全面绩效管理

  培训讲师:李佳眉

讲师背景:
李佳眉老师Ø著名的实战派人力资源专家Ø清华大学总裁班,北京大学总裁班客座教授Ø武汉大学、浙江大学、上海交通大学等总裁班特聘讲师Ø美国培训认证协会(ACTTP)企业高级培训师,李佳眉老师是我国著名的实战派人力资源专家,是目前国内研究任职资格管 详细>>

李佳眉
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全面绩效管理详细内容

全面绩效管理
 案例:为什么做绩效考核——我们身边的绩效问题

案例小结:绩效管理的重要性

案例:绩效考核的目的——老鼠偷油的启示与老鼠偷油的企业版

案例小结:绩效考核的终极目标

案例:绩效考核的依据——和尚撞钟 

案例小结:绩效考核的依据与标准

案例:绩效考核制度的力量——英国的移民

案例的小结:绩效考核制度具有导向的作用

基于战略的绩效考核的管理体系架构绩效管理

绩效目标体系

绩效管理过程体系

绩效考核制度体系

绩效管理组织与责任体系

绩效管理中相关人员的角色定位

绩效考核中的主体与权限

各考核主体间的关系

部门考核实施流程

个人考核实施流程

        

第二部分  提升绩效管理的工具与方法

案例:绩效管理的工具选择——分粥方法

案例小结:绩效考核工具选择是关键环节

绩效考核的常用方法

(1)相对考核法排序法

交替排序法

成对比较法

强制分布法

绝对考核法

关键事件法

行为锚定等级评价法

行为观察法

目标管理法

直接指标法

绩效标准法

3.  绩效考核中的多角度评价

4.  构建绩效管理体系

(1)建立绩效管理体系,借助“图、库、卡、单”工具进行有效管理

(2)绩效指标体系的建立技术

鱼骨图 BSC技术

目标管理技术

   案例:目标分解与指标设立

5. 掌握分解指标的方法QQTC

(1)确定部门绩效指标的方法

(2)确定部门下属员工绩效指标的方法

案例:指标的提取方法的应用

6. 指标类型设计的三个级别

(1)指标的三级划分

(3)三级划分的好处

运用分级的方法本身就在提升绩效

提升绩效的过程是动态的过程

(4)使指标发挥激励的效果的技巧

  (5)指标测算的数据来源与方法

7. 职能类人员的绩效考核方法介绍

第三部分  建立全面的绩效管理体系

绩效计划管理的四个过程及一个应用

2. 绩效管理的起点——绩效计划

3. 绩效管理的核心——绩效辅导实施

4. 绩效管理的重点——绩效评估

5. 绩效管理的关键——绩效反馈与面谈

(1)面谈沟通的程序

(2)考核沟通原则

(3)双赢面谈技巧

绩效面谈技巧1- 准备

绩效面谈技巧2 – 环境

绩效面谈技巧3 – 方式

绩效面谈技巧4-信息

绩效面谈的技巧5 – 因人而异

绩效面谈的技巧-6 – 跟进

教练技术在绩效面谈中的应用

6. 绩效管理的结果运用

(1)薪酬调整

(2)人才发展矩阵图

第四单元  小  结

 

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