《目标管理(MBO)》――提升管理绩效的核心能力训练
《目标管理(MBO)》――提升管理绩效的核心能力训练详细内容
《目标管理(MBO)》――提升管理绩效的核心能力训练
模块一、目标管理概述(案例分析、头脑风暴)
1.什么是目标?(头脑风暴)
2.故事与案例
3.一起来思考:有了目标,还缺乏什么?引入目标管理的概念
a)目标管理的概念
b)目标管理(MBO)的真谛
4.目标管理的要素
a)目标的制定
b)目标的分解
c)目标的实施
d)目标的考评与奖惩
5.目标管理的作用
6.目标管理的六个特征
7.目标 VS 目的 VS 计划
模块二、目标的制定与分解(案例分析、模拟演练、头脑风暴)
8.头脑风暴:如何制定目标?
9.目标制定的三大法则
1
.二八法则
11.SMART法则
12.承诺法则
13.案例分享
14.设定目标的七个步骤
15.讨论:
16.目标制定强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩?
17.目标制定以上层导向为主、还是以下层导向为主?
18.如何制定工作总目标
19.如何与下属设定目标
20.融合沟通是目标制定的关键
21.团队目标沟通
22.如何召开高效的目标会议?
23.实战演练
24.目标制定的程序
25.自上而下的目标制定:明白老板的幻想和意图
26.自下而上的目标制定:激发你的下属,使目标更有实现的基础
27.团队(部门)的划分:按业绩领域
28.挑战你的团队(部门):确立即合理又有挑战的团队目标
29.目标的实时调整
30.实战练习:有效的目标的制定与分解
31.练习1、总公司年度目标制定与分解
32.练习2、部门年度目标制定与分解
模块三、目标的实施(案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导)
33.目标执行力
34.什么是团队执行力
35.我们的团队为什么执行不力?
36.构成执行的核心要素
37.提升团队执行力的十大关键
38.如何将目标转化为计划
39.随时跟进——及时反馈
40.目标跟进的目的
41.目标跟进的步骤
42.目标跟进的原则
43.实战演练: 练习1、总公司年度目标追踪; 练习2、个人年度目标检查;
44.及时调整——不断改进
模块四、目标实施中的时间管理
45.时间管理,事件管理
46.我们可以选择事件,主动控制时间
47.学习优先矩阵,建立轻重缓急概念
48.分析阻碍成效提高的十大障碍及相应对策
49.建立一套有效的自我管理的实用工具
50.利用时间管理系统对沟通进行管理
模块五、解决团队冲突
51.团队沟通与团队冲突
52.处理冲突
53.什么是冲突
54.何时会存在冲突
55.化解隔阂的方法
56.结束冲突的过程
模块六、目标绩效的评估与改进
57.如何进行目标实施的总结与评价(成果考评)
58.自我总结
59.团队总结
60.团队间互评
61.上级评价
62.召开有效总结会议
63.结果的运用:有效的目标奖惩
64.PDCA循环:制定目标改进计划
模块七、提高管理效率的重要技巧
65.计划控制:制定目标管理计划表(分享5
强企业管理电子表格)
66.留有余地:进退自如,不要逼上梁山
模块八 总结与提升
67.概括总结
68.研讨:两天的学习你学到了什么,哪些对你有用?
69.行动计划:制定如何应用所学来提高目标管理能力的行动计划(按PPT步骤去做)
70.教练式咨询:为学员提供辅导,确保实施的可行
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