成为头狼-职业经理技术
成为头狼-职业经理技术详细内容
成为头狼-职业经理技术
1 什么是团队?
1.1 为什么要团队?
1.2 团队与群体的区别
1.3 低效率团队特征
1.4 高效团队特质
2 如何成为合格的头狼?
2.1 为什么要Leader?
2.2 头狼的角色定位——经理的职能定位
3 如何做一个合格的头狼——经理职业素质打造
4 职业经理行为基础——人际技能
5 运用人际技能提高管理效率
5.1 人际技能——权力
5.2 人际技能——信任
5.3 人际技能——沟通
5.4 人际技能——冲突处理
5.5 人际技能——内部谈判
模块二:管理不同人格类型的员工
营销人员的管理对于谁都是一个难题。既要保持他们的积极性,又要将他们规范在一个正确的方向和轨道上,如何针对员工的不同人格类型,并采用相应的管理策略……
1 管理不同人格类型的员工
1.1 人格类型测试
1.2 如何管理不同类型的员工
2 录像工作坊:学会快速识别人格类型
3 针对不同人格类型的管理对策
模块三:做一个高效的头狼——经理职业化管理工具
营销团队是一个复杂的群体,如何有效地管理这个团队?作为一个团队的灵魂,经理几乎直接影响到团队的成败,职业化的团队还需要职业化的经理管理……
1 正确认识“经理”行为
2 卓越经理的三件工具
2.1 卓越经理工具之一:确定目标
2.1.1 经理制订目标的基本原则
2.1.2 为销售员制订目标
2.1.3 制订目标过程中的沟通与反馈
2.1.4 如何让你设定的目标成为销售员自己的目标
2.1.5 如何让目标成为可实现的目标
2.1.6 如何设计目标实施跟踪检视点
2.1.7 目标检视及顾问指导
2.2 卓越经理工具之二:计划与员工激励
2.2.1 为什么要激励
2.2.2 员工激励的多种方法
2.2.3 如何将目标与激励相结合
2.2.4 善用正向激励
2.2.5 员工激励案例分析
2.3 卓越经理工具之三:行动与员工教导
2.3.1 为什么要员工教导
2.3.2 员工教导四阶段
2.3.3 运用教练技术进行员工教导
2.3.4 员工教导案例分析
3 卓越经理行为测试及分析
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