卓越之道—如何打造强大的中层管理团队的内训
卓越之道—如何打造强大的中层管理团队的内训详细内容
卓越之道—如何打造强大的中层管理团队的内训
**节 前言
一 变革中的中层应变
二 断裂的中层
三 中层的角色定位
(一)管人胜过管事
(二)专业带头人与业务辅导者
(三)规范化管理的推进者
(四)下属的行为监控者
(五)部门项目发展的建议者
第二节 思路决定出路
一 正确的自我认知
(一)要有正确的责任观—经营者意识
(二)经理与员工是不一样的
(三)三个警惕:1.金钱思维;2.独木桥式的管理方法;3.人治代替法治
二 经理人与企业战略
(一)企业战略五要素
(二)制定战略的标准化步骤
(三)战略的实施
三 经理人的创新思维
(一)对创新的正确认识
(二)跳出条条框框
(三)创新的五种形式
(四)创新的五种思路
四 面对问题的思维原则
(一)经理人如何对待企业成长过程中的问题
1.很多问题是经理人制造出来的
2.有问题才需要经理人
3.误区:管理越好,问题越少
4.企业的问题是每个人的问题
(二)发生问题三不放过
(三)深耕法
第三节 胜任力基础
一 经理人基本素养
(一)没有规矩不成方圆
案例:联想的制度刚性
(二)关注细节—细节决定成败
案例:星巴克的感性营销
(三)坚持正确,反对错误
1.对违反规则的行为坚决说不
案例:联邦快递的交通事故
2.打造正确的文化观念
(四)以身作则,说到做到
(五)自动自发,全力以赴
(六)采取务实的态度
二 选人用人艺术
(一)选人用人要考虑不同岗位对人的不同的能力要求
(二)用人所长,避其所短,不可求全要求
(三)使员工能力水平与实际工作所要求的水平相一致
(四)根据工作的要求进行培训
三 练就卓越的沟通能力
(一)沟通的模式分析
(二)人际沟通媒介
(三)学会聆听
(四)工作沟通技巧
四 科学的时间管理
(一)时间管理的四个发展历程
(二)艾维李的效率法
(三)一周时间运筹法
(四)办公室5S
(五)高效的会议管理
赵大勇老师的其它课程
中层管理者能力提升训练营 01.01
前提一:管理者角色自我定位(案例研讨) 管理者要做对哪些事情?(角色定位) A管理上要做对哪几件事情 B业务上要做对哪几件事情 C为什么管理者要把重点放在管理上,而非任务上 管理者如何把各项事情做对? A基础管理对完成指标的重要性 B基础管理的三个步骤 C人员管理的四个核心 D任务管理的循环优化 前提二:团队成员的核心价值培养(案例研
讲师:赵大勇详情
超级团队的执行力 01.01
篇执行力 1.什么是执行力 2.什么是团队执行力 第二篇核心团队打造 1.企业竞争力模型 2.团队建设的四个维度 第三篇团队缺乏执行力病因分析及解决方案 1.团队缺乏执行力的四个核心病因 2.团队缺乏执行力病因分析 3.目标建设5个层面 4.沟通模式与平台建设 5.把培训转化成执行力的8大步骤 6.执行流程不畅的六大病因 7.优
讲师:赵大勇详情
影响式沟通技巧培训 01.01
●课程大纲 影响式沟通技巧培训一综述--卓越经理人角色价值定位 卓越经理人价值定位——思考企业核心竞争力从何而来? 卓越经理人角色认知(上司、下属、同事) 职业经理人的四项职业准则 五大角色以及常见的四种角色错位 影响式沟通技巧培训二认知“沟通” 沟通的重要性 沟通能力是古往今来成功者的必备能力 鬼谷子与奥巴马的区别 跨部门沟通的四个
讲师:赵大勇详情
高绩效沟通的技巧 01.01
高绩效沟通的技巧一、沟通的基本认知 什么是沟通 沟通的程序与要素 沟通障碍与风险 说明:本单元重点在于揭示沟通的力与难,帮助学员深刻认识沟通的价值及沟通困难的原因,并全面理解沟通的含义与程序、要素,了解沟通的常见障碍。 实作练习:收款机的故事 培训方式:讲课、小组讨论、实作练习、故事分享 高绩效沟通的技巧二、沟通的正确方法 单向与双向沟通
讲师:赵大勇详情
薪酬设计中的薪酬激励 01.01
一人力资源与人力资产 1人力资源管理的基本功能 ★从木桶理论和木盆理论的批评说起 2战略目标-核心胜任-员工行为与能力3组织知识动态演进模型 4战略人力资源管理与竞争战略匹配 ★一位传媒经理的心声 5人力资产质量 6人力资源管理的基本内容 ★能力-忠诚模型 二、激励与薪酬设计 (一)关于领导 1新领导的定义 2新追随者的定义 ★
讲师:赵大勇详情
领导力训练 01.01
章领导及领导力的一般原理 1)领导的释义 a)领导的概念:管理者与领导者 b)领导的涵义 c)领导者特质 2)领导权力与领导能力 a)领导权力 b)领导权力不等于领导能力 c)领导能力 3)四种传统领导类型 a)监控型 b)教练型 c)顾问型 d)辅导型 领导力训练 第二章“顾问教练”型领导力模型 1)人本领导 a)传统
讲师:赵大勇详情
企业培训师培训 01.01
一、企业培训师培训——培训师的认知 1、培训的目的和意义 2、培训师的角色和应具备的特质、技能 3、培训的类型和流程 4、成人学习理论 5、学习循环和途径 6、成人学习原理和原则 7、学习类型(测试练习) 二、企业培训师培训培训——师克服恐惧,体验自己的声音 1、面对公众的5种恐惧 2、如何真正感受自己的声音 3、你的声音从哪里来
讲师:赵大勇详情
中层执行力的培训 01.01
一、中层执行力的四大模式 做事先从做人开始 诚信给中层执行者增色 执行力的驱动系统 执行者的职责系统 执行效果的检查系统 执行结果的考核系统 二、提升中层执行力的方法 提高工作效率 突破工作障碍的技巧 把一切事情做得尽可能完美 及时行动,决不拖延 三、提高中层的用人与激励艺术 因人而异、量才适用 有理、有力、有结的成功激励
讲师:赵大勇详情
办公室礼仪程 01.01
办公室礼仪一、礼仪背后深厚的文化与历史涵义 中西文化上的差异在礼仪上的具体体现 礼仪是如何体现教养——国际商务礼仪通则 美学、心理学在礼仪中的适用 办公室礼仪二、形象制胜---仪容礼仪 风格的选择及明确的自我形象定位 职场中个人形象的基本要求及服饰、发型的完美搭配 完美仪容的构成 误区分析及现场点评 办公室礼仪三、为成功而打扮——办公场
讲师:赵大勇详情
中小企业人力资源管理实务 01.01
中小企业人力资源管理实务之一 人力资源管理概述 1人力资源管理的基本概念 2人力资源管理的主要内容 3中小企业人力资源管理的特点和模式 中小企业人力资源管理实务之二 如何进行人力资源规划 1中小企业人力资源规划的意义和作用 2中小企业人力资源规划的步骤 3中小企业人力资源的需求预测 4中小企业人力资源的供给预测 5中小企业人力资源的供求
讲师:赵大勇详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21161
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16224
- 5员工守则 15463
- 6软件验收报告 15398
- 7问卷调查表(范例) 15114
- 8工资发放明细表 14556
- 9文件签收单 14200