销售回款全攻略课程

  培训讲师:朱志明

讲师背景:
朱志明老师智卓营销咨询策划公司董事长多家营销咨询机构资深顾问中国导演式实战营销培训倡导者中国总裁培训特聘讲师聚成华企特聘讲师销售与市场特约专家中国快速消费品研究中心营销专家中国酒类商学院首席培训师中国品牌研究员多家行业媒体专栏专家中国酒类企 详细>>

朱志明
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销售回款全攻略课程详细内容

销售回款全攻略课程

**讲(3小时)销售回款的六力修炼
问题:
1、思考力:任务完不成,回款搞不定,客户真难缠,你思考过为什么吗?销售与回款虽然需要掌握一些技能、方法、手段,但更离不开缜密思考,把握关键点,少走弯路!
2、倾听力:有人说销售是靠的“铁齿铜牙两片嘴”,卖弄嘴皮子搞定客户。但为什么那些“貌似猪相,心中明亮”的善于倾听的人反而成为销售高手呢?
3、说服力:为什么同样的客户你不能搞定,别人却能够使之成为核心客户,同样的客户你拿不到回款,别人却能够轻松搞定回款呢?
4、培训力:客户也有薄弱点,客户也需要提升?更需求培训,但是客户培训需求你清楚吗?采取何种方式才能更加有效呢?如何**培训直接有效提升销售、增加回款呢?
5、执行力:为什么有人轻轻松松,完成计划中销售任务,轻松拿到回款,有人一到月底却如热锅上蚂蚁呢?
6、管理力:管理客户的能力不是仅仅依靠企业实力相约束,也不仅仅靠个人感情相攀附,那靠的是什么呢?
解决之道:
1、思考力:思考力四循环模型:告诉大家如何有效的把销售和回款工作中遇到的每个难题迎刃而解。
2、倾听力:倾听力修炼,告诉我们如何听话听声,锣鼓听音,**倾听、思考辨别问题的关键点,迅速拿出解决问题的方法。
3、说服力:销售之功,在于说服;不能成功,修炼沟通。把握客户需求,掌握说服技巧、刺激客户心声等,彼此共鸣,达成销售与回款。
4、培训力:整合一切优势资源,告诉销售人员如何**培训或者指导的方式来提高经营水平和经营能力等,成为客户离不开的“狗头军士”。
5、执行力,不是口号,这需要相关的步骤与程序相支撑。面对销售与回款工作你如何拟定计划与执行步骤的。
6、管理力:告诉你如何需求细节上,如何基础维护上,做好客户的管理工作。
3小时
第二讲(3小时)销售回款的步步为营
问题:
1、“回款难,难于上青天”?销售回款难的现象有多少?你又遇到到过多少,又知道过多少呢?面对如此现象你又是如何应对的呢?
2、回款难的原因是什么?你总结过吗?是品牌问题、产品问题、服务问题、遗留问题、客户原因、销售人员自身问题的原因、还是其他原因呢? 
3、破解回款难方法,精确分析回款难的诸多原因后,你是否能够“对症下药”,把握破解回款难的策略呢?
4、你不赊销,别人赊销,你的客户就会跑到竞争对手那里去,产品卖给谁,所以赊销有时还是一个不可回避的问题。但是,如何赊销才能有效避开风险呢?赊销后如何跟踪管理呢?
解决之道:
1、回款难背后的原因是什么?只有掌握了回款背后的原因,才能真正解决销售过程的回款。在本课程中将会告诉大家在回款难的背后存在的8个主要原因。
2、回款难本来不是问题,关键在于找出解决问题的办法,在本课程中将会告诉你有效破解回款难的7种策略。
3、有效回款需要策略方法,更需能够清晰把握回款流程中关键节奏,否则“过犹不及”,得不偿失。在本课程中将告诉大家如何把握回款过程中的4位一体的掌控要点。
4、赊销并不可怕,可怕的是做不好赊销管理。在本课程中将告诉你有效赊销管理的6个核心步骤。
第三讲(2小时)有效回款的实战应用
问题:
1、客户推脱回款的借口众多,我们又能清晰罗列出多少呢?你又是否能够一一针锋相对,拨开“迷津”呢?如果不能,如何才能**掌握一些回款技巧,从客户接二连三的借口之中,让自己在回款难的“重压”脱颖而出呢?
解决之道:
1、回款的客户家家相似,不回款的客户各有理由”这些理由或借口名目繁多,本课程告诉你客户常见20种不愿回款的借口,并列举销售人员在催促客户回款常用的21个关键语。
2、回款技巧是众多销售精英,在日积月累的销售实战中总结的“葵花宝典”,本课程将告诉大家,有效回款的16种技巧。

 

朱志明老师的其它课程

课程大纲:讲:经销商必须关注的三大症1、个问题是头大:面对生存之道、盈利模式、买卖同质,缺少思路;2、第二个问题是腰疼:面对产品管道窄、人才缺失、资金短缺,阻碍发展;3、第三个问题是脚轻:公司管理方面具体表现为散、乱、差,管理混乱。第二讲:经销商必须思考的盈利模式1、如何在常规盈利模式中的发现更大的盈利价值;2、如何在日常生意中发现新型的盈利模式,并迅速利用

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课程大纲:1、终端信息调研与管理2、终端开发与助销管理3、终端生动化与陈列管理4、终端库存管理5、终端价格管理6、终端促销与推广管理7、终端物流配送管理8、终端风险防范管理9、终端队伍建设与管理

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课程大纲:  一、导购队伍:决战终端的主力军  导购一职,用人容易,育人难。如果来者不拒,销售主管只会陷入不停地“招人——培训人——走人——再招人”的恶性循环之中。  如果我们想要打造出一支符合标准的销售团队,成就一支所向披靡的终端销售大军,我们就必须用爱、用心、用福利、用前途、用制度、用考核等诸多方式,建立起一种有血有肉、充满活力的有效的管理  见本课程:

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  一、销售人员的“五张脸”  欺骗型  执着型  普通型  投机型  整合型  二、销售人员必须具备的7种心态  自信心  责任心  学习的心态  乐观的心态  付出的心态  耐心  恒心  三、销售过程的八大步骤  销售准备  接近客户  进入销售主题  调查以及询问  产品说明。  展示技巧  建议书  签约缔结  四、设定目标,快速助你成就专业销售人

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  1、终端信息调研与管理  2、终端开发与助销管理  3、终端生动化与陈列管理  4、终端库存管理  5、终端价格管理  6、终端促销与推广管理  7、终端物流配送管理  8、终端风险防范管理  9、终端队伍建设与管理

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  1、经销商经营观念和思路的创新  2、经销商终端选择与经营技巧  3、经销商区域市场高效经营的思路与方法  4、经销商上下游资源成功管理技巧  5、经销商业务员管理办法  6、经销商库存管理办法  7、二级批发商经营管理办法  8、经销商数据库管理办法  9、经销商营销创新法则  备注朱志明  中国培训网高级讲师  中国“导演式“营销培训倡导者,北京方德

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  1、区域市场格局分析的6种法则  2、区域市场诊断的5力模型  3、区域市场开发的4个步骤  4、区域市场开发8大误区  5、区域市场管理的7大方面  6、区域市场提升的5大要素  7、区域市场客户管理3个核心  8、区域主管技能提升8大要求

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  、导购队伍:决战终端的主力军  导购一职,用人容易,育人难。如果来者不拒,销售主管只会陷入不停地“招人——培训人——走人——再招人”的恶性循环之中。  如果我们想要打造出一支符合标准的销售团队,成就一支所向披靡的终端销售大军,我们就必须用爱、用心、用福利、用前途、用制度、用考核等诸多方式,建立起一种有血有肉、充满活力的有效的管理  见本课程:  选择导购

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  基层业务:基本技能提升》  一、培训对象:酒类企业或经销商的基层业务、销售主管、一线经理等。  二、培训目标:使酒水营销人员全面、快速的了解和掌握中国酒水渠道模式以及操作规律,快速学会运用酒店、名烟酒名店、团购、商超等渠道系统化操作技能与方法,提升业务人员酒水终端开发、铺货、拜访、客情维护等方面基础技能和实战技巧,为了企业快速打造高效率销售团队。  三、

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、区域市场格局分析的6种法则2、区域市场诊断的5力模型3、区域市场开发的4个步骤4、区域市场开发8大误区5、区域市场管理的7大方面6、区域市场提升的5大要素7、区域市场客户管理3个核心8、区域主管技能提升8大要求

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