项目管理基础培训大纲
项目管理基础培训大纲详细内容
项目管理基础培训大纲
、项目管理应有的观念和知识
1、项目管理的基本定义
2、项目特征
3、项目操作与日常运作的区别
4、项目识别事例表
5、项目的分类
6、项目实施的关键成功因素
7、做项目的误区分析
8、项目开发过程中失败的原因分析
二、项目管理基础
1、项目管理
2、目前项目管理现状
3、项目管理的核心内容
4、项目管理发展的历史事件
5、项目管理现状和未来
6、项目管理环境:项目利益相关者
7、进行有效项目管理的十条指导原则
8、项目管理的知识体系:项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目集成管理——九大管理领域的介绍
三、项目组织和项目经理
1、项目管理的组织形式
2、企业中六种组织结构类型
3、职能式组织形式及优缺点:
4、项目式组织形式及优缺点
5、矩阵式组织形式及固有的优势
6、项目团队的特征,项目团队的人员组成
7、一个良好项目团队的7个要素
8、项目管理中的项目经理负责原则
9、一名合格的项目经理应具备什么条件?10、项目经理要面对的管理问题
四、项目团队的沟通技巧
1、案例分享:10分钟的悲剧
2、正确理解跨部门沟通内涵
3、看一看现代人际关系的三个圆圈
4、跨部门沟通要从组织职能分工开始:看一个制造型企业组织架构
5、各部门的职能管理构成复杂庞杂的体系
6、人们信息理解漏斗图及人际沟通的方式
7、沟通中要调适好你的人际距离
8、人际沟通的一般技巧
9、有效沟通技巧
10、跨部门沟通语言的重要几个字
五、项目管理流程
1、从项目立项开始到项目结尾的全过程管理
2、项目立项
3、项目启动
4、项目计划
5、项目实施
6、项目控制
7、项目收尾
8、一个咨询项目操作流程解析
六、项目管理实用小工具
1、参加一次成功的项目工作会议
2、做好项目计划并有效实施
3、项目时间管理:一位项目人员的一天
4、项目建议书、可行性报告、商业计划书对较分析
5、项目日志的好处
七、项目管理问题解答、课程小结(50分钟)
1、课程总结:(10分钟)
??课程总结:项目及管理理念
??课程总结:项目组织及项目经理
??课程总结:有效全流程管理
??课程总结:项目团队的沟通技巧
??课程总结:项目管理实用工具
2、学员答疑(10分钟)
3、培训后学员行动计划(30分钟)
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