如何塑造管理者的性格魅力   01.01

　　营造领袖人物的两把宝剑---“根性”与“能力”　　★根性=根本性格　　有很多对领袖人物的描述、期盼、观察或总结，后都可以追溯到几个基本“根性”。而我们想成为领袖，就要注意培养这些重要，且一般人又比较欠缺的性格。　　★“根性”就像一颗树，从树根、树干衍生出许许多多的枝叶:　　1.市场出现逆转，就不会无计可施，斗志尽丧。　　2.有人叛变或窝里反，就不会坐困愁

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卓越经理人的激励与辅导技巧内训   01.01

　　部份　　1.激励的概念与作用　　心理学与生理学上的解释/激励在组织中的积极与消极作用/国人不重视激励的背景分析　　2.激励的操作考虑　　依据不同的时间/依据不同的空间/依据不同的对象/依据不同的事理/依据不同的文化　　3.激励的广义范围　　从随机的形式到系统的制度/从个人的用心到组织的影响力/从工作、家庭到社会参与　　4.激励的模糊地带　　情感与职业伦理

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卓越经理人的激励与教练技巧内训   01.01

　　部份　　1.激励的概念与作用　　心理学与生理学上的解释/激励在组织中的积极与消极作用/国人不重视激励的背景分析　　2.激励的操作考虑　　依据不同的时间/依据不同的空间/依据不同的对象/依据不同的事理/依据不同的文化　　3.激励的广义范围　　从随机的形式到系统的制度/从个人的用心到组织的影响力/从工作、家庭到社会参与　　4.激励的模糊地带　　情感与职业伦理

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职业化的养成与塑造   01.01

课程大纲：　　一、“职业化”就是“专职化”或“专业化”　　1．职业化的内涵：　　a.职业化的工作技能　　b.职业化的工作形象　　c.职业化的工作态度　　d.职业化的工作道德　　2.我们这个行业的“核心文化”和“基本要求”是什么？　　3.除了自己发现，我们还要从各个方面观察自己的“不专业”。　　二、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”。　　1.CIS（企

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中国蓝海——开创无人竞争的全新市场   01.01

课程大纲：　　一、蓝海战略的基本概念　　1．“红海”与“蓝海”的领域边界　　2．不要受困于“价值/成本抵换关系”的困扰　　3．重建买方的价值，需要四项行动　　二、蓝海战略的基本工具　　1．“诉求点”低是为了节省成本，高是为了满足客户的其他重要需求　　2．重新调整产品价值的优先排列顺序　　3．企业必须懂得解读价值曲线　　三、蓝海战略的基本动作　　1．完全替代和

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企业发展的转折点――在动荡中生存   01.01

课程大纲：　　模块Ⅰ：30年瓶颈与我国的拐点浮现　　1、拐点在经济理论上的解释　　2、景气循环的周期现象　　3、拐点的优胜劣汰意义　　单元Ⅱ：在(相对)通货膨胀中生存　　1、价值分析(VA)/价值工程(VE)/价值创新(VI)　　2、成本重整计划　　3、零组件替代或减少/外包加工　　单元Ⅲ：在(相对)经济衰退中生存　　1、产品剥离/产品线调整　　2、网点裁撤

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突破企业的发展瓶颈   01.01

课程大纲：　　瓶颈1.合伙人不对劲——在企业组织里没有好兄弟、好朋友的余地。　　e.g.吴总监创业时就跟着刘董，现在他除了拿股利，点卯上班，什么都不来劲儿……。　　合伙人对公司没有贡献/越来越不积极/员工不喜欢他/股东经常内讧/董事会对增资或转投资意见总是不一　　瓶颈2.家族间闹矛盾——家族成员在公司里不应该特殊，更要以身作则。　　e.g.陈董的儿子在公司干

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现代银行的核心元素   01.01

课程大纲：　　第Ⅰ部分：银行的竞争力　　单元1：与国际银行的竞争力比较　　国内银行的哪些地方看起来不够洋气？　　单元2：与国内同业的竞争力比较　　同样都在国内，各个银行的业务几乎同质，那么还有什么差异化吗？　　单元3：银行内部的竞争力比较　　同工同酬其实并不公平，论资排辈更不合理。　　第Ⅱ部分：银行的变革　　单元1：重新思考组织系统　　领导者的眼光与决心是变

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经理人的压力管理AQ   01.01

课程大纲：　　一、压力的定义　　1.压力在“相对程度”上的比较　　2.压力的绝对值与相对值　　3.中国社会加深压力的客观因素　　二、压力的减轻与排除　　1.个人的减压的努力　　2.体内革命——换一个角度思考　　3.公司的减压努力　　三、身心灵方面的修养　　1.生与死的意义和差别　　2.禅修和瑜珈　　3.信仰——支撑生命的力量

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注意你的沟通问题   01.01

课程大纲：　　一、沟通的基本问题是“心态”，基本原理是“关心”，基本要求是“主动”。　　1.心态　　2.关心　　3.主动　　二、沟通的目的　　三、沟程模式　　四、影响编码的4个条件　　1.技巧　　2.态度　　3.知识　　4.社会文化背景　　五、沟通的个人障碍　　1.地位之差异　　2.来源的信度　　3.认知偏误　　4.过去经验　　5.情绪影响　　六、沟通的组织

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