如何正确引导管理80-90后
如何正确引导管理80-90后详细内容
如何正确引导管理80-90后
**部分:80、90后员工管理遭遇难题
1、80、90后管理:危机还是机会
2、讨论:80、90后员工在职场的表现形式
3、80、90后员工的职场表现特征
4、讨论:80、90后员工给企业带来管理上的问题
5、澄清对80、90后6大错误看法
第二部分:重塑80、90后员工:企业制度管理
1、80、90后管理是管理补课还是管理难题
●从80、90后自身来看
●从企业方来看
2、有效帮助80、90后员工改善绩效的方法
●帮助80、90后快速完成职业化转型
●发挥优势——更上一层楼的保证
●因才适用——行行出状元的基础
●新型沟通——让员工快乐作战
3、80、90后团队建设的6个步骤模型
4、企业文化——建立新型平等
案例分析:降低80、90后跳槽的秘籍
第三部分:80、90后员工的情绪管理
1、80、90后群体的个人特质解析
●80、90后个体价值观系统
●80、90后思维模式
●80、90后情绪与情感
●80、90后的10大心理冲突
2、80、90后产生的土壤——社会因素解析
3、80、90后个人价值的载体——企业问题
4、80、90后员工SWOT分析
第四部分:认知心理
1、其实你们不懂我们的心
●80、90后员工的心路历程
●80、90后员工的心理需求
●影响80、90后对企业认同感和预期的4大因素
2、把握心理动态,有效管理80、90后的必备技能
演练:管理各种类型员工的必备技能
●进行员工弹性管理
●进行员工细分管理
●80、90后员工职业规划管理
3、 “80、90后”员工的深度培养
4、运用理性思考的力量获得成功心理——组织行为学管窥
●心理管理的定律:让80、90后自己从错误信念的催眠中苏醒过来
●祛除情感伤疤,做次“情感整容”
●帮助员工解除成长中的困惑
●释放80、90后员工真正的个性
5、管理以人为本:关注员工的心理需求——唤醒80、90后体内的自动成功机制
6、放松自己才能启动自动成功机制——进行员工压力管理
7、养成快乐的习惯——设计激励
8、亲情文化给企业带来“湿润空气”
●关注员工的恋爱与婚姻家庭
●关注员工的子女教育
●案例:EAP对80后员工的贴心援助
第五部分:领导风格的调整
1、80、90后员工的工作成熟度分析——工作能力与意愿的分析
2、80、90后员工状态的定义与分类
3、如何识别80、90后员工的工作成熟度
4、80、90后员工状态的评估方法及工具
5、案例:10个员工状态的情境录像分析
6、角色扮演:工作能力与意愿的扮演与分析
7、领导模式的调整
8、工作行为与关系行为的分析
9、领导风格:告知式、 推销式、参与式、授权式的分析
第六部分:如何跟80、90后的员工进行沟通
1、80、90后员工的沟通的过程模式
2、常见的12种沟通障碍及产生的原因
3、沟通的编码能力训练(游戏:我来比划,你来猜)
4、80、90后员工的回馈行为
5、我们如何说服80、90后员工,进而改变他们的行为
6、什么是当下自我的P、A、C内在因素
7、跟80、90后员工的沟通,运用什么心理因素
8、P、A、C沟通心理状态在日常工作,生活中的运用
9、人与人之间P与P的沟通心理会发生言语冲突,附案例分析
10、人与人之间A与A的沟通心理,是沟通的高境界,附案例分析
11、用C心理沟通平息发生的冲突,用A心理沟通能有效控制局面,附案例分析
12、如何运用P、A、C高效沟通心理化解人际的冲突,创造无障碍的沟通境界
陈德生老师的其它课程
《妙笔生辉——基于逻辑的公文写作提升训练》 08.20
妙笔生辉——基于逻辑的公文写作提升训练课程背景:公文,是企业经营运作的信息载体,是企业达成目标的指引,公文写作能力是评价员工职场素养的重要尺度,是员工思想水平和工作能力的直接反映。所以,公文水平高的员工往往是老板的得力助手和参谋,是企业的核心人才。公文写作除了要求员工了解公文写作的一般原则、格式和技巧,更重要的是要提高逻辑思维能力,从而使公文条理清晰、层次分
讲师:陈德生详情
《善思、能说、会写——逻辑思考力三维打造》 08.20
善思、能说、会写——逻辑思考力三维打造课程背景:21世纪是一个信息爆炸,一个迅速变化的时代,一个新事物层出不穷的时代,可以说这是一个最好的时代,同时也是一个最坏的时代!物竞天择,适者生存,时代变了,思维方式也要变,我们只有改善思考方式,提高信息处理能力,提高思考的效率才能不被时代抛弃,面对信息爆炸,需要我们去识别信息,去伪存真,化繁为简,面对迅速的变化,又需
讲师:陈德生详情
《大展宏图——思维导图职场应用》 08.20
大展宏图——思维导图职场应用课程背景:未来学家预言,21世纪将是想象经济的时代,是全脑思维时代!作为现代人我们必须而且急需重新审视自己所接受的左脑教育历程,补上右脑开发这一课,唯如此,才能不被时代淘汰。身在职场,当面对复杂而多变的市场,面对层出不穷和跨界而来的产品时,需要我们不断地理清思路,当面临新问题、设计新产品而思维短路时,当做工作计划没有头绪时,当写作
讲师:陈德生详情
《激活大脑潜力,升级思维模式——创新思维训练》 08.20
激活大脑潜力,升级思维模式——创新思维训练课程背景:这是个急速变化的时代,唯有主动求变,方能勇立潮头!而应对变化最有力的武器莫过于创新!时代的飞速发展正是由少数创新者所引领。但不可否认的是,多数人的思维模式还停留在旧世纪:做事情总保持一种思维定式;销售模式陈旧,缺乏新意,业绩不佳;新产品推广少思路,没方法,打不开市场;事业遇到瓶颈不知如何突破;做策划头脑短路
讲师:陈德生详情
《麦肯锡思维—问题分析与解决》 08.20
麦肯锡思维——问题分析与决策课程背景:快速变化的时代,企业面临日益复杂的内外部环境……因此,如何快速高效地进行问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。身为企业员工,如果你不能替企业解决问题,你将成为问题而被解决!本课程是一门通用管理思维、分析和决策能力的提升和改善课程。通过鲜活生动、丰富多样的问题分析、思考和决策案例,帮助学员更有效地掌握
讲师:陈德生详情
《层次清晰,条理分明——金字塔原理四项修炼》 08.20
深度思考,精准表达——金字塔原理四项修炼课程背景:升级大脑,改善思维。精通一个模型,找到职场真经!风靡全球近50年的经典培训教材,麦肯锡等世界顶级公司的方法论,驰骋职场必备思维工具——金字塔原理。适应职场的发展,离不开金字塔原理!顺应时代的潮流,更离不开金字塔思维!面对海量信息,你要去伪存真,化繁为简;面对多变的市场,你要快速决策,不容有失;面对严格的老板,
讲师:陈德生详情
金字塔商务写作与呈现1天版 02.19
金字塔商务写作呈现【课程背景】•在工作中与领导、同事、下属沟通时,您是否感到相互理解很难?本来文学功底很好,可是尽心尽力完成的报告和商务方案,却得不到领导或客户的认可,您是不是在为此苦恼?很多部门经理,遇到问题,不知如何下手分析,最后拍脑袋决定草草了事……•学习金字塔课程,可以有效帮助您解决上述困境!•金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,能有效帮助人们掌握思考问
讲师:陈德生详情
问题分析与解决 02.19
问题分析与解决【课程背景】•快速变化的时代,企业面临日益复杂的内外部环境……•因此,如何高效地进行问题分析、决策制定、计划实施是每个职业经理人必备的职业技能。•身为企业员工,如果你不能替企业解决问题,你将成为问题而被解决!•本课程是一门通用管理思维、分析和决策能力的提升和改善课程。通过鲜活生动、丰富多样的问题分析、思考和决策案例,帮助学员更有效地掌握管理分析
讲师:陈德生详情
银行金牌标杆网点服务课程 02.19
银行金牌标杆网点服务课程【课程目标】◆明晰为客户提供金牌服务的理念◆掌握塑造规范化营业网点的5S管理标准◆学会银行人员的服务礼仪规范◆掌握处理客户投诉的原则和技巧◆掌握如何向顾客营销银行产品【课程内容】一:服务意识•外部竞争变化•银行业务转型战略要求•客户期望的变化•服务的价值•顾客不满的后果•客户服务的价值•服务的特性•服务的多层次•服务标准的金三角要素二
讲师:陈德生详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20238
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195