如何有效领导80后的员工
如何有效领导80后的员工详细内容
如何有效领导80后的员工
**部分:“80后”员工现象
1、80年代特点与80后员工人格特质分析
什么是80后?
2、——80后员工行为特征分析
我的地盘我做主
——80后员工人格特质与职业价值观
——80后员工的几种心理与行为特点
3、80后的思维模式分析
4、80后比较
——时代环境对人格特质的作用关系
——三个年龄段与三类不同群体差别
5. “80后”员工心智现象
“随便”心智—低效率的工作方式
“鸡头”心智—难以与人合作的处世哲学
“本位”心智—以自我为中心的本位主义
第二部分:如何成为被80员工认同的上司
1、 领导魅力当先
2、 3Q与塑造你对员工的影响力
IQ(智商)的修炼——接受新知识
EQ(情商)的修炼——以情感融合
AQ(逆境商)修炼——接受逆反心
诚实守信与塑造自己的管理魅力
实现他人理想与建立新型领导力
3、 淡化等级观念
4、 抛开成见
第三部分:80员工的权变管理
1、识别80员工的正向与负向行为
2、与80员工沟通对话的三大障碍
3、同80员工沟通对话的四项技巧
4、80后员工有效激励的三个关键点
5、激发80后员工潜在力的四项技巧
6、使80后员工主动认知问题的方法
7、指导80员工实施问题改善的技巧
第四部分:80员工的培养辅导技巧
1、如何挖掘80员工的内在潜力
2、引导80员工塑造自我目标的方法
3、速效定位法——培养自信心
4、冥想思考法——塑造责任心
5、80员工成长辅导的有效方法
6、能力与业绩改善的辅导技巧
7、行为与习惯改善的辅导技巧
8、职业规划与发展的辅导技巧
9、化解80后员工成长烦恼与困惑
第五部分:80后员工领导的9大要决
1、企业文化人性化
2、职业性应对跳槽
3、沟通方式与时俱进
4、“终身学习”走向盈利的人生之路
5、做好压力管理
6、即时奖励、管好小情绪
7、管理弹性化
8、凝聚团队
9、机制完善并透明
第六部分:领导80后员工的对策
引子:如何激励员工格言
一.员工气质与激励
1.四种气质及其优缺点
2.气质和工作类别相搭配
案例:四个男人去看戏
案例:红楼梦人物的气质
二.人才类别与激励
1型人才:高热情、高能力
2型人才:低热情、高能力
3型人才:高热情、低能力
4型人才:低热情、低能力
三. 培养忠诚员工的“五大要点”
四.如何处理员工的抱怨
1.乐于接受抱怨
2.尽量了解起因,任何抱怨都有原因。
3.平等沟通
4.处理果断
5.就事论事,尊重任何员工的抱怨
五.四种气质员工管理应对方法
1:脾气暴躁的员工
2:平庸的员工
3:爱找碴儿的员工
4:功高盖主的员工
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