培养打胜仗的团队
做教练型干部:培养打胜仗的团队详细内容
做教练型干部:培养打胜仗的团队
一、 角色认知:把事做对和做对的事
1. 检讨缺失:糟糕干部的八大罪状及走入的误区;
2. 管理认知:干部到底该些干什么?
3. 干部定位:干部的3大任务与3重境界;
4. 案例讨论:陈经理的角色错在哪?
5. 软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。
6. 领导阶梯:管理者与领导者的区别
二、 做教练型干部:让团队可以复制
1. 教练是什么?
2. 为什么要做教练式干部?
3. 如何当好员工的教练?
4. 管理者的“三忌”与“三问”;
5. 世界优秀管理者的教练案例。
三、 猴子管理法:别让猴子跳回你的背上;
分析:1、源源不断的猴子:被迫承担下属的工作
2、请示=推脱责任?
思考:1、你是猴子的磁场吗:为什么管理者没时间、而下属没事做?
2、猴子是从哪里来:猴子如何无声无息跳回你的背上?
步骤:如何成为训猴师?
1. 始终让猴子在下属的肩上
a) 责任是一只猴子
b) 谁的工作,谁承担责任
2. 让员工照顾好自己的猴子
3. 让下属把猴子当自己的养
4. 不要让猴子累死或饿死
a) 一对一的责任
b) 责任确认与落实
5. 猴子也需要快乐
a) 即时激励让员工有成就感
b) 即时指导让员工乐在工作
6. 检查与指导能让猴子进化
a) 人们不做你希望的,只做检查的
b) 进化论
四、 离场管理:如何复制你的团队?
分析:管理水平检验:主管在场与不在场一样?
思考:1、教会徒弟会饿死师父吗?
2、你能轻松离场吗?
1. 告诉他该做什么(职责);
a) 你不在场,他(即你的下属)也完全知道该做什么;
b) 形容词数字化;(在管理中,太多的形容词就是灾难)
2. 告诉他做好的标准是什么(标准);
a) 做“好”的标准是什么?以及会得到什么结果;
b) 形容词数字化;
c) 客户的评价。
3. 训练他如何做好(培训);
a) 人--企业的**资本
b) 学习--企业未来唯一持久竞争力
c) 培训--企业赚钱的投资
d) 培训贵--不培训更贵
4. 让他去做(授权);
a) 态度错误--惩罚VS教育
b) 能力错误--责任VS训练
c) 创新错误--鼓励VS控制(用人要疑<即控制>,疑人也要用)
5. 反复修正,直到你可以离场(检讨);
6. 去做更应该做的事(开拓);
a) 接受新任务
b) 提升边际能力(培养你发现问题,解决问题的能力)
c) 思考
d) 学习
e) 改善
f) ......
7. 让他也学会并实践1-7步骤(复制)!
五、 教练型干部:如何与下属沟通?
1. 对牛弹琴谁的错?
2. 沟通3个步骤:编码、解码、反馈;
3. 说对方想听的,听对方想说的;
4. 倾听的层次与技巧
5. 有效沟通的5个策略;
6. 与下级沟通注意事项。
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7R执行体系建设 04.20
【课程说明】没有执行力就没有竞争力,这是一个不争的事实。但问题是,怎样铸造强大的团队执行力,实现理想之巅。然而,截至今日,依然是困扰企业的“痛点”之一。更糟糕的是,企业上过不少的执行力课程,由于不够系统,或者不能落地,或者仅停留在思维的层面,并没有带来实际效果。显然,企业需要能解决问题的、有实效的系统课程。蒋小华老师经过10多年的沉淀、积累,并不断打磨,开发
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【课程说明】扁平化管理,无疑是现代企业管理的发展趋势。彼得德鲁克说:组织不良最常见的病症,也是最严重的病症,便是管理层次太多,组织结构上一项基本原则是,尽量的减少管理层次,尽量的形成一条最短的指挥链。杰克韦尔奇说,确保组织未来成功的关键,在于有合适的人去解决最重要的业务问题,无论他处在企业的哪一个等级和组织的何种职位,也无论他处在世界上任何角落。【课程收益】
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【课程说明】Ø中产阶级崛起,消费水平升级,若不提供高品质产品与服务,难以持续发展;Ø人工智能普及,万物互联,对职业能力的要求越来越高,不匠心将难以生存;Ø时代的主旋律:经济适应慢一些节奏,企业培养细一点耐心,个人每日精进。【课程收益】(1)感悟工匠精神的内涵,认知工匠哲学的伟大,明白死磕极致的迫切,立志成为一名匠人;(2)学习匠人的思维和行为,像匠人一样的做
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