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一、课程设计原理与技能
1、培训设计的建构主义原则
2、需求收集与整理, 需求调查与培训内容设计
3、培训内容的金字塔组织
4、要点设计的原则与方法
5、课程内容设计的原则与方法
6、课程中的演练、练习、游戏设计的原则与方法
7、课程大纲与教案的设计
8、 产品技术服务等培训的设计与培训要点
9、如何听取外训、消化吸收、内部推广
10、练习演练
二、精彩开场白的技巧
1. 3I-O(自我介绍;激起兴趣与注意;破冰;主题预览)
2. 技巧一:立即切入故事;
3. 技巧二:让听众吃惊
4. 技巧三:制造悬念
5. 技巧四:拿学员来打比方
6. 技巧五:提问吊胃口
7. 练习与演练
三、流畅生动的演讲表达技巧
1、让别人听见、让别人听懂、让别人听得进去
2、结构化表达:表达的3T结构,表达的金字塔式结构
3、演讲结构的设计、要点与证据支撑性
4、形象化语言技术:如何讲故事举例子、如何用类比、如何在语言中情景化与图像化
5、层次进三语言技术:如何变成“三”,提高语言力量
6、如何面对挑战与提问,提高控场能力:基本原则与常见情景
7、 语言中的其他技巧:少用专业术语、多用短句;运用对白;多用亮词,少用抽象词;去掉冗余词汇;标志性语言应用;停顿技巧;声音抑扬
8、实战练习与演练
四、案例故事设计与讲故事技巧
1、设计案例的基本原则与针对性
2、改编故事的基本原则与针对性
3、讲故事的5大要点
4、讲故事的核心的三种讲法
5、练习与演练
五、幽默设计与演讲幽默技巧
1、幽默核心的3大要素
2、培训师需要掌握的5大幽默技巧
3、抖包袱、转折等幽默的设计
4、幽默技巧的实际演练与点评
六、塑造感染力,创造互动的培训
1、分析学员情况,了解学员需求,根据学员调整培训方式与培训内容——分析哪些、如何分析、常见案例与情景
2、能量场:热情、自信、笑容、语音语调、身体语言
练习:开场创造感染力的方式
3、如何提问让对方表达YES、如何要求回应、破冰、讲故事、吸引注意力与调动兴趣的其他方式
实战练习
4、如何调动学员的投入:提问、案例、变化、互动练习、互动游戏、体验
实战练习
5、游戏的原理、设计与应用,掌握如何带领游戏
实战练习
七、建立自信,建立属于自己的培训风格与台风
1、培训中紧张的七大因素以及相应的对治方法
2、运用NLP技术如:“卓越模仿”、“身体能量记忆”、“心锚”技术,克服紧张,提升内在力量,建立演讲自信
练习并现场促进自信心提升
3、建立属于自己的培训演讲风格与台风
八、PPT设计技巧
1、如何让你的PPT更精美
2、PPT制作的原则与技巧(美学原则、版面、颜色、图形、风格、详简)
3、如何设计表格
4、如何设计图片
5、如何让PPT更符合不同的课程教学要求
6、脑图在课程与PPT设计中的运用
7、现场练习
九、培训演讲中的心理学原理及其创造性应用
1. 学习与培训的心理学原理
2. 大脑的在培训中的应用
a) 思维脑与创造脑;意识与潜意识;学习音乐;情绪脑与创造学习氛围
3. 注意力原理及其在培训中的应用
a) 鸡尾酒会现象;大胖子效应;注意力保持曲线;注意力分配
4. 记忆力原理及其在培训中的应用
a) 短时记忆:7的法则;组块法则
b) 长时记忆:图像法、行动法、重复法、闪光灯效应、记忆钩
5. 成人学习原理
a) 动机、策略、应用、成人经验、疲劳度
6. 培训师应该掌握的9种培训方法
7. 脑图在培训中的应用
8. 培训师的五功与成长途径
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