“终端为王”之 管理技能训练

  培训讲师:郝志强

讲师背景:
郝志强讲师经历了从一线业务员到经理、从销售部到市场部、从管理者到培训师的转变,在工作的十年内,足迹遍及全国各地。他在工作中,不但总结了大量的实战经验,还结合了西方先进的理论体系,经过千锤百炼,设计出“本土化”的实战课程。郝志强讲师的课程,非 详细>>

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“终端为王”之 管理技能训练详细内容

“终端为王”之 管理技能训练

  一、终端!企业的痛:
    前几年流行一种说法:渠道为王!渠道真的是王吗?渠道为王是说给竞争对手听的,终端店面是渠道的核心,终端如果没有销售的积极性,经销商再努力,也没用!从当年彩电的店面专柜策略、到快速消费品的深度分销、再到国产手机的人海战术,无数企业的成功经验表明,终端门店才是真正的王!
    做好终端门店的工作,成了跨国公司也好,本土企业也好,共同的梦想,但做终端,说起来容易,做起来难。企业在销售中会发现,你不做终端,那别人做,企业就是等死。做终端,一旦管理不好,销量上不去,费用下不来,就会累死。强势终端的“要求”太多,很难做,弱势终端,好谈判,但没太大意义。终端工作是由无数细节构成的,是千变万化的,下面的问题经常出现,你将如何处理:
      你的业务人员说今天跑了30家店?他真的去了吗?还是去逛街了?你只看销量?
      业务人员今天在这个店张贴了海报,做了陈列,明天去发现被撕掉了,怎么办?
      有的业务人员每次见到门店老板,习惯于马上问:今天生意怎样?老板会怎么想?
      公司的政策经常变,答应给店老板的,不知怎么就没有了,业务人员该怎么说?
    本课程将用系统,整合学员的经验,把营销理论和实际操作结合起来。变业务人员服务终端的个人行为,为公司规范管理终端的公司行为。**终端管理系统方法的学习,明确终端为王的理念、学会终端分类、学会与终端沟通、服务并掌控终端,进行深度分销,为企业的长远发展打下稳固基础。
  二、课程目标:
    1、树立“终端为王”的营销理念,对终端市场“精耕细作”,做农民,不做猎人。对不同终端分类服务,让公司的资源发挥大作用,并在此基础上,掌控核心终端。
    2、学会对门店拜访的步骤,做到每个人、每天、每件事的规范化管理。学会利用有限资源做好店面生动化、单店促销等市场工作。
    3、掌握与门店沟通,与不同人打交道的技巧。树立并学习,面对门店的顾问式销售,尤其是学会引导他们,用好公司资源的技巧。
    4、日常服务终端门店时,树立以客户为中心的理念,注意业务人员的角色,在日常服务门店过程中,超出门店的期望。

 

郝志强老师的其它课程

课程大纲:  单元:渠道为王、规划为本  1)渠道分析,探讨不同渠道模式的优劣  销售渠道的作用:树立规范化渠道管理理念;  决定渠道层次的要素分析:为什么要渠道扁平化?  决定不同渠道成员关系的要素分析:行业发展四个时期;  终端、经销商、厂家的经营模式分析;  2)渠道规划,构建“合适”的渠道体系  只有“合适”的渠道体系,才能和经销商结成伙伴;  渠道

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  一般来说,有一定经验的管理者,他们在“做事”层面上,所谓计划、执行、检查、反馈、考核等方面来看,问题不大。他们大都已经掌握了一定的做事方法,即使没有完全掌握,公司也有相对固定的流程和制度,照做也不会出太大的问题。  但很多管理者在“做人”方面,在与上司、同僚、下属沟通、合作、相处方面,落实“做事”等方面,有所欠缺。我们经常听到这样的议论:某某经理工作热情

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一、保持激情,追求卓越:  一般来说,有一定经验的管理者,他们在“做事”层面上,所谓计划、执行、检查、反馈、考核等方面来看,问题不大。他们大都已经掌握了一定的做事方法,即使没有完全掌握,公司也有相对固定的流程和制度,照做也不会出太大的问题。  但很多管理者在“做人”方面,在与上司、同僚、下属沟通、合作、相处方面,落实“做事”等方面,有所欠缺。我们经常听到这样

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  一、渠道为王,修渠为本:  在很多企业中,销售人员是“脾气大的人”。每个月初,来自公司的任务,一定要完成,来自经销商的要求,却永远不能满足。在这双重压力下,有些销售人员,甚至做梦都想如何做渠道。好心要培养经销商,不小心把“小猫”,培养成了“老虎”,今天切换了一个“刺头老虎”经销商,明天又一个经销商跳出来“叫板”,到底该怎么办?如何能减少无效劳动,不再疲于

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 一、做客户的顾问:  有经验的销售人员都有自己的“三板斧”,和自己的销售方法,更多的销售人员对销售的体会是:销售本身不难,道理都懂,也没有什么特别,但面对那个人销售时,怎样让他接受我,接受产品和政策,就需要技巧了。  有时,销售越努力,销售业绩可能越不理想;有时,销售人员总是不能见到客户的关键人物;有时,看来很有希望,终却输给了对手;有时,你越介绍产品,客

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单元:了解成人、引导教学1、引导式教学的核心成人学习的法则:以学员为中心;讲师是课程内容讲师、学习引导讲师;初级讲师授课要点回顾;引导式授课技巧演示;第二单元:课程开发、逻辑结构2、课程设计的“T”型原则企业要给学员传达的:培训目的;学员想要学习的:学员的状态;讲师分析:站在学员的角度,达成培训目的;3、从结果出发进行课程设计从结果出发来思考:学员能带走什么

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