经理人管理技能与领导力提升内训
经理人管理技能与领导力提升内训详细内容
经理人管理技能与领导力提升内训
**篇 经理人角色认知与定位
**讲认清角色 忠于公司
1、 经理人的四种角色
职业经理的四大角色:上司、同僚、下属、自己
错误角色分析:老好人、自然人、官员、民意代表
2、忠于公司,还是忠于职业?
四种工作观分析:雷锋精神、双赢、注重自己、混日子
职业化的思考:为自己负责,与公司共赢
第二讲承担责任解决问题
问题的解决者责任的承担者
第三讲双赢思维辅佐上司
1、了解上司、体谅上司
困惑:上司不愿意承担责任,我怎么办?
2、端正你对他的做法:辅佐上司、服务上司
第二篇 团队建设与沟通篇
**讲 修炼一流的团队
1. 建立起对团队的共同认识基础
2. 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
3. 团队的运作与沟通
4. 团队合作的核心理念
5. 案例研讨:面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具
6. 激励团队的若干工具:
7. 研讨与总结:高绩效团队运作中的若干工具
8. 团队合作技巧训练
9. 组织层面的团队协作技能训练
10. 个人层面的团队合作练习
第二讲推进有效沟通
1、回顾与总结:已经接触过哪些典型的沟通行为
2、避免触犯沟通禁忌
3、沟通不宜行为举例与辨别
4、 企业内部沟通的主要类型
5、如何与上级开展沟通
6、如何与下级开展沟通
7、如何开展部门间的沟通与协调
8、 如何应对特殊状态下的沟通
9、批评与表扬下属的技巧
10、冲突状态下的沟通策
第三讲诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法l
1、掌握挑选团队成员的方法l
2、学会制定有效的团队目标l
3、团队精神塑造l
4、团队时间管理l
5、团队激励技巧l
6、团队冲突解决技巧
第三篇 团队领导力提升l
理解并运用打造高绩效团队的关键技巧l
**讲:领导力核心素质的培养
1. **塑造与传播愿景提升领导力
2. **价值观塑造提升领导力
3. **建立信任塑造领导力
4. 其它领导力素质的培养
第二讲:几种典型的领导行为方式及领导力培养
1. 支持型领导行为的培养
2. 指导型领导行为的培养
3. 参与型领导行为的培养
4. 领导者奖励行为的培养
5. 超凡魅力型领导行为的培养
第三讲:有效授权与领导力提升
1. 研讨:请比较命令与授权的差别
2. 总结:授权的功能与运用
3. 借鉴授权的理念下达命令
4. 有效授权的四个步骤
5. 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区
第四讲:有效激励下属与领导力提升
1、 员工激励的基本原理
2、 企业内部激励文化的基本类型
3、 练习:他们为何而努力工作?
4、 塑造良好的内部激励机制
5、 企业内部激励机制的内容
6、 制度型激励与非制度型激励的综合运用
7、 日常工作中如何有效激励下属
8、 日常工作中激励下属的常见方法
马奔老师的其它课程
责任胜于能力 01.01
一、责任:任何组织存在的保障1、老板和员工的根本区别2、进入公司前的一日三省3、公司存在的基本保障二、责任胜于能力1、工作绩效从哪里来?2、当“能力”遇到“责任”?3、责任就是一切能力的基础三、强烈责任感的10种表现1、责任感自我5问2、竭尽全力VS各尽其责3、强烈责任感的10种表现四、组织成员责任感缺失的10种行为1、责任感缺失的4种常见表现2、责任感严重
讲师:马奔详情
忠诚高于能力 01.01
一、管理中“忠诚”VS“能力”1、关于“能力”的3个反思#61692;“能力”到底是什么?#61692;“能力”给我们带来了什么?#61692;“能力”真的那么重要吗?2、“忠诚”背后的深层次剖析#61692;影响结果的4层因素#61692;企业晋升选人的2个隐形标准#61692;“忠诚”的正确示意与文化根基3、“忠诚胜于能力”的3大支柱#61692;建立“
讲师:马奔详情
习惯保证效率 01.01
导言1、人和人有什么不一样?#61656;时间花费不一样#61656;人生态度不一样#61656;思维模式不一样#61656;习惯方式不一样2、习惯概述的3个问题#61656;为什么需要习惯管理?#61656;什么是习惯管理?#61656;什么是习惯?3、习惯解析#61656;“习”:习以为常,无意识、没感觉#61656;“惯”:惯性使然,保持原状,不会改变
讲师:马奔详情
绝对服从力 01.01
一、解析“绝对服从力”1、多数人对于“服从”的误解#61692;服从=无能#61692;“自动自发”的误导#61692;“能者多劳”的误解2、“绝对服从力”解构#61692;绝对---不打折扣#61692;“服”---无条件接受#61692;“从”---认清自己是被支配者#61692;“力”---恰到好处,过犹不及3、“绝对服从力”3要素#61692;对上级
讲师:马奔详情
态度决定一切 01.01
导言1、态度的由来#61656;角度#61656;道德观#61656;情感#61656;价值观#61656;意向2、你如何对待世界,世界如何对待你#61656;角度决定认识#61656;认识决定态度#61656;态度决定行为#61656;行为决定过程#61656;过程决定结果3、改变态度就是改变自己#61656;改变世界由改变自己开始#61656;改变自己由
讲师:马奔详情
顶级团队意识塑造 01.01
意识篇导入:1、游戏:分队2、问题:什么才是真正的团队?一、团队要素的构成1、团队目标2、运行规则3、明确分工4、共同协作二、团队目标与个人目标1、团队目标>个人目标OR团队目标<个人目标?#61656;团队领导的目标要和团队目标高度一致#61656;引导员工的个人目标向团队目标所靠近#61656;忠于团队目标是团队意识的首要体现2、团队规则的建立#6165
讲师:马奔详情
点亮你的职业生涯 01.01
#61557;成功职业生涯规划的规律1.人生规律对职业生涯的影响#61618;人生普遍周期规律#61618;人生经历基本阶段#61618;个人发展基本原则#61618;人生阶段五行相生#61618;人生成本基本计算#61618;财富积累基本阶段2.社会规则对职业生涯的影响#61618;社会生存的职业界定#61618;个人生存的基本手段#61618;时代环境的
讲师:马奔详情
职场的44个工作细节 01.01
一、工作时间的4个细节1、遵守时间2、提前5分钟开始工作3、不要以为迟到只是小事4、睡前多几分钟的准备,工作少几小时的麻烦二、建立良好个人形象的6个细节1、一脸苦相自断前程2、让别人看到你的热情3、着装比你想象的更重要4、原谅别人的错误5、向你周围的人问声“早上好”6、多注重自己的言谈三、提升工作效率的11个细节1、保持办公桌的整洁有序2、废弃文件要妥善处理
讲师:马奔详情
优秀职业人的8项修炼 01.01
一、先做事,再做人1、社会:先做人,在做事2、企业:先做事,在做人3、做事要认真,做人要厚道二、结果大于一切1、企业到底要什么2、学会以工作结果为导向3、员工等级标准划分4、没有结果请保持安静三、停止抱怨,学会适应1、迈向成功的四个前提:#61618;成功的前提——成熟#61618;成熟的前提——成长#61618;成长的前提——变化#61618;变化的前提—
讲师:马奔详情
优秀职业人的8项修炼 01.01
一、先做事,再做人1、社会:先做人,在做事2、企业:先做事,在做人3、做事要认真,做人要厚道二、结果大于一切1、企业到底要什么2、学会以工作结果为导向3、员工等级标准划分4、没有结果请保持安静三、停止抱怨,学会适应1、迈向成功的四个前提:#61618;成功的前提——成熟#61618;成熟的前提——成长#61618;成长的前提——变化#61618;变化的前提—
讲师:马奔详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21160
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195