NLP心理学与人际沟通技巧   01.01

　　一、什么是NLP？　　什么是NLP英文即：N-neuro神经L-liguistic语言P-programming程式　　即“身心语言程序学”，NLP就是从破解成功人士的语言及思维模式入手，独创性地将他们的思维模式进行解码后，发现了人类思想、情绪和行为背后的规律，并将其归结为一套可复制可模仿的程式——主要是人们心理与人际沟通的模式！　　世界上成功的潜能开发

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员工心理辅导与压力转化   01.01

　　情绪与压力的来去机制　　外在刺激的五重保护：社会环境、企业环境、朋友环境、家庭环境、个体环境　　企业环境与压力的关系，以及如何处理　　压力的来源及其与情绪的关系　　压力产生的机制　　舒解压力与转换压力的基本机制　　情绪与压力是我们的礼物，如何看待它，如何对待它，才是关键　　掌握员工的心理动态与建立心理问题预警　　什么样的团队什么样的人容易产生心理问题　　

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压力管理：从倦怠到活力   01.01

　　暖场活动与环境创造　　压力产生与舒解的机制　　压力的外部来源、内部发生机制，及其与情绪的关系　　舒解压力的基本机制与方法总览（腹式深呼吸、肢体延展与放松、重塑解读机制、理想我与真实我的平衡、）　　关于压力的观念：压力是送给我们的礼物，是带着宝贵信息的礼物　　觉察是压力管理的首要功课　　觉察情绪：感受情绪、观察情绪的变化　　觉察的重要方式：天气报告　　觉察

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管理者的教练技术   01.01

　　一、管理者的“教练”角色　　1．作为企业教练的三种角色：镜子、催化剂、支持者　　3．成功的教练：帮助他人认识自己的性格模式、厘清目标、清楚自己的价值观、正面看待问题、认识达成成果、帮助部属开发潜力与成长　　4、教练核心的心态：尊重、接纳、勇气、欣赏、包容、镜子　　5、教练的信条：人人皆是独特的个体，人人都有自己的潜能与特质，每个人都为自己选择并承担选择的

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卓越沟通的十二把金钥匙   01.01

　　钥匙一、建立主动积极、坦然诚恳的自我心像与沟通心态　　1)突破沟通的关键是建立良好的自我心像；2)自我心像建立的三个途径；3)从接受自我开始；4)肯定自我的暗示；5）挑战舒适区，不断累积小成功；6）情感账户与承诺负责；7）自我沟通模式的不断觉察；8）积极语言的沟通方式；9）聚焦于结果而非问题的沟通模式　　钥匙二、有效果比有道理更重要，及NLP沟通的基本信

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高效能领导--卓越沟通的十二把金钥匙   01.01

　　高效能领导--卓越沟通的十二把金钥匙课程大纲：　　引言：沟通在于外圆内方，持经达权，顺势而为，以柔克刚　　钥匙一、建立主动积极、坦然诚恳、承诺负责的沟通心态　　1.突破沟通的关键是建立良好的自我心像　　2.自我心像建立的三个途径；　　3.从接受自我开始　　4.不断肯定自我　　5.挑战舒适区　　6.不断累积小成功　　7.约哈里窗口——信任、坦露、亲和力　　

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MTP中层管理才能提升训练内训   01.01

　　．管理技能训练一：中层管理角色认知　　如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？　　管理者不是技术讲师，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有吃苦在前的模范带头作用，他是一个教练，一个领导。　　1）什么是管理？什么

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情绪管理与压力舒解   01.01

　　一、压力是什么　　a)压力是什么？　　b)直接诱因与深层原因是什么？　　c)社会角色与自我角色;　　d)他人期望的压力　　e)工作中的压力;　　f)人际互动的压力;　　g)家庭的压力;　　h)创伤的压力;　　i)其他的压力;　　j)压力与疾病　　二、我们的脑、心智、身体、心灵与能量的关系　　a)Brain——大脑;　　b)Mind——心智;　　c)Bod

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战略型领导心理学   01.01

课程大纲：　　天　　一、管理学与心理学研究的差异以及结合点　　1、管理学研究的是企业组织现象，其焦点是结果与行为的关系　　2、心理学研究的是人的心理现象，其焦点是行为与动机的关系　　3、管理学的目的是提高组织绩效，为组织使命与目标服务　　4、心理学的目的是提高人的幸福感，为人服务　　5、管理学的人性假设是：人是经济人，“胡萝卜大棒”，给他利益就行了　　6、心

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领导者情商   01.01

课程大纲：　　一、情商的概念与我们生活工作的关系　　a)认识自己的情绪　　b)管理自己的情绪　　c)认识他人的情绪　　d)建立与他人的有限界限与关系　　e)情商与我们工作生活的关系　　二、我们的脑、心智、身体、心灵与能量的关系　　a)Brain——大脑　　b)Mind——心智　　c)Body——身体　　d)Emotion——情绪　　e)Energy——能量　

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