如何修炼中层领导力培训
如何修炼中层领导力培训详细内容
如何修炼中层领导力培训
**讲:为业绩而战
无论你说自己多么优秀,只要你的业绩不好,就不是好中层,中层的天职就是执行,执行的结果就是完成业绩指标,没有业绩,一切皆无。
1、房地产中层领导的素质----战略观、大局观
(1)不要琢磨老板的心思,要理解公司的战略。
(2)能用一句话回答我今年的重点是什么。
(3)完成业绩目标就是对战略的好支持。
(4)把公司战略分解到部门计划中就是执行的开始。
2、评价标准—拿结果说话
(1)1000种解释,不如拿出一个好结果。
(2)中层执行的两大依据,一是绩效指标,二是工作计划。
(3)管理指标的意义大于业务指标
3、执行力---100%沟通,100%执行
(1)决策前100%的沟通,决策之后100%的执行;
(2)及时、准确、完整的传达上级的命令,让每名员工都知道;
(3)理解了要执行,不理解也要执行,在执行中去理解;
(4)在战略的执行上,不是量力而行,而是全力以赴。
第二讲:让下属完成目标
如果你自己干,只是一名超级员工,如果你组织下属干,就是一名优秀的中层。
1、如何组建团队---做团队,还是做团伙
(1)是当领导,不是当“老大”。
(2)要么不用,要么培养。
(3)以我为核心,选择能够弥补我弱势的人。
(4)让下属动起来。
2、如何指挥下属工作---“ 指挥官的24字方针”:
(1)定计划,定结果
(2)给方法,给资源
(3)讲意义,做动员
(4)上一线,去督战
3、如何不当“救火员”-----给自己留出提前量
(1)计划内的事情,按计划办。
(2)突发的事件,按预案办。
(3)交办的事情,穿插着办。
(4)下一步的事情,提前办。
第三讲:70%的时间做检查
不是越忙,就说明你越有水平,不忙还能够把结果做好,才是高水平。
1中层领导的心态---中层为什么要检查
(1)人性有弱点,需要被提醒。
(2)不是领导让我检查,是我的职责让我检查。
(3)过程控制的好,结果必然好。
(4)检查别人实际上是改进自己。
2、中层领导的原则---检查就要出结果
(1)授权有多大,检查有多严,下属或者其他部门不犯错误是底线;
(2)70%的时间应当用在检查上,检查就必须达到预期的结果;
(3)检查必须一追到底,从自身、部门、员工方面找原因,要有改进的结果。
(4)检查的结果是什么?是不再出现同样的问题。
3、中层领导的操作流程----业务检查“七做”
(1)做标准--检查的依据;
(2)做训练—检查的前提;
(3)做分解--检查的节点;
(4)做记录--检查的过程;
(5)做纠正--检查的关键;
(6)做评价--检查的结果;
第四讲:创造性的工作
中层有两种类型,一类是被动型的,一类是主动型的,被动型的只懂得服从,主动型的能够创新。
1、中层创新的原则 ---创新要有突破,要有结果
(1)不跑题
(2)有依据
(3)高效率
(4)有结果
2、中层创新的内容---四个主要方面
(1)管理创新
(2)经营创新
(3)技术与产品
(4)服务创新
3、中层创新的思维方法---我到底要什么结果?
(1)回答:“我面临的问题是什么?”
(2)回答:“我要什么结果??”
(3)回答:“有必然的联系吗?”
(4)回答:“解决方法是什么?”
4、中层创新的心态修炼---要结果,不要面子
(1)打破固化的思维:“过去的经验”值得借鉴,但是不一定就要固守;
(2)创新需要勇气
(3)不要自我陶醉
(4)让我的团队兴奋起来
第五讲:培养出无数个优秀的你
什么样的中层领导贵?是教练型的中层。
1、教练员的价值---给队员的四个结果
(1)优秀的品质
(2)专业的能力
(3)成熟的心理
(4)突出的业绩
2、教练员的职责---如何做一个好教练?
(1)做教材
(2)订方案
(3)做训练
(4)做辅导
(5)做考核
3、教练自我修养
(1)深深的爱
(2)细细的教
(3)重重的罚
(4)默默的送
第六讲:配合别人就是本职工作
中层经理配合其他部门的工作,不是额外的工作,而是份内的工作,我们需要回答的问题,不是配合不配合的问题,而是如何配合好的问题。
1、协作的精神---公司精神的主要内容之一
(1)部门之间的配合,是公司业绩的保障;
(2)部门之间的默契,是公司成熟的标志;
(3)部门之间的鼓励,是团队精神的体现。
2、协作的原则---服务他人,接受管理
(1)客户价值的原则
(2)系统的原则
(3)平级服从的原则
(4)信息对称原则
3、协作的方法---用机制解决合作问题
(1)流程法
(2)职责法
(3)考核法
第七讲:公平与正义的化身
公司风气的好坏,不是取决于员工,而是取决于中层。
1、执法官的职责---对少数人不遵守制度的人的姑息,就是对大多数遵守制度的人的伤害
(1)了解公司的制度
(2)宣讲公司的制度
(3)带头遵守公司的制度
(4)按照制度办事,严格执法
(5)建立和完善制度。
2、执法官面对的几个难题---消灭“敌人”,保存自己
(1)能人犯了错误,应当怎么办?
(2)元老犯了错误,应当怎么办?
(3)老板的“红人”犯了错误,应当怎么办?
(4)“小团伙”一起犯错误,应当怎么办?
(5)老板犯错误了,应当怎么办?
(6)没有制度,还必须处理,应当怎么办?
(7)别人犯错有自己的原因,应当怎么办?
(8)自己犯错了,应当怎么办?
3、执法官的主要方法---结论不能改,方法可以活
(1)一对一直接处理
(2)小范围讨论
(3)公开辩论
(4)提请上级裁决
第八讲:公司的生命因你而延续
总裁是文化的缔造者,中层是文化的传播者。
1、传承者的责任---你就是文化
(1)中层就是公司的文化形象大使。
(2)一切管理问题,都是文化问题。
(3)一切文化问题,都要**管理手段来解决。
2、传承文化的主要方法---活动是设计出来的
(1)会议传播法
(2)案例宣讲法
(3)仪式设计法
(4)娱乐活动法
3、中层晋升的定律----价值观**,能力第二
(1)能力能够获得一时的高薪水,价值观却能够让你走的更高、更远。
(2)先适应,后改变,公司的文化形成也有你的一份贡献,要做文化型的领导;
(3)激励下属。就是激励自己,阳光的文化让你的管理更有效率,更有结果。
如何修炼中层领导力培训总结
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