企业新晋员工职业化训练

  培训讲师:刘炎

讲师背景:
专家简介:刘炎—中国销售实战训练第一任导师,中国金牌团队卓越凝聚力第一任导师,销售激励专家,大陆“疯狂演讲”开创人,99年厦门脑白金销售第一名,三明成功激励学发起人之一,2004东方讲坛最受欢迎培训讲师,国际职业资格认证培训师,阿里巴巴作客 详细>>

刘炎
    课程咨询电话:

企业新晋员工职业化训练详细内容

企业新晋员工职业化训练
**单元:积极的心态

积极心态的魔力

消极心态的十大原因

消极心态的后果

积极与消极—ABC情绪论

您具备追求成功人生的心态吗?

   四个信念:

   我有必定成功公式

   过去不等于未来

   做事先做人

是的,我准备好了


第二单元:认识企业

  企业是什么

  企业的组织

  工作场所是什么

  新晋人员的职业化素质

您与企业的关系=双赢


第三单元:科学的工作方法

  PDCA工作法

  科学工作进行的六程序

了解你在企业的角色

  接受命令的三个步骤

  程序化计划的五个步骤

解决问题的九个步骤

企业新人工作的基本守则


第四单元:企业内的人际关系技巧

企业内人际关系的重要性 

如何赢得合作的人际关系

建立人际关系的八大秘诀

人际关系的十大障碍

  与上司、同事、下属的相处之道

  

第五单元:有效沟通的技巧(一)

专业沟通的概论

沟通的障碍

沟通应遵循的程序

常见的四种沟通技巧

效仿沟通技巧


第六单元:有效沟通的技巧(二)

沟通与反馈

与不同性格的人沟通

弹性沟通技巧

如何和上司沟通

如何和下属沟通

如何和同事沟通


第七单元:时间管理的技巧

   时间的特性

   时间管理的困境

   如何走出时间困境

   时间管理矩阵图

时间管理的工具


第八单元:有效的会议

   开会的目的

做好会议前的准备工作

   有效地进行会议

做好会议后的追踪工作


第九单元:商务演讲技巧

   演讲的定义

演讲事前的准备工作

   演讲内容和结构设置

   如何消除紧张情绪

声音、语言和身体语言


第十单元:专业形象(一)

   男士职业着装技巧

女士职业着装技巧

职业服装色彩与色彩搭配自我诊断

行礼的方式



第十一单元:专业形象(二)

   仪容-通用篇

   专业仪态

   标准站姿、坐姿、蹲姿

标准上车、下车姿势


第十二单元:商务礼仪

   介绍的礼节

   握手的礼节

   交换名片的礼仪

   会客室入座的礼仪

   乘车的礼仪

   商务交往的四忌

   电话沟通的礼仪

   拜访客户的礼仪

   就餐的礼仪:中餐、西餐、自助餐


 

刘炎老师的其它课程

销售改变命运   01.01

  、掌握快速成为富人的基本功  2、掌握克服销售恐惧心理的方法  3、掌握快速倍增你的自信心技巧  4、掌握销售沟通的关键点和诀窍  5、掌握让顾客信赖你的秘密  6、掌握及判断不同客户的类型  7、掌握解除顾客任何抗拒点的策略  8、掌握快速有效成交顾客的方法

 讲师:刘炎详情


  篇、化妆品销售五大心态  1、帮助客户的心态  化妆品可以给人带来自信、美丽、漂亮、魅力,因此化妆品销售员是在给客户提供帮助,你的化妆品可以给客户提供帮助,你在帮助客户。具备帮助客户的心态,你可以大胆的去与客户销售,因为你是在帮助你的客户,没有人会拒绝你的帮助!刘炎老师在课程训练中让你明白化妆品销售是在帮助你的客户,你是一个帮助别人的人,增强你对化妆品销

 讲师:刘炎详情


  篇、销售的五大心态  1、帮助客户的心态  你的产品可以给人带来自信、美丽、漂亮、魅力、精神、健康等好处和效果,因此销售员是在给客户提供帮助,你的产品可以给客户提供帮助,你在帮助客户。具备帮助客户的心态,你可以大胆的去与客户销售,因为你是在帮助你的客户,没有人会拒绝你的帮助!刘炎老师在课程训练中让你明白销售是在帮助你的客户,你是一个帮助别人的人,增强你对

 讲师:刘炎详情


  篇、倍增收入步  1、性格决定成败、激情点燃梦想  2、选对行业赚大钱、销售就是抢钱  3、把“销售”销售给自己  1)、拒绝=成功  2)、销售是世界上有保障的工作!  3)、收入不稳定,才有高收入!  4)、销售是世界上光荣的工作!  5)、每一个人都是推销员,任何行业都需要销售技巧!  6)、不成功的两大原因:不爱学习、不行动  4、成功快的秘诀就

 讲师:刘炎详情


  一、沟通概论  1、什么是沟通?  2、沟通的目的和作用  3、沟通模型  4、沟通的类别  5、沟通的范畴  6、沟通的障碍  7、管理模式与沟通(一)  8、管理模式与沟通(二)  二、沟通应遵循的程序  1、沟通计划的准备  2、沟通的对象定位  3、高效沟通设计  三、如何让信息明确的传递  1、明确表达  2、检查沟通的效果  3、对接收的信息

 讲师:刘炎详情


  一、什么是团队执行力  (一)、什么是执行力?  (二)、执行力的检测标准  (三)、什么是团队?  (四)、什么是团队执行力?  二、团队缺乏执行力的五个核心病因  (一)、人员核心的七个病因  (二)、文化核心的四大病因  (三)、制度核心的五大病因  (四)、士气核心的三种病因  (五)、流程核心的八大病因  三、提升团队执行力的几个步骤  (一)

 讲师:刘炎详情


  章:什么是商务谈判  什么是谈判  什么是商务谈判  为什么要谈判  谈判的三要素  谈判的三大类别  谈判的五个步骤  谈判的三大基本原则  优秀谈判员的四大特质  第二章:谈判前的准备  了解对方的特质  收集信息  设定主要目标和次要目标  客户的不同风格特征与谈判  谈判队伍角色划分  第三章:谈判沟通技巧  入题的四大技巧  提问技巧——问什么

 讲师:刘炎详情


  课程大纲介绍:  一、金牌销售团队的建立  1、什么是金牌销售团队?  2、建立金牌销售团队的几个步骤(现场练习)  二、没有完美的个人,只有优秀的团队  1、信任是合作的前提(游戏体验)  2、合作是企业制胜的关键(游戏体验)  3、合作创造双赢,双赢才是真的赢(游戏体验)  三、销售制胜关键——沟通  1、沟通的三准则(游戏互动)  2、沟通技巧解密

 讲师:刘炎详情


  双赢谈判模块  ◎谈判DVD影片观赏  ◎谈判不是双赢,而是多赢  ◎测试你的谈判NQ(NegotiationQuotient)  ◎多赢谈判的冰山架构:利益、规则、方案与替代方案  ◎多赢谈判曲线  ◎竞局理论(GameTheory)在谈判的运用  ◎谈判对手的分析  ◎五种难缠对手的特性与对策  ★谈判前置作业——准备阶段  ◎SMART多赢谈判目标

 讲师:刘炎详情


  .选址好的地段,投入大量资金装修,打了很多广告,但由于门店销售人员的能力不足,销售量就是上不去!  2.门店人员不能从心里认同公司的管理和规定,导致销售能力和服务品质大打折扣!  3.门店人员不规范的行为降低客户的忠诚度甚至造成客户的投诉和流失!  4.没有办法激发门店人员主动学习专业知识的积极性!  5.您可能正在遇到同行优质门店不断的竞争与包围!  

 讲师:刘炎详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有