员工心态 美容院业绩提升:黄金心态打造

  培训讲师:孙培俊

讲师背景:
孙培俊台湾著名管理讲师著名台籍讲师及销售教练。有着18年的销售管理工作经验,曾服务多家外企,历任销售主管、高级专员、执行副总等职;多年的经营管理运作实践,使孙先生总结完善出了一套灵活实用的销售体系,并受多家外资公司的邀请培训>> 详细>>

孙培俊
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员工心态 美容院业绩提升:黄金心态打造详细内容

员工心态 美容院业绩提升:黄金心态打造
  **章节:学习的心态

  1.商场如战场---不学习的员工是企业大的成本,宰掉顾客的“杀手”!

  3.讲师才是赢家---员工不“专”,企业就没有利润!

  4.企业成功的速度与企业学习的速度成正比!员工没有学习力,企业就没有竞争力!

  5.学习是企业和员工好的投资,不学习的成本是昂贵的!

  6.工作抱怨:回报太少,真正的原因是什么?

  7.学习快的方法---向成功者学习,向优秀的员工学习!

  第二章节:积极的心态

  1.什么是积极心态?----积极心态的力量!

  2.讨论: 积极心态与消极心态对工作的影响?

  3.员工工作中为什么没有激情,没有士气?--如何变消极为积极?

  4.如何打造积极的团队倍增公司绩效?

  5.员工如何建立积极的信念打造无敌团队?

  6.如何**建立积极的心态消除员工存在的陋习?

  第三章节:老板的心态

  1.你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!

  2.打工心态与老板心态在工作中的不同表现

  3.案例:每桶四美圆  老木匠盖房子  自己的工作经历

  4.给现代员工的忠告:站在老板的角度想问题,你的人生立即开始扭转!

  5.患难见“忠诚”,谁是与公司共命运的人?

  6.老板心态的关键-----换位思考,老板会关心哪些问题?

  7.如何做公司有价值的员工?

  第四章节:付出的心态

  1.宇宙自然法则:只有付出才有回报!

  2.付出的关键:快乐 无私 全力以赴物超所植 坚持到底

  3.盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报?

  4.工作就是你的银行,投入越多,收获越多!

  5.对待工作的态度,决定你的生活是“天堂”还是“地狱”

  6.获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务!

  7.员工分三种类型:红苹果  青苹果  烂苹果,你是属于哪一类?

  8.你是全力以赴,还是尽力而为?---案例分析

  9.坚持到底才能成功!----王宝强的案例!

  10. 付出四不:不计较 不比较 不羡慕 不嫉妒

  第五章节:宽容的心态

  1.什么是宽容? 为什么要有宽容的心态?

  2.世界有矛盾组成,人无完人!

  3.黄金定律:“你想让别人怎么待你,你首先怎样对待别人”

  4.成功心态:“以责人之心责己,以恕已之心恕人”

  5.“高贵的复仇是宽容”----雨果

  6.原谅了别人就解放了自己,不原谅就是在持续伤害自己

  7.宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助?

  8.人际沟通“三多三少”?

  第六章节:感恩的心态

  1.为什么要感恩?

  2.感恩:就是感恩一切,凡事感恩

  3.“感恩”的力量? --罗斯福总统的故事

  4.如何培养员工对公司感恩的心?

  5.软件程序员的故事----感恩的福报!

  6.感恩的伟大秘密: 感恩的越多得到的越多!

  7.养成感恩的习惯:常怀感恩的心  多讲感恩的话  多做感恩的事!

 

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