《区域市场开发与经销商管理》

  培训讲师:乔云彬

讲师背景:
北京大学特邀客座教授清华大学EMBA特邀讲师中华著名培训师营销业界少壮实战派专家现任:七匹狼时尚运动高级顾问意大利宾泰克水泵Pentax(中国区)营销总监智胜雅合地产营销策划公司创始人七号公馆软装设计公司创始人15年营销从业、管理经验;中国 详细>>

乔云彬
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《区域市场开发与经销商管理》详细内容

《区域市场开发与经销商管理》

**部分 经销商管理概论

**讲 厘清经销商管理的几个概念

一、4P理论

二、讲师观点

三、经销商的三种类型

四、经销商与代理商的区别

五、国际调查结论

六、影响经销商绩效的三大因素

【本讲亮点】从4P理论出发,告诉销售人员,经销商作为4P中的重要的一环Place,是企业获得持久竞争力的关键要素。同时,让销售人员明确,只有专销商才能与企业一起共同成长做强做大。另外,了解经销商与代理商的区别,以便厘清目前两者混淆的概念。**国际调查,让销售人员了解到,在区域市场,经销商比厂家更重要。

第二部分 区域市场开发

第二讲 选择经销商的四标准

一、经营意识

二、经营能力

三、管理能力

四、合作意愿

【本讲亮点】选择经销商就像找对象一样,找错了三辈子都完了。所以,本讲给了销售人员四个明确的标准。同时,对于每个标准用3个简单的行动来进行认,让销售人员容易实地操作。

第三讲 选择经销商的四大流程

一、资料准备

二、甄选目标候选人

三、制定市场开发方案

四、签订合同

【本讲亮点】本讲主要介绍选择经销商的基本流程,以及每个流程所包含的基本动作。让销售人员抓住几个关键点如在资料准备中要有样板市场成功案例,在流程中要有市场开发方案,让准经销商心中有底,达到快速签约的目的。

第四讲 经销商选择商务谈判

一、商务谈判的4大指导思想

二、商务谈判的3大注意事项

三、商务谈判的7句经典话术

【本讲亮点】在指导思想中让销售人员了解经销商的一些想法,增强信心。在注意事项中告诉销售人员一些谈判的注意要点,避免犯低级错误。并**对经典话术的分析,让销售人员快速提升沟通能力。

第三部分 经销商管理

第五讲 拜访经销商的五大要点

一、专业风范

二、谦恭、稳重、成熟的态度 

三、不越职许诺

四、必要的书面沟通

五、处理投诉

【本讲亮点】告诉销售人员在拜访经销商的中,要注意的一些细节,避免节外生枝。同时,告诉销售人员,为了有效的处理投诉,必须掌握的4项原则。

第六讲 与经销商沟通的四种模式

一、增强互信的沟通模式

二、增进感情的沟通模式

三、树立专业形象的沟通模式

四、提升知名力的沟通模式

【本讲亮点】年轻的销售人员究竟如何与老江湖型的经销商沟通呢?有没有适合与经销商沟通的模式呢?本讲就可以给你答案。让你轻轻松松掌握与经销商的沟通方法,提高沟通效率的同时,增强你的信心。

第七讲 与不同类型经销商的相处艺术

一、老江湖型

二、自以为是型

三、总是“好”型

四、总说“不好”型

【本讲亮点】面对不同性格的经销商,该如何应对?本讲向你介绍4种不同性格经销商的应对方法,让你迅速提升沟通技巧,对不同性格的经销商应对自如。

第八讲 打击窜货砸价

1、打窜货的指导思想——“够狠”

2、窜货治理的11条常规技巧

3、针对不同类型窜货的解决方法

4、窜货已经形成,如何补救?

5、业务人员解决已形成窜货的10招

6、业务员在工作过程中预防和减少窜货可能性的9条技巧

二批砸价治理

1、针对不同类型砸价(客情矛盾砸价、带货砸价、恶性砸价等)具体解决方法

2、对有砸价嫌疑的大二批如何治理?

3、如何增加面对砸价大二批时的谈判筹码?

4、对已经砸价造成价格倒挂的市场如何补救?

 

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