中层领导者管理能力提升培训
中层领导者管理能力提升培训详细内容
中层领导者管理能力提升培训
1中层管理者角色定位
1.1主管与员工角色的区别
1.2主管的职责
1.3督导的定义
1.4督导功能 /职能
1.4.1管理
1.4.2组织
1.4.3领导
1.4.4控制
1.5优秀的主管的软性要求
1.6下属需要怎样的主管和领导
1.7案例：一位犯错误的员工
2中层管理者管理概论
2.1管理的定义
2.2管理理论
2.2.1科学管理
2.2.2行为管理
2.2.3XY理论
2.3管理的功能与流程
2.4管理的九项原则
2.5管理者的角色
2.6管理者必备特征
2.7案例：要不要准假
3管理者沟通技巧与协调关系
3.1什么叫沟通
3.2沟通的流程
3.3沟通的目的
3.4沟通七个步骤
3.5活动：瞎子摸象
3.6注意聆听
3.7聆听的障碍
3.8四种不同的回应方式
3.9说话的原则
3.10沟通中的九种致命错误
3.11非语言性的沟通预限制性沟通
3.12活动：猜猜我是谁
4有效激励
4.1什么是激励
4.2激励的原则
4.3马斯洛定义的五个需求层次
4.4员工的需求调查
4.5案例：选择工作的考虑因素
4.6历史上的激励案例
4.7激励的理论
4.8说与做
4.9有效激励的五种特征
5授权
5.1授权的原则
5.2一颗红心两手准备
5.3不肯授权的原因
有效授权的七个要点
5.3.1建立包括授权、控制、支持的授权体系
5.3.2克服授权障碍
5.3.3寻找合格的候选人
5.3.4进行有效的沟通
5.3.5提高授权技巧
5.3.6监控工作进展，确保方向正确
5.3.7评价工作表现
6目标管理
6.1目标的定义
6.2案例：白龙马驴子
6.3设定目标练习
6.4设定目标的原则
6.5在四个方面设定目标
6.5.1专业
6.5.2财务
6.5.3家庭
6.5.4健康
6.6公司目标和个人目标的关系
6.7公司的资源
6.8使用资源的权限
6.9乱枪打鸟和集中火力
6.10资源与成本
6.11建立成本观念
6.12关注投资报酬率
6.13活动：甲壳虫乐队
1.团队
1)团队的作用
2)团队与群体
3)团队行为曲线
4)团队建设原则
5)工作效率
2.高效团队的9个特征
1)清晰的共同目标
2)行动计划
3)恰当的领导
4)相关的技能
5)有效的组织结构
6)培养互相信任的精神
7)一致的承诺
8)分享成果
9)开放的沟通
10)外部的支持
3.团队建设
1)高效团队的三个层次
2)维生素E
3)IBM的香蕉
4)阿波罗综合症
5)团队的生命过程
6)高效团队建设原则
7)设定目标的原则
8)有效沟通的八点提示
9)团队发展的四个阶段
10)为团队改造企业文化
4.团队领导
1)木桶理论
2)创造高效率团队的五个要素
3)员工的需求
4)领导力产生理论
A.领导性格理论
B.领导权变理论
C.领导归因理论
5)有效领导者十个品德
6)有效领导者十项能力
7)领导过程的两个因素
5.执行力
1)什么是执行？
2)执行力的产生原因
3)员工的成熟度
4)浪费时间
5)员工的主动性
6)企业不重视执行的原因
7)具有执行力的领导特征
A.重视主管职责
B.督导的职能
C.员工辅导
8)老母鸡的烦恼
9)实施授权的九个障碍
10)授权的原则
11)有效授权的七个要点
6.建立强大的执行力
谭小芳老师的其它课程
商品管理培训 11.24
第一：商品管理人员的职责及应具备的素质商品管理部门的职责各级商品管理人员的基本分工各级商品管理人员的基础工作商品管理人员的基本素质商品管理人员需掌握的知识技能商品管理人员的四个发展与提升阶段分析：商品管理培训案例！解析：商品管理内训案例案例：商品管理课程案例分析！第二：商品指标管理体系的建立商品运营管理所涉及的指标商品管理指标体系各个指标之间的基本关系建立适
讲师：谭小芳详情
公司治理与董事会运作培训 10.08
一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理与管理的比较 3.目前中国公司治理现状 4.为什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四个模式比较 6.公司治理演进趋势 二、股东权利、股东会、利益相关者 1.股东有哪些权利与义务？ 2.股东投票制度是如何运作的？ 3.机构投资者如何参与上市公司的治理 4.利益相关者在公司治理中的作
讲师：谭小芳详情
人才测评技术 04.09
《人才测评技术》培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训收益：1、了解人才测评的基础知识；2、掌握人才测评的基本技能；3、有利于企业更好地选拔培养人才。培训背景：人才测评技术已成为全球人力资源管理重要的技术手段之一，谁掌握这门技术，谁就能在人力资源管理活动中降低成本、减少风险，获取真正适合企业发展所需要的人才。在国内已经过20年的发展，但对于如何建立“评鉴-发展中
讲师：谭小芳详情
人才的选、用、育、留 04.09
《人才的选、用、育、留》——战场取胜，靠用兵；商场不败，靠用人！培训讲师：谭小芳培训时间：3天《人才的选、用、育、留》系列课程之一：《选》《人才的选、用、育、留》系列课程之二：《用》《人才的选、用、育、留》系列课程之三：《育》《人才的选、用、育、留》系列课程之四：《留》培训收益：1、了解人才对企业的影响；2、掌握企业人才的选用方法；3、掌握企业人才的培育技巧
讲师：谭小芳详情
KPI绩效管理培训 04.09
KPI绩效管理培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天课程特点：高度、深度、力度！实战、实用、实效！培训收益：1、提升绩效管理、考核、评估、面谈的技巧；2、理解绩效管理的本质，掌握影响绩效的因素；3、熟悉绩效管理的流程和关键绩效指标的提取。4、发展员工素质，提高部门绩效，打造优秀企业。培训背景：员工绩效的提升到底靠什么？绩效管理是不是就等于绩效考核？为什么那么多企
讲师：谭小芳详情
这样做行政管理最有效 04.09
《这样做行政管理最有效！》培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训收益：1、明确所在岗位的责任和任务并知道做什么；2、知悉所要完成任务的具体步骤和工作流程；3、精确地把管理落到各个岗位和具体事项上；4、为企业各项工作提供规范化的制度和工具。讲座亮点：1、职责清晰：明确所在岗位的责任和任务并知道做什么；2、工作有序：知悉所要完成任务的具体步骤和工作流程；3、执行有力
讲师：谭小芳详情
战略性人力资源管理培训 04.09
《战略性人力资源管理培训》——建立“红绿灯”体系，实现人力资源战略！培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训地点：客户自定培训收益：1、提升绩效导向战略的执行能力；2、提升人力资源战略规划的执行能力；3、提升外部招聘人才战略的执行能力；4、提升内部培养人才战略的执行能力；5、提升人力资源战略制定与选择的能力；6、提升员工发展为导向的生涯规划能力；7、掌握战略性人力
讲师：谭小芳详情
人才梯队建设与培养 04.09
《人才梯队建设与培养》——知人善任，组织有序！培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训收益：1、了解人才梯队建设的意义；2、掌握人才梯队建设的技巧；3、运用人才梯队建设的方法。培训背景：没有人才，绩效便无从谈起！资深员工离开组织，带走的不仅是他们做事的能力，而且包括他们长年积累下来的聪明才智，这种情况发生在组织的所有岗位和级别。继任规划不只是为高层寻找替代，更重要
讲师：谭小芳详情
顾问式销售技术 04.09
顾问式销售技术——销售圣经，把“卖”高手！培训讲师：谭小芳培训时间：1-2天培训地点：天津培训收益：1、掌握顾问式营销的理论、客户分析方法和销售技巧；2、学习顾问式营销的思路和出发点，逐步更新销售观念；3、走出价格泥潭，卖出你真正的价值，让竞争对手自然出局；4、将技巧用于实践，通过顾问式销售方式，快速提升销售业绩。培训背景：顾问式销售是由Huthwaite公
讲师：谭小芳详情
和谐团队与领导力培训 04.09
和谐团队与领导力培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训地点：客户自定授课特点：1、鲜活生动行业案例，冲击活动激情体验2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享培训目的：1、提高员工士气，提升团队凝聚力！2、打造高效和谐团队与掌握心理学知识；3、有效帮助学员提升领导效能与领导素养；4、提高团队和谐气氛，掌握有效的团队协作和沟通技巧。培训受众：总裁、总经理、副总经理、H
讲师：谭小芳详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20189
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
