百货商场营销策划现场务实管理技能强化班

  培训讲师:刘永华

讲师背景:
刘永华老师介绍刘永华老师:上海威斯顿不动产管理学院首席专家顾问、中国汉略商业地产研究中心首席专家顾问、中国商业地产杂志总监(编辑),同时兼任清华大学、北京大学、上海复旦、上海交大、上海大学、中山大学、华中科技大学、浙江大学商业地产客座教授。 详细>>

刘永华
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百货商场营销策划现场务实管理技能强化班详细内容

百货商场营销策划现场务实管理技能强化班

核心内容一:百货商场促销企划管理基础技能

1、百货商场做企划时为什么要先动脑子有个思维过程;

2、怎样做好百货商场目标制订;

3、怎样做好百货商场预算管理; 

4、人员配置也是关键问题;

5、百货商场组织协调非常重要; 

6、商场促销活动控制检查; 

7、商场促销前为什么要进行市场调查; 

精彩案例

分析某春天百货一年活动案例分析

核心内容二:百货商场促销竞争顾客分析基础技能

1、百货要想在竞争中取胜,根本途径有两条,一条是商品,另一条是在商品上附加服务;

2、特色附加的原则是什么 ;

3、顾客有五种需求是什么;

4、怎样做好特色服务。

核心内容三:百货商场营销推广策略基础技能

一、百货商场行销推广的具体做法

1、百货商场拥有特色;

2、百货商场独特的产品展示;

3、百货商场独特的形象;

4、百货商场发展顾客计划外的需求。

二、百货商场顾客导向的满足需求规划

1、百货商场对谁提供服务;

2、百货商场提供何种服务;

3、百货商场适时性变化;

4、百货商场从客层的消费行为中研究行为动机;

5、百货商场佳业态、业种架构完成后,顾客在哪里。

核心内容四: 百货商场怎样的促销活动才能提高顾客的购买率

1、 百货商场来客量之间的关系;

2、 为达到前述目标首先需确定集客目标,采取设定广告 目标及热场活动,针对大的消费群,进行调查作业,以获取必要的信息;

3、 百货商场再次为延长来客停留时间作规划;

4、 百货商场塑造来客购物条件;

5、百货商场热场活动计划。

精彩案例分析

案例百货商场开业前策划基础工作

核心内容五:百货商场促销离不开品牌店的配合

促销是一种说服性的沟通活动,指沟通者有意识地传播有说服力的信息,以期在特定的沟通对象中唤起沟通者预期的意念,从而有效地影响沟通对象的行为与态度。百货商场的促销离不开场内的任何品牌商家的支持和配合,了解这些品牌对品牌商家的配合促销有着积极的作用。

一、品牌店促销的几大特点

1、短程考虑

2、注重行动

3、采用多种促销工具

4、给顾客激励

5、见效快

二.促销的积极作用

1、提供信息情报

2、有效加速品牌进入市场的进程

3、引起购买欲望,扩大品牌需求

4、突出品牌特点,建立品牌形象

5、说服初次试用者再购买,以建立购买习惯

6、维持和扩大品牌的市场份额

7、有效地抵御和击败竞争者的促销活动

8、带动关联品牌的销售

三、促销的局限性

1、单靠促销不能建立品牌忠诚度

2、促销不能挽回衰退的销售趋势

3、促销不能改变“不被接受”的品牌命运

4、促销可能提高价格敏感度

5、促销可能导致在管理上只重视短期效益

核心内容六:节日促销的策划技巧

当促销成为我们必要的营销手段的时候,在如何突破促销传统观念的基础上,需要更加关注促销的内在需求,促销是一种可以为企业展望未来的平台,也是提供信息的良好窗口,所以在使用促销上面,应该把促销的各项功能发挥出来。 

1、百货商场节日促销与一般的促销意义不同;  

2、百货商场装扮;

3、百货商场促销产品; 

5、 百货商场促销台面;

6、 百货商场促销环境;

7、 百货商场促销人员;

8、 百货商场促销定性;

9、 百货商场动态促销;

10、百货商场促销技巧;  

11、百货商场促销时限;

12、百货商场促销量化;

13、百货商场促销特点;

14、百货商场促销目标;

15、百货商场促销氛围。

精彩案例分析

某百货商场策划部2007年下半年策划草案

核心内容七:百货商场促销创新的基本技能

百货商场促销创新,从直观上来看,是将所有营销人推上了“耍鬼点子”的台阶,更多的好点子才能产生更好的促销活动。而我们会越来越发现,促销创新不单单是出好点子,更多的是首先如何来加深促销活动与产品、价格和渠道、消费者的沟通。可以说,促销创新是远不同于突现的好点子,而是一个系统性的工程。

1、百货商场促销虽然无处不在;

2、百货商场促销创新必须考虑到渠道各级成员间是一整条价值链,成员之间是联动的。了解渠道—价值链是促销创新开展的基本指导思想;  

3、百货商场不要因为促销而使价格跌入深渊,促销创新需要小心呵护好价格;  

4、、消费者的不同的消费行为为促销创新的原点;  

5、、百货商场促销创新绝对不是孤立的创新,促销创新是对营销全面而系统的理解。  

精彩案例分析

某百货·锦江品质之旅活动方案

核心内容八:百货商场节日促销技巧

 将节日促销活动分出层次,限时购买的方法是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更加有效。

1、 限量销售 争相抢购 ;

2、限时购买 创造高潮;  

3、赠送牵制 销量倍增;  

4、广告前置 提前行动;

5、节日营销 须知事项。 

核心内容九: 百货商场如何制定一次完备的促销计划方案

随着百货商场节假日的增多,百货商场节日促销活动在产品不同的生产周期中,活动的目的和方式有很大的差别,许多成功的品牌的促销活动都有着完善的年度促销规划。百货商场成功的促销不但是一种极好的广告,同时也是销售能力强大的零售终端。  

1、出台活动方案;  

2、活动前的准备工作;  

3、现场布置;  

4、人员安排;  

5、公关联络; 

6、现场执行要点; 

7、活动结束要开总结会;  

8、活动避免缺人气。  

核心内容十 百货商场促销谋略六点关键所在

很多人一谈到营销,马上就想到了促销,足可见促销策略在营销系统里的普及性与重要性了。

1、促销要有战略思想;

2、促销要有文化思想;

3、促销要先弄清底牌;

4、要有的放矢——区格型促销,细分打击目标;

5、要着眼于得到长期客户;

6、要烘托节日氛围,彰显品牌亲和力。

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深圳、香港百货商场促销全集

 

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